A forense digital é como tentar encontrar uma agulha em um palheiro digital.
Ela coleta evidências de dispositivos eletrônicos, redes e sistemas, ajudando os investigadores a identificar, preservar e analisar evidências encontradas em crimes cibernéticos. Ela descobre o que foi comprometido e como um cibercriminoso poderia ter feito isso.
Muitas organizações usam ferramentas de forense digital para examinar e investigar sistemas de tecnologia da informação após um incidente de segurança. Essas ferramentas ajudam os especialistas em forense digital a identificar a causa raiz de um ataque cibernético e definir medidas preventivas para evitar incidentes futuros.
O que é forense digital?
A forense digital é um ramo da ciência forense que lida com a recuperação, investigação, exame e análise de material em dispositivos digitais, especialmente em um incidente de cibersegurança.
Equipes de resposta a incidentes e agências de aplicação da lei a utilizam para investigar evidências eletrônicas de um crime cibernético.
Definição de forense digital
A forense digital é um ramo da ciência forense que se concentra em descobrir, interpretar e preservar evidências de dados eletrônicos enquanto conduz uma investigação de incidente de segurança.
A forense digital também é conhecida como ciência forense digital. Como os dispositivos eletrônicos estão ocupando um espaço substancial em nossos estilos de vida modernos, consciente ou inconscientemente, criminosos ou infratores os utilizam em seus atos maliciosos. Isso torna esses dispositivos peças sólidas de evidência para apoiar ou refutar uma acusação em tribunais criminais e civis.
Casos criminais envolvem alegações de violação da lei e casos civis lidam com disputas contratuais entre partes comerciais. A forense digital serve como uma evidência sólida para examinar ambos os tipos de casos.
A ciência forense digital também desempenha um papel importante no setor privado. Agências de investigação a utilizam durante investigações corporativas internas ou enquanto investigam incidentes de intrusão de rede não autorizada.
Usando a análise de forense digital, essas agências podem atribuir evidências a suspeitos, confirmar álibis, identificar intenções ou autenticar documentos. Muitas agências aproveitam o sistema de detecção e prevenção de intrusões de uma empresa para explorar crimes potenciais enquanto coletam e analisam forenses.
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Um breve histórico da forense digital
Antes do final da década de 1970, as autoridades judiciais lidavam com crimes relacionados a computadores usando leis existentes. Em 1978, a Lei de Crimes de Computador da Flórida reconheceu crimes de computador pela primeira vez. À medida que as ofensas criminais relacionadas a computadores cresceram nos anos seguintes, várias leis foram aprovadas para lidar com questões de privacidade, assédio e direitos autorais.
Na década de 1980, as leis federais começaram a incorporar ofensas de computador. O Federal Bureau of Investigation (FBI) iniciou uma equipe de Análise e Resposta a Computadores em 1984. Os primeiros membros dessa equipe eram oficiais do FBI que por acaso eram entusiastas de computadores.
Na década de 1980, apenas alguns programas de técnicas de forense digital estavam disponíveis. Como resultado, os investigadores realizavam análises ao vivo e examinavam computadores a partir do sistema operacional para extrair evidências. Embora os investigadores pudessem obter as evidências, havia o risco de modificar dados, o que resultaria em adulteração de evidências.
O início da década de 1990 testemunhou muitos novos programas, ferramentas e técnicas de forense digital para mitigar o risco de modificação de dados. No final da década de 1990, ferramentas avançadas foram desenvolvidas à medida que a demanda por evidências digitais crescia.
A demanda por novos e básicos recursos de investigação também aumentou. Essa demanda provocou a criação de grupos regionais e locais para ajudar as unidades centrais de pesquisa forense.
Vários órgãos e agências começaram a trabalhar para atender à necessidade de padronização e diretrizes para a forense digital nos anos 2000. O treinamento de pesquisadores e investigadores também recebeu atenção substancial nesta década.
Por que a forense digital é importante?
