7 Melhores Opções de Software POS Gratuito para Pequenas Empresas em 2024

Tempo é dinheiro, e se você administra uma pequena empresa, cada segundo conta. Quando você está lidando com clientes, gerenciando funcionários e tentando criar uma experiência de compra memorável todos os dias, a última coisa que você precisa é de um processo de checkout lento. Mexer com gavetas de dinheiro, fazer cálculos manuais ou frustrações com o processamento de pagamentos pode custar tempo valioso (e paz de espírito).

E se você pudesse evitar esse problema de graça? Um software de ponto de venda (POS) gratuito transforma seu processo de checkout, tornando-o mais rápido, suave e eficiente. Imagine registrar vendas em segundos, processar pagamentos com facilidade e proporcionar aos clientes uma experiência de checkout sem interrupções. Um sistema POS moderno pode economizar tempo, organizar operações e encantar os clientes com checkouts mais rápidos.

Além disso, muitas soluções POS agora ajudam a gerenciar seu inventário e fornecem insights essenciais sobre os clientes.

Abaixo, listamos os 7 melhores sistemas POS gratuitos. Vamos analisar suas características, prós e contras, e o que os usuários do G2 que testaram esses produtos gostam e não gostam sobre eles.

Seja você um pequeno empresário, gerente de loja de varejo ou restaurateur procurando melhorar suas operações de POS, nós temos o que você precisa. Vamos lá.

Como selecionamos e avaliamos os melhores sistemas POS?

No G2, classificamos soluções de software usando um algoritmo proprietário que considera a satisfação do cliente e a presença no mercado com base em avaliações autênticas de usuários. Nossos analistas de pesquisa de mercado e redatores passam semanas testando soluções contra múltiplos critérios definidos para uma categoria de software. Oferecemos avaliações imparciais de software - essa é a diferença do G2! Não aceitamos pagamento ou troca de links para colocações de produtos em nossa lista. Por favor, leia nossa Metodologia de Pontuação de Pesquisa do G2 para mais detalhes.

7 melhores softwares POS gratuitos de 2024

Esta lista contém avaliações reais de usuários extraídas da página da categoria de software POS gratuito. Observe que, no contexto desta lista, software que requer pagamento após um teste gratuito é considerado gratuito. Para ser incluída nessas categorias, uma solução deve atender aos seguintes critérios:

• Fornecer acesso a informações sobre produtos, inventário, preços ou histórico de transações
• Permitir pagamento usando métodos como dinheiro, cartão de crédito ou débito, etc.
• Gerenciar outros tipos de transações, como devoluções, cancelamentos de vendas ou trocas
• Oferecer acesso seguro a dados e funcionalidade para proteger dados sensíveis dos clientes
• Oferecer relatórios e análises para rastrear vendas, devoluções e cancelamentos de pedidos

Esses dados foram extraídos do G2 em 22 de outubro de 2024. Algumas avaliações podem ter sido editadas para clareza.

1. Square Point of Sale

Square Point of Sale é uma escolha popular para pequenas empresas, pois combina uma interface amigável com uma ampla gama de funcionalidades que atendem a vários tipos de negócios. Seu plano gratuito inclui itens essenciais como processamento de pagamentos com cartão de crédito e débito, análises detalhadas de vendas, integração com a ferramenta gratuita Square Invoice para geração de faturas, proteção contra fraudes e suporte ao cliente.

O sistema Square Point of Sale é particularmente útil para empresas como lojas de varejo, cafeterias, cafés e prestadores de serviços que precisam de processamento de pagamentos confiável e gerenciamento básico de inventário sem incorrer em taxas de configuração ou mensais.

Os custos de processamento de pagamento do Square são de 2,6% + 10¢ por transação com cartão presente e 3,5% + 15¢ para pagamentos com cartão digitados manualmente.

O que os usuários mais gostam:

"O Square POS nos permitiu acompanhar nossa base de clientes, bem como inventário e vendas. Utilizamos o Square POS ao máximo, usando quase todos os recursos disponíveis para nós, e ele superou nossas expectativas em todos os aspectos. O melhor atributo do Square POS é sua facilidade de uso. A curva de aprendizado é mínima em comparação com a concorrência."

- Revisão do Square Point of Sale, Kelsey B.

O que os usuários não gostam:

"A única coisa que não gosto é da interface do aplicativo. Gostaria que fosse mais fácil ver meu total do dia enquanto ainda estou fazendo pedidos."

- Revisão do Square Point of Sale, Erin S.

2. Lightspeed Retail

Projetado para empresas de varejo de todos os tamanhos, o Lightspeed Retail POS oferece um conjunto robusto de recursos para otimizar operações, gerenciar inventário e fornecer insights valiosos sobre o desempenho de vendas.

O Lightspeed oferece um teste gratuito para permitir que os usuários em potencial testem o sistema e vejam se ele atende às suas necessidades, com uma taxa de processamento de 2,6% + $0,10 para transações com cartão presente (CP) ou 2,9% + $0,30 para transações com cartão não presente (CNP).

