O que é Mitigação de DDoS na Nuvem? Tudo o que você precisa saber

Tentar acessar o site de uma marca e ver apenas uma tela branca ou uma mensagem de erro é, na melhor das hipóteses, confuso e, na pior, frustrante. Dependendo das circunstâncias, isso pode até levar os clientes a gastar seu dinheiro suado ou tempo precioso visitando a concorrência.

É por isso que marcas e empresas precisam implementar estratégias de mitigação de DDoS em nuvem para evitar experiências ruins do usuário que levam à perda de receita.

Mitigação em nuvem, ou mitigação de DDoS, refere-se aos sistemas e práticas usados para minimizar ameaças e proteger redes e servidores.

A mitigação eficaz de DDoS ajuda as empresas a prevenir interrupções de serviço custosas e tempos de inatividade prolongados. As empresas usam ferramentas de proteção contra DDoS para proteger a infraestrutura de rede, sites e aplicativos para prevenir ataques.

O que são ataques DDoS?

Primeiro, o que é um ataque DDoS e por que ele causa tanto dano? Para iniciar um ataque DDoS, cibercriminosos inundam sites e servidores com solicitações para esgotar os recursos do alvo. A inundação intencional causa atrasos e interrupções de serviço que prejudicam o desempenho. Ataques DoS podem causar atrasos e interrupções por horas e até dias.

Três tipos de ataques DDoS

A mitigação eficaz de DDoS requer uma compreensão completa dos diferentes tipos de ataques e das maneiras como ocorrem. Abaixo, detalhamos os três tipos de ataques DDoS e suas intenções.

1. Ataques volumétricos

O perpetrador sobrecarrega a largura de banda da rede alvo com o que parece ser tráfego de rede legítimo. Eles visam sobrecarregar a rede e sua infraestrutura inundando-a com tráfego excessivo, impedindo que o tráfego real flua. Ataques volumétricos geralmente resultam em congestionamento de rede e interrupções de serviço.

2. Ataques de protocolo

Ataques de protocolo dependem exclusivamente da exploração de vulnerabilidades em protocolos de rede para interromper a infraestrutura ao redor. O perpetrador aproveita os recursos do servidor, firewalls, balanceadores de carga ou outros suportes de comunicação, direcionando sua capacidade com solicitações maliciosas.

3. Ataques de aplicação

Ataques na camada de aplicação, ou Camada 7 (modelo de Interconexão de Sistemas Abertos), têm como alvo a interrupção de um site ou serviço online específico para roubar dados sensíveis ou obter acesso não autorizado. Eles frequentemente prejudicam os sistemas afetados mais do que ataques volumétricos e de protocolo porque é mais difícil para qualquer pessoa detectá-los até que seja tarde demais.

Três estágios da mitigação de DDoS

Três estágios geralmente ocorrem durante o processo de mitigação em nuvem, ou DDoS. Embora os detalhes de cada situação única possam variar, os três estágios são os seguintes.

1. Detecção

As organizações precisam ser capazes de identificar anomalias no fluxo de tráfego o mais rápido possível. O estágio de detecção apresenta a oportunidade de identificar um ataque instantaneamente ou detectar seu acúmulo antes que ele saia do controle. Monitorar o tráfego de rede e usar serviços de proteção contra DDoS pode facilitar a detecção precoce.

2. Resposta

Uma vez que uma organização detecta o sinal de um ataque, ela deve responder. Este estágio pode incluir o envio de tráfego malicioso para outro lugar através de técnicas de redirecionamento, bloqueio de tráfego para um endereço IP que não existe, ou limpeza do tráfego de entrada para ameaças de DDoS. Não importa qual resposta uma empresa escolha, o objetivo é bloquear um ataque enquanto preserva a experiência do usuário para visitantes reais.

3. Análise

Após um ataque, as empresas precisam revisar logs de sistema e análises para melhorar a resiliência e abordar lacunas em seus sistemas. Mesmo que a mitigação falhe, aprender com ameaças passadas ajuda a prevenir futuras.

Técnicas de mitigação de DDoS em nuvem

Prevenir ataques DDoS ou detectá-los cedo continua sendo a melhor maneira de restringir as consequências. As empresas devem usar as seguintes técnicas para se proteger contra ataques DDoS.

Limitar superfícies de ataque

Limitar superfícies de ataque reduz os pontos de entrada potenciais. Considere fechar portas desnecessárias, desligar serviços não utilizados e impor controles de acesso rigorosos para garantir que sua infraestrutura esteja equipada para prevenir tráfego malicioso. Ao estreitar a superfície de ataque geral, você torna mais difícil para os atacantes localizarem esses recursos e explorarem vulnerabilidades potenciais.

Tente limitar a taxa

Limitar a taxa refere-se a definir limites e limitar a quantidade de tráfego que um servidor ou rede pode processar de uma única fonte. Esta estratégia impede que qualquer entidade única sobrecarregue uma rede ou servidor para realizar um ataque DDoS. Ao definir limites de taxa, configure-os para evitar bloquear tráfego legítimo para não interferir em uma experiência de usuário de qualidade.