Assim como um criminoso deixa impressões digitais e pegadas na cena de um crime, um hacker deixa registros de atividades e metadados em um crime cibernético. Investigadores de forense digital analisam esses dados eletrônicos para encontrar as ferramentas que o atacante usou, bem como seu método escolhido para lançar um ataque cibernético.
A forense digital descobre a quantidade e a natureza dos danos devido ao ataque cibernético. Especialistas em forense de computadores desempenham um papel importante em encontrar e preservar evidências relacionadas ao incidente, que podem se tornar obsoletas mais tarde.
Eles ajudam a equipe de resposta a incidentes a entender quem era o hacker, como o hacker realizou o ataque e quanto dano o ataque causou.
Abaixo estão alguns aspectos importantes da forense digital:
- Compreender a causa e a intenção de um ataque cibernético
- Manter a postura de segurança e rastrear os passos do hacker para expor as ferramentas de ataque
- Preservar evidências eletrônicas antes que se tornem obsoletas
- Encontrar a fonte de exfiltração ou acesso de dados
- Mapear logins usando geolocalização
- Detectar a duração do acesso não autorizado na rede de computadores
- Alertar sobre as etapas necessárias para evitar mais danos
- Fornecer inteligência sobre vulnerabilidades de cibersegurança em uma organização e auxiliar na gestão de patches
- Ajudar os líderes empresariais a tomar decisões de divulgação de violação de dados e informar as autoridades legais relevantes
A forense digital ajuda uma organização mesmo após um ataque, lidando com suas consequências. Uma investigação forense digital destaca o caminho para os dados comprometidos, permitindo que as organizações compreendam claramente o impacto das violações de dados e implementem medidas de mitigação.
Abaixo estão algumas áreas comuns onde as pessoas acham a forense digital útil:
- Propriedade intelectual (PI) e investigações internas são casos típicos de uso de forense digital corporativa. Eles cobrem casos sobre roubo de PI, espionagem industrial, má conduta de PI, fraude, lesão pessoal ou morte, ou assédio sexual. Hardware e evidências digitais ajudam a levar os culpados à justiça nos tribunais.
- Recuperação de dados é frequentemente vista como um subconjunto da forense digital. Ela ajuda a recuperar informações roubadas ou perdidas em dispositivos que as pessoas usam.
- Análise de danos é uma área comum onde as pessoas aproveitam a forense digital para descobrir vulnerabilidades e remediá-las para evitar futuros ataques cibernéticos.
- Investigações criminais e privadas empregam análise forense digital para lidar com casos complexos envolvendo evidências digitais, como aqueles envolvendo fraude eletrônica ou esquemas de lavagem de dinheiro.
- Agências de segurança nacional usam a forense digital para monitorar comunicações por e-mail entre suspeitos de terrorismo enquanto procuram constantemente por quaisquer sinais de um ataque terrorista.
Tipos de forense digital
A forense digital é um campo em constante evolução que varia desde a simples recuperação de dados até a montagem da identidade de um hacker.
O escopo e a escala da tarefa são determinados pelo que você está tentando realizar. Você está tentando recuperar arquivos excluídos? Ou está tentando descobrir quem invadiu seu computador e roubou todas as suas informações?
Não importa que tipo de ajuda forense digital você precise, é importante entender que existem diferentes tipos, níveis e graus de análise.
Abaixo estão alguns tipos comuns de forense digital que os especialistas encontram em suas investigações:
- Forense de rede está relacionado à detecção e monitoramento do tráfego de rede para capturar evidências cruciais.
- Forense de disco coleta evidências de dispositivos de armazenamento digital, como USBs, CDs, discos rígidos e DVDs.
- Forense sem fio é uma parte da forense de rede que extrai evidências de dispositivos de rede sem fio.
- Forense de banco de dados investiga bancos de dados e seus metadados relevantes para coletar evidências.
- Forense de e-mail lida com a recuperação e análise de dados excluídos em um e-mail.
- Forense de malware identifica código malicioso e estuda questões relacionadas a trojans e outros vírus.