O que os usuários mais gostam:

"Ótimos recursos de gerenciamento de inventário, como controle de inventário mínimo/máximo e sazonal. Muitos recursos avançados para operações de varejo, como menus personalizados disponíveis na tela de vendas, bem como menus personalizados disponíveis para operação do departamento de serviços. Combina facilmente vendas + serviços para minha loja de bicicletas de varejo em um único POS e mantém tudo organizado."

- Revisão do Lightspeed Retail, Bill B.

O que os usuários não gostam:

"Várias coisas no Lightspeed parecem ser mais complicadas do que precisam ser. Inserir inventário é uma tarefa que leva o dia todo. Sinto que o Lightspeed é muito limitado em termos de descontos e capacidades promocionais. O Lightspeed já é um dos POSs mais caros, e odeio que eles queiram cobrar a mais com tanta frequência. Nunca consigo entrar em contato com meu representante de conta. Acho que eles mudaram algumas vezes, e nunca tive uma boa comunicação."

- Revisão do Lightspeed Retail, Brittany B.

3. Square for Retail

Square for Retail da Square Inc., conhecido por sua simplicidade e acessibilidade, é projetado para atender às necessidades de lojas de varejo. Ele oferece um plano gratuito onde você pode adicionar produtos, gerenciar inventário, vender online, integrar com sistemas de pagamento e obter relatórios de vendas para sua loja. No entanto, ferramentas avançadas de inventário e relatórios precisam de atualização para um plano pago.

A taxa de transação do Square for Retail varia de 2,6% a 3,5% mais 10 a 30 centavos.

O que os usuários mais gostam:

“Estamos usando o Square há muito tempo. Sempre achei muito fácil de usar. Gosto muito dos relatórios e do e-mail diário do que coletamos. Se você usar todo o sistema, verá que pode administrar grande parte do seu negócio com os produtos Square.”

- Revisão do Square for Retail, Wayne H.

O que os usuários não gostam:

“Já passamos por situações de interrupção do sistema com o Square duas vezes. Não tenho certeza do que aconteceu, mas definitivamente impactou nossas vendas e gostaria que o Square tivesse compensado os usuários pela perda de serviço.”

- Revisão do Square for Retail, Susan M.

4. Korona POS

Korona POS é um sistema POS versátil que atende a uma ampla gama de empresas de varejo, refeições rápidas e negócios de bilheteria. Com sua interface amigável e conjunto sólido de recursos, o Korona oferece uma solução confiável para gerenciar vendas, inventário e interações com clientes.

O Korona POS oferece um período de teste gratuito, permitindo que os usuários experimentem o software antes de tomar uma decisão de compra.

O que os usuários mais gostam:

"Muito fácil de usar. Você pode personalizar a interface para se adequar às necessidades do seu negócio. O serviço ao cliente está sempre acessível e é incrível nos Estados Unidos. Adoramos que possamos ajustá-lo à nossa escala de negócios e crescer com ele.”

- Revisão do Korona POS, Darlene P.

O que os usuários não gostam:

"Como há tantos recursos e capacidades, pode ser difícil aprender no lado do back office."

- Revisão do Korona POS, Emily W.

5. Selldone

Selldone se destaca como uma plataforma de e-commerce baseada em nuvem com um sistema integrado de POS e gerenciamento de inventário. Ao contrário de muitos outros sistemas, não requer hardware específico como dispositivos POS, scanners de código de barras ou caixas registradoras. Funciona em qualquer navegador, tornando-o ideal para pequenas e médias empresas (PMEs) que constroem lojas de e-commerce sem experiência em codificação.

A versão gratuita fornece os recursos necessários para configurar uma loja online. Dependendo do plano que você selecionar, a taxa de processamento varia de 0,5% a 2%.

O que os usuários mais gostam:

"O SellDone é muito fácil de usar, mesmo para pessoas sem experiência com e-commerce. O construtor de arrastar e soltar facilita a criação de uma loja online personalizada, e as ferramentas integradas facilitam o gerenciamento de seu inventário, pedidos e clientes."

- Revisão do SellDone, Jessica S.

O que os usuários não gostam:

"Acho o backend do Selldone complexo de aprender devido à sua ampla gama de recursos. Requer uma quantidade significativa de tempo para se tornar proficiente em navegar no backend do Selldone."

- Revisão do SellDone, Prabhu G.

6. Loyverse Free POS

Loyverse Free POS é um forte concorrente, perfeito para pequenas empresas e empreendedores devido à sua interface amigável e facilidade de configuração em seu telefone ou tablet. O aplicativo POS vem com recursos como gerenciamento de inventário, rastreamento de vendas e programas de fidelidade de clientes.

Com sua versão gratuita, você pode adicionar itens ao sistema, fazer vendas, usar análises e muitas outras funcionalidades sem custo. No entanto, se você precisar de recursos avançados como gerenciamento de funcionários ou relatórios avançados, pode experimentá-los por 14 dias e atualizar para um plano pago.

