Eu não sou advogado, mas entendo a importância de construir um caso sólido quando algo é importante para você.
Um business case é sua chance de apresentar documentação persuasiva aos seus gerentes ou investidores, convencendo-os a apoiar sua ideia ou projeto.
Business cases são um aspecto comum da gestão de projetos. Quando feitos corretamente, eles defendem adequadamente um plano ou solução para ajudar a superar um problema de negócios.
Se você está se perguntando o que deve incluir nesta documentação, certifique-se de fazer algum trabalho de preparação lendo "Como Criar e Escrever um Business Case." Além disso, é útil para aqueles no papel de gestão de projetos (PM) olhar para versões bem-sucedidas do que estão tentando fazer.
Os exemplos a seguir são de documentação que você pode usar para fortalecer seus próprios processos, seja planejando um projeto bem-sucedido ou simplesmente obtendo a aprovação do plano do projeto em primeiro lugar.
Exemplos de business case
Como PM, você está bem ciente de que pode ser contratado para um projeto em qualquer indústria. Ou, se você é um PM interno que permanece em uma empresa, pode ser solicitado a trabalhar com qualquer departamento.
Ao longo de sua carreira, um PM pode passar de elaborar o cronograma para a construção de um novo parque a calcular o orçamento para a nova estratégia de comunicação de uma empresa de grande porte.
Por essa razão, é imperativo para os profissionais de gestão de projetos — especialmente aqueles que estão no início de suas carreiras — olhar para uma variedade de exemplos de business case. Neste artigo, tentarei ao máximo cobrir todas as possibilidades para que qualquer