- Forense de memória investiga dados na memória cache ou RAM de um computador e os coleta como evidência.
Processo de forense digital
Existem cinco etapas principais no processo de forense digital: identificação, preservação, análise, documentação e apresentação.
Identificação
Identificar evidências digitais garante que os investigadores coletem as evidências corretas e que não sejam contaminadas por outras fontes de dados.
Especialistas em forense digital identificam o problema. Eles determinam que tipo de crime ocorreu, que tipos de dispositivos podem estar envolvidos e como podem usar esses dispositivos para resolver o caso. Isso envolve identificar quem ou o que está envolvido no crime, observando metadados relacionados às evidências digitais (por exemplo, um arquivo de vídeo). Isso permite que os investigadores determinem se os dados em si são necessários para sua investigação.
Preservação
Informações digitais podem ser facilmente alteradas ou destruídas se manuseadas incorretamente, por isso devem ser preservadas para mantê-las seguras contra adulteração. Isso mantém a integridade das evidências.
Examinadores forenses digitais geralmente usam arquivos de backup de imagem enquanto preservam as evidências. É fundamental garantir que o examinador não deixe pegadas adicionais ao criar a imagem. O software de imagem os ajuda a evitar adulteração de evidências.
Logs de acesso e backups de dados são dinâmicos, pois os computadores continuam recebendo e alterando informações. Examinadores forenses precisam extrair artefatos digitais, como pacotes de dados, logs de eventos e contêineres e preservá-los para evitar sobrescrita.
Análise
Isso envolve revisar as evidências identificadas para determinar a precisão dos resultados. Os analistas então procuram quaisquer dados adicionais que possam ajudar a responder perguntas sobre o caso.
Eles geralmente empregam software especializado em forense digital que classifica todas as evidências de forma rápida e eficiente – descobrindo o que aconteceu o mais rápido possível. Esses softwares os ajudam a entender o incidente e criar uma linha do tempo dos eventos.
Documentação
Analistas forenses digitais precisam documentar suas descobertas no tribunal como evidência. Outros investigadores ou supervisores dentro da organização também podem solicitar acesso a essas informações para seus próprios fins.
Uma boa documentação de forense digital cobre informações críticas para extrair insights e fazer uma conclusão precisa.
Apresentação
Após a documentação, os especialistas resumem e apresentam suas descobertas a um tribunal ou qualquer outra autoridade investigativa. A apresentação reúne múltiplos ângulos de incidentes de segurança, ajudando os órgãos investigativos a chegarem a uma conclusão.
Essas apresentações seguem protocolos e incluem metodologia forense e procedimentos de análise com suas explicações.
Benefícios da forense digital
Não basta descobrir como fechar o acesso do hacker uma vez que ele entrou em uma rede. Cientistas forenses digitais precisam saber de onde veio o ataque para fechar essa porta de uma vez por todas.
Se isso não acontecer, as organizações estarão apenas jogando "whack-a-mole" com hackers, o que compromete a segurança toda vez que novos conseguem entrar.
A forense digital fornece aos especialistas em cibersegurança as informações de que precisam para desenvolver tecnologia que mantenha os hackers permanentemente fora. Uma vez que o especialista sabe como os hackers entraram, eles criam ou programam software que alerta os administradores quando um ataque ocorreu para que possam impedir que o hacker ganhe acesso.
Abaixo estão alguns benefícios comuns da forense digital:
- Previne vírus. Um dos usos mais importantes da forense digital é identificar como os vírus entram em um dispositivo ou rede. A forense digital ajuda os especialistas em segurança a entender os métodos e ferramentas que os hackers usam para infiltrar um sistema. Usando esse conhecimento, programas antivírus podem se concentrar em superfícies de ataque específicas para evitá-las.
- Recupera informações excluídas. Em alguns casos, especialistas em cibersegurança podem recuperar arquivos que usuários ou hackers excluíram de seus sistemas. Isso pode ser extremamente útil se um funcionário excluiu acidentalmente arquivos importantes ou se a empresa precisa recuperar arquivos de uma máquina comprometida.