Seus usuários ideais incluem pequenos cafés, restaurantes, boutiques e pequenos varejistas.

O que os usuários mais gostam:

"A configuração é simples. Usei a versão gratuita para nosso restaurante por 5 ou 6 anos, depois passei para a versão paga, já que estamos operando duas lojas (o que significa que compramos licenças extras). É fácil de usar, fácil de configurar e fácil de adicionar impressoras. Bem, o que mais você precisa?"

- Revisão do Loyverse Free POS, Raymond S.

O que os usuários não gostam:

"Falta conexão com plataformas de entrega, geração de tickets de entrega e retirada com estrutura clara. (Enfrentamos) falhas de sincronização de dispositivos. (Também) falta um recurso de geração de faturas no caso da Espanha, por exemplo. Há falta de conexão com serviços de pedidos online. Além disso, não possui serviço de suporte."

- Revisão do Loyverse Free POS, Victor Jesus P (traduzido).

7. Sapaad

Sapaad está na vanguarda das soluções POS baseadas em nuvem para restaurantes. Oferecendo amplos recursos para gerenciar pedidos de todos os tipos, incluindo retiradas, refeições no local e entregas, gerenciamento de inventário e painéis ao vivo para rastrear tudo, o Sapaad ajuda os restaurantes a gerenciar suas operações com facilidade.

O Sapaad oferece um teste gratuito de 14 dias de seu software POS.

O que os usuários mais gostam:

"Interface amigável, fácil de implantar e implementar no restaurante, e principalmente eles podem integrar todos os serviços de terceiros em sua plataforma."

- Revisão do Sapaad, Oelbert H.

O que os usuários não gostam:

"É limitado a um sistema POS básico. Fornece poucos detalhes sobre inventário e não contabiliza fornecedores. Isso o torna mais fraco do que outras opções."

- Revisão do Sapaad, Hussain Hatim A.

Comparação dos melhores sistemas POS gratuitos

Se você se sentir sobrecarregado pela quantidade de informações sobre software POS gratuito, esta tabela de comparação ajudará você com todos os aspectos importantes:

Todos os planos faturados anualmente

Perguntas frequentes (FAQs) sobre software POS gratuito

P. Existe realmente software POS gratuito disponível?

R. Não totalmente. Muitos oferecem software e hardware POS gratuitos junto com recursos básicos. No entanto, embora o software em si possa ser gratuito, ainda podem haver taxas de processamento para transações feitas usando um cartão de débito ou crédito. No entanto, os planos gratuitos oferecem benefícios significativos para pequenas empresas e startups.

P. O que devo procurar ao selecionar software POS gratuito?

R. Considere recursos como rastreamento de vendas, gerenciamento de inventário e gerenciamento de clientes e hardware POS como terminal POS, impressora de recibos, scanner de código de barras, leitor de cartão de crédito, gaveta de dinheiro e display para clientes, dependendo das necessidades da sua loja. Certifique-se de que seja fácil de usar, suporte vários dispositivos, ofereça suporte ao cliente e integre-se com outras ferramentas de negócios que você usa.

P. Quais são alguns dos melhores softwares POS gratuitos disponíveis?

R. As opções populares de software POS gratuito incluem Square Point of Sale, Toast e SpotOn. Eles oferecem uma gama de recursos para necessidades básicas de POS.

P. Quão fácil é configurar e usar software POS gratuito?

R. O software POS gratuito é geralmente projetado para ser intuitivo e fácil de configurar. Os fornecedores de POS também fornecem suporte na forma de guias de configuração, bem como suporte ao cliente para implementar o sistema em sua loja.

P. O software POS gratuito pode lidar com várias localizações?

R. O software POS gratuito geralmente tem limitações quando se trata de gerenciar várias localizações. Se você administra um negócio com várias localizações, pode se beneficiar dos recursos avançados disponíveis em planos pagos.

P. O software POS gratuito pode integrar-se com minhas ferramentas de negócios existentes?

R. O software POS gratuito pode oferecer integrações limitadas com ferramentas de negócios populares. Para opções de integração extensas, acesso a API personalizada e fluxos de trabalho sem interrupções, os planos pagos geralmente são mais capazes.

Ponto de sucesso

Hoje, o software POS é essencial para operações comerciais suaves, desde o manuseio de pagamentos e gerenciamento de inventário até a geração de relatórios de vendas perspicazes. Escolher o sistema POS gratuito certo pode ser um divisor de águas. Então, tire um tempo para explorar as opções acima. Considere fatores como seu volume de vendas, categoria de produto, taxas de transação, recursos e facilidade de uso, e selecione aquele que melhor se alinha com os requisitos do seu negócio. Lembre-se, gratuito não significa sempre sem recursos.

Pronto para o próximo passo? Explore o melhor software de contabilidade para integrar com seus sistemas POS e gerenciar seus livros facilmente.

Editado por Monishka Agrawal