Planeje com a escalabilidade em mente

Sua infraestrutura deve acomodar níveis variados de tráfego sem degradar o desempenho ou a disponibilidade. No caso de um ataque volumétrico, os sistemas ainda precisam lidar com o grande volume de tráfego para manter a continuidade para visitantes reais. A capacidade de escalar rapidamente recursos para cima ou para baixo pode ajudar a mitigar os efeitos de um ataque DDoS em tempo real.

Use software de proteção contra DDoS

O software de proteção contra DDoS fornece uma camada avançada de defesa contra tráfego criminoso. As soluções geralmente oferecem recursos como análise de tráfego, detecção de anomalias e mecanismos de resposta automatizados, que ajudam a abordar e neutralizar rapidamente as ameaças.

Melhores práticas para proteção contra DDoS em nuvem

Aqui estão algumas das melhores práticas a serem lembradas para evitar ataques DDoS, garantir práticas de segurança em nuvem e proteção contra DDoS em nuvem.

• Auditorias de Segurança Regulares: A importância de realizar avaliações de segurança regulares para identificar vulnerabilidades.
• Segurança de Rede Forte: Implementar medidas de segurança de rede fortes, como firewalls e sistemas de detecção de intrusões.
• Treinamento de Funcionários: Educar os funcionários sobre os riscos de ataques de phishing e engenharia social.
• Plano de Resposta a Incidentes: Ter um plano de resposta a incidentes bem definido para minimizar o impacto de ataques DDoS.

Top 5 principais ferramentas de proteção contra DDoS

As ferramentas de proteção contra DDoS monitoram o tráfego da web, implantam mecanismos de filtragem para detectar tráfego malicioso e reduzem as ameaças de DDoS, enquanto simultaneamente mantêm uma experiência de usuário ideal. As empresas recorrem a essas ferramentas para apoiar a funcionalidade do site e prevenir interrupções devido ao alto volume de tráfego.

Para se qualificar para inclusão na categoria de proteção contra DDoS, um produto deve:

• Filtrar e monitorar o tráfego da web de entrada
• Limitar o fluxo de tráfego ou definir bases de tráfego
• Identificar ataques DDoS e bloquear o tráfego de entrada
• Fornecer um painel de gerenciamento de tráfego
• Suportar proteção em escala global
• Fornecer proteção abrangente através de um serviço baseado em nuvem

* Abaixo estão as cinco principais plataformas de proteção contra DDoS do Relatório Grid® de Verão de 2024 da G2. Algumas avaliações podem ser editadas para clareza.

1. Segurança e Desempenho de Aplicativos Cloudflare

Segurança e Desempenho de Aplicativos Cloudflare ajuda as empresas a bloquear ataques DDoS e bots maliciosos. As organizações que usam Cloudflare podem ativar a proteção contra DDoS em minutos para proteger seus sites e aplicativos. A Cloudflare também oferece uma linha direta de "Under Attack" para clientes para assistência imediata com ataques DDoS em tempo real.

O que os usuários mais gostam:

“A Cloudflare tem sido ótima em proteger e gerenciar nossos domínios e sites a partir de um painel simples. Ela forneceu ótimas análises de tempo de atividade e desempenho para nossos sites de forma muito confiável. Muitas outras ferramentas como teste de velocidade, registros DNS, cache, rotas e mais nos ajudaram a monitorar nosso site e a experiência do usuário. O suporte ao cliente deles também é tão rápido quanto a velocidade deles.”

- Avaliação de Segurança e Desempenho de Aplicativos Cloudflare, Rahul S.

O que os usuários não gostam:

“A única coisa que não gosto na Cloudflare é que, sempre que adiciono um novo domínio, leva de 2 a 3 horas para atualizar os registros DNS.”

- Avaliação de Segurança e Desempenho de Aplicativos Cloudflare, Animika S.

2. DataDome

As empresas usam DataDome para proteger seus sites, aplicativos móveis e interfaces de programação de aplicativos (APIs) contra ataques DDoS e de negação de serviço (DoS), fraude, sequestro de contas, scraping ou scalping. Com o DataDome, você pode bloquear ameaças DDoS da Camada 7 em tempo real e implantar uma estratégia de mitigação em minutos.

O que os usuários mais gostam:

“O DataDome tem sido super útil na identificação e bloqueio de atividades de bots em nosso site. Sem a tecnologia DataDome, teríamos que construir muito por conta própria, mas agora usamos nossos recursos de engenharia em recursos de produtos e não em bloquear atividades de bots! O serviço ao cliente e as equipes técnicas são sempre muito responsivos quando temos perguntas, tornando fácil de usar e adaptar às nossas necessidades em mudança.”

- Avaliação do DataDome, Sara M.

O que os usuários não gostam:

“A solução tem alguma dificuldade em prevenir esforços de scraping manual.”

- Avaliação do DataDome, Kubra N.

3. HAProxy

HAProxy é um balanceador de carga de software empresarial com recursos para proteção contra ataques DoS e baseados em bots. Seu software patenteado, HAProxy ALOHA, oferece mecanismos de defesa poderosos contra inundações de pacotes. Além disso, o HAProxy fornece limitação de taxa global na camada de conexão ou aplicação.