- Identifica vulnerabilidades. A forense digital ajuda as equipes de segurança a detectar vulnerabilidades em redes, dispositivos e sites que os hackers usam para ganhar acesso. Isso inclui senhas fracas e outras medidas de segurança que não fornecem proteção adequada contra ataques.
Desafios da forense digital
A forense digital apresenta desafios únicos para os investigadores. Esses desafios são categorizados em técnicos, legais e de recursos.
Desafios técnicos
Os desafios técnicos incluem identificar evidências admissíveis em tribunal que possam ser úteis para a investigação. Alguns dados podem estar ocultos ou criptografados em um dispositivo, impedindo o acesso dos especialistas a eles. Embora a criptografia garanta a privacidade dos dados, os atacantes também a usam para ocultar seus crimes.
Cibercriminosos também ocultam alguns dados dentro do armazenamento usando comandos e programas do sistema. Eles podem até mesmo excluir dados do sistema de computador.
Em tais situações, ferramentas de forense digital podem ajudar a recuperar esses dados do espaço livre de um dispositivo ou arquivos de troca. Alguns atacantes também aproveitam o canal encoberto para ocultar a conexão entre eles e o sistema comprometido.
Abaixo estão alguns desafios técnicos comuns da forense digital:
- Armazenamento em nuvem tornando a investigação mais complexa
- A quantidade de tempo que leva para arquivar dados
- Lacuna de habilidades ou conhecimento
- Esteganografia, que é ocultar informações dentro de um arquivo enquanto mantém sua aparência externa a mesma
Desafios legais
Os desafios legais incluem preocupações com a privacidade e regulamentos de acessibilidade de armazenamento de dados. Por exemplo, algumas leis exigem que as empresas excluam informações pessoais dentro de um determinado período após um incidente. Uma ferramenta de forense digital pode ajudar a recuperar esses dados para que não sejam perdidos antes que uma investigação ocorra.
Algumas estruturas legais podem não reconhecer todos os aspectos granulares da forense digital. A política cibernética pode não atender às qualificações e habilidades necessárias para identificar e provar evidências.
Abaixo estão alguns desafios legais comuns da forense digital:
- Questões de privacidade
- Admissibilidade em tribunais
- Preservação de evidências eletrônicas
- Autoridade para coletar evidências digitais
Desafios de recursos
Com a internet e redes de área ampla, os dados agora estão fluindo através de fronteiras físicas. Os dados eletrônicos aumentaram em volume, tornando complicado para os examinadores forenses digitais identificar dados originais e relevantes.
A tecnologia também está mudando muito rapidamente. Devido a isso, tornou-se desafiador ler evidências digitais, já que novas versões de sistemas não são compatíveis com versões antigas de software que não têm suporte de compatibilidade retroativa.
Melhores práticas para investigações de forense digital
Especialistas em forense digital devem seguir alguns padrões e melhores práticas ao investigar um incidente de segurança.
Abaixo estão algumas melhores práticas para garantir investigações abrangentes e evidências credíveis:
- Documente a localização e a condição de tudo antes de iniciar as investigações.
- Faça cópias das evidências e trabalhe nelas em vez de trabalhar em arquivos originais para evitar adulterá-los.
- Seja sistemático e abrangente com a análise e colete evidências para apoiar ou refutar uma hipótese com múltiplas teorias possíveis.
- Siga procedimentos padrão para manusear evidências e preservá-las sem alteração ou exclusão.
- Prepare documentação de investigação com dados detalhados, claros e factuais.
- Evite jargões técnicos tanto quanto possível e crie um apêndice para informações adicionais.
- Resuma a documentação da investigação sem qualquer viés e valide as descobertas com entrevistadores forenses em casos críticos.
- Adira às diretrizes regulatórias como ISO/IEC 27037:2012 que identificam, coletam e preservam evidências digitais.
- Seja ético ao investigar um incidente e evite divulgar qualquer informação de advogado-cliente adquirida inadvertidamente sem o consentimento do advogado ou ordem do juiz.
Top 5 ferramentas de forense digital
Ferramentas de forense digital ajudam as equipes de resposta a incidentes a agregar informações de segurança de hardware, logs de rede e arquivos de rede para detectar a possível causa de uma violação de segurança. As equipes de forense conduzem uma análise aprofundada dos sistemas e facilitam os processos de resposta a incidentes.
Para se qualificar para inclusão na lista de software de forense digital, um produto deve:
- Conduzir análise de segurança de e-mail, internet, arquivos, memória e hardware
- Realizar análise após indexar informações de segurança agregadas
- Automatizar e delinear fluxos de trabalho de investigação de segurança
- Delinear vulnerabilidades de segurança em relatórios investigativos.
*Esses dados foram coletados da categoria de software de forense digital da G2 em 14 de abril de 2022. Algumas avaliações podem ser editadas para clareza.
1. IBM Security QRadar
IBM Security QRadar identifica, entende e prioriza as ameaças mais cruciais para um negócio. Ele oferece soluções completas de detecção e resposta a ameaças que eliminam ameaças mais rapidamente.
O que os usuários gostam:
“O produto ajuda a identificar ameaças ou vulnerabilidades ocultas no sistema e a encontrar uma solução rápida para elas. As regras e ofensas podem ser usadas para trabalhar na política de segurança de ameaças. O aplicativo IBM para integração de muitas ferramentas de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM) para coletar logs e trabalhar neles é de primeira linha.”
- Revisão do IBM Security QRadar, Rajesh M.
O que os usuários não gostam:
“O principal problema é com os conectores de aplicativos legados. Ele precisa trabalhar no mesmo nível da concorrência ou se destacar, pois é encontrado em falta na plataforma de orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR) ou no que você pode chamar de centro de operações de segurança (SOC) de próxima geração. Também senti que estava em falta no domínio de gerenciamento de dados, seja com dados estruturados ou não estruturados. Em termos de custo, também é um grande custo adicional.”
- Revisão do IBM Security QRadar, Darshan C
2. FTK Forensic Toolkit
FTK Forensic Toolkit é um software de forense de computadores que escaneia discos rígidos, localiza e-mails excluídos e escaneia um disco em busca de cadeias de texto para quebrar criptografia. Ele fornece uma agregação das ferramentas forenses mais comuns para investigadores.
O que os usuários gostam:
“Escolhemos como nossa ferramenta de forense de computadores para o escritório de componentes do nosso sistema de ensino superior por sua facilidade de uso, curva de aprendizado rápida e visualização abrangente. O FTK foi perfeito porque é rápido de aprender e reúne uma enorme quantidade de informações. A instalação ocorre sem problemas e o treinamento é de primeira linha.”
- Revisão do FTK Forensic Toolkit, Pinkee H.
O que os usuários não gostam:
“Alguns aspectos da capacidade de pesquisa você precisa estar ciente desde o início, ou isso afetará significativamente suas pesquisas.”
- Revisão do FTK Forensic Toolkit, Joseph S.
3. ExtraHop
ExtraHop’s plataforma de defesa cibernética detecta e responde a ameaças cibernéticas avançadas. Ela permite que profissionais de segurança detectem comportamentos maliciosos e investiguem qualquer incidente de segurança com confiança.
O que os usuários gostam:
“Bastante fácil de configurar uma vez que você conhece o básico de como espelhar seu tráfego corretamente e ainda mais fácil, pois possui um mecanismo de deduplicação. Ele tem uma interface amigável, que apresenta claramente a detecção de segurança e análises de rede para a equipe de segurança e rede.
Como especialista em rede, eu gosto de monitorar a saúde da rede através de análise avançada de Protocolo de Controle de Transmissão (TCP) e erros de protocolo. O Extrahop 360 tem um motor poderoso que nos permite fazer buscas rápidas e mantém uma grande quantidade de metadados para que possamos voltar no tempo.”