O que os usuários mais gostam:

“Gosto de ter uma interface sem frescuras extras ou qualquer coisa sofisticada. Isso torna simples inserir sua configuração, fácil verificar o status de suas aplicações e rápido de implantar. Quando você tem perguntas ou precisa de assistência de configuração, a equipe ALOHA faz um excelente trabalho ajudando.”

- Avaliação do HAProxy, Austin E.

O que os usuários não gostam:

“Algumas configurações mais complexas ainda são na interface de linha de comando (CLI) e/ou edição manual de configurações. Gostaria de ver mais adicionado à interface gráfica do usuário (GUI) para que pessoas novas no produto possam aprendê-lo mais rapidamente. Isso é apenas um detalhe, no entanto.”

- Avaliação do HAProxy, Brandon M.

4. Radware DefensePro

Radware DefensePro fornece proteção automatizada contra DDoS para defender contra ameaças de alto volume, rápidas, criptografadas e de muito curto prazo. Com sua tecnologia patenteada baseada em comportamento, o Radware DefensePro capacita as organizações a detectar ataques à medida que acontecem, minimizando falsos positivos.

O que os usuários mais gostam:

“O que mais gosto no DefensePro é sua capacidade de detectar o tráfego de rede em tempo real, o que permite detectar padrões e comportamentos estranhos que podem indicar um ataque em andamento, protegendo assim as soluções web da organização. Entre suas vantagens está permitir o tráfego legítimo de uma organização e bloquear o tráfego malicioso que pode ser gerado a partir dessa organização, permitindo-nos receber as informações verdadeiras necessárias para o nosso negócio normalmente.”

- Avaliação do Radware DefensePro, Humberto C.

O que os usuários não gostam:

“Para a versão do DefensePro que temos atualmente, realizar a inspeção de camada de soquetes seguros (SSL) consome muitos recursos, o que causa lentidão.”

- Avaliação do Radware DefensePro, Jorge Antonio B.

5. Webroot DNS Protection

Webroot DNS Protection interrompe o tráfego malicioso e malware na camada do sistema de nomes de domínio (DNS) antes de infiltrar-se nas redes, endpoints e usuários finais de uma organização. Ele cria conexões de internet altamente seguras e privadas e bloqueia automaticamente malware de entrada e ataques baseados em DNS.

O que os usuários mais gostam:

“Optamos pelo Webroot DNS Protection para melhorar a segurança e a privacidade das solicitações de DNS de nossos clientes. A visibilidade do DNS é excelente, pois podemos obter insights sobre os aplicativos em uso, visitas de clientes, métricas de sessão e logs de eventos. Como é uma solução de DNS totalmente gerenciada para segurança, cada solicitação é escaneada em busca de atores maliciosos, e as ameaças são descartadas antes de entrar em nossos servidores de aplicação.”

- Avaliação do Webroot DNS Protection, Meghna S.

O que os usuários não gostam:

“Gostaria de ter mais granularidade na seleção de configurações de bloqueio específicas. Há momentos, particularmente ao trabalhar com clientes na profissão jurídica, em que mais acesso a sites restritos é necessário. A capacidade de 'desbloquear' certos bloqueios por algum tempo para que não tenhamos que lembrar de voltar e reativar seria útil.”

- Avaliação do Webroot DNS Protection, David Y.

Proteção contra DDoS: Perguntas frequentes (FAQs)

Posso usar um firewall tradicional para proteger contra ataques DDoS?

Embora firewalls tradicionais possam ajudar a mitigar alguns tipos de ataques, eles podem não ser suficientes para proteger contra ataques DDoS em larga escala. Soluções de mitigação de DDoS baseadas em nuvem oferecem proteção e escalabilidade mais avançadas.

Os serviços de mitigação de DDoS baseados em nuvem são caros?

O custo da mitigação de DDoS baseada em nuvem varia dependendo das necessidades específicas da sua organização. No entanto, os benefícios de segurança aprimorada e redução de tempo de inatividade geralmente superam o investimento inicial.

Como as soluções baseadas em nuvem podem mitigar ataques DDoS?

Soluções de mitigação de DDoS baseadas em nuvem empregam técnicas avançadas, como redes anycast globais, detecção avançada de ameaças, limpeza de tráfego em tempo real e firewalls de aplicações web (WAF).

Quão prejudiciais são os ataques DDoS?

Os ataques DDoS podem causar danos significativos, incluindo perda financeira, danos à reputação e interrupção dos negócios. Eles podem tornar sites e serviços online inacessíveis, levando à perda de receita e insatisfação do cliente.  

Serviço contínuo 24/7 sem atraso

Os ataques DDoS podem fazer ou quebrar a experiência do cliente. Familiarize-se com os ataques DDoS e como eles funcionam para implementar técnicas de mitigação que podem prevenir o tempo de inatividade. Para obter os melhores resultados, considere implementar software de proteção contra DDoS para monitorar o tráfego, parar malware e se antecipar às ameaças.

Identifique suas fraquezas verificando suas redes e sistemas em busca de vulnerabilidades com um scanner de vulnerabilidades.