- Revisão do ExtraHop, François G.
O que os usuários não gostam:
“O Extrahop tem uma área que precisa explorar imediatamente, que é inspecionar, categorizar, pontuar riscos e usar dados de banco de dados externo para dispositivos IIoT/IoT. Atualmente, ele pode ver o tráfego na rede, mas os comportamentos e riscos por trás dos dispositivos IoT superarão o hardware de TI padrão conhecido em alguns anos.
Não necessariamente culpa do Extrahop, pois é um problema com qualquer uma dessas soluções, mas agregar tráfego em uma grande empresa não é apenas desafiador, mas uma empreitada cara. Como uma solução alternativa, usamos corretores de pacotes para diminuir os fluxos de tráfego para aqueles que nos interessam para garantir que não sobrecarreguemos massivamente os dispositivos.”
- Revisão do ExtraHop, Travis S.
4. Parrot Security OS
Parrot Security OS é uma distribuição Linux baseada em Debian com foco em segurança, privacidade e desenvolvimento. Ela fornece um conjunto de ferramentas de teste de penetração para serem usadas para mitigação de ataques, pesquisa de segurança e forense.
O que os usuários gostam:
“Uma das principais vantagens oferecidas por esta distribuição é que ela fornece bom suporte para as atualizações de suas diferentes ferramentas. Há uma comunidade forte que revisa periodicamente os pacotes mais recentes de cada uma das ferramentas.
Além disso, as melhores ferramentas para realizar auditorias de segurança estão pré-instaladas, especialmente do ponto de vista ofensivo, com o objetivo de descobrir e explorar vulnerabilidades na infraestrutura de uma organização.”
- Revisão do Parrot Security OS, Jose M Ortega
O que os usuários não gostam:
“Às vezes, o Parrot OS fica lento quando você usa qualquer aplicativo intensivo pesado porque não suporta uma variedade de placas gráficas nativamente, mas você também pode fazê-lo funcionar após algumas alterações.
Às vezes, ele tem problemas de compatibilidade com dispositivos periféricos, como cartões sem fio USB e dispositivos de token.”
- Revisão do Parrot Security OS, Indrajeet S.
5. Cyber Triage
Cyber Triage oferece software de resposta a incidentes automatizado que investiga endpoints vulneráveis. Ele envia sua ferramenta de coleta pela rede, reúne dados relevantes e os analisa em busca de atividades maliciosas ou suspeitas.
O que os usuários gostam:
“Solução amigável ao usuário que economiza tempo porque é sem agente, totalmente automatizada e focada em princípios de triagem. Não requer um intermediário para processar as informações retornadas pela utilidade, pois tudo é processado em tempo real.”
- Revisão do Cyber Triage, Indars S.
O que os usuários não gostam:
“Sendo um sistema sem agente, ele rastreia a atividade do usuário final através de contas de usuário. Isso significa que ele obtém todos os dados da conta e os analisa remotamente em vez de no local.”
- Revisão do Cyber Triage, Poonam K.
Proteja seus sistemas
A importância da forense digital cresceu nos últimos anos à medida que o mundo se tornou cada vez mais dependente da tecnologia para registrar nossas ações, pensamentos e memórias na forma de informações armazenadas em computadores.
Impressões digitais eletrônicas estão em toda parte. Em qualquer crime cibernético, essa evidência eletrônica serve como um instrumento crucial para apoiar ou refutar uma hipótese em um tribunal de justiça. A forense digital descobre essa evidência e define medidas preventivas para evitar crimes cibernéticos semelhantes no futuro.
Saiba mais sobre gestão de vulnerabilidades para que você possa corrigir fraquezas de segurança em seus sistemas e redes.

Sagar Joshi
Sagar Joshi is a former content marketing specialist at G2 in India. He is an engineer with a keen interest in data analytics and cybersecurity. He writes about topics related to them. You can find him reading books, learning a new language, or playing pool in his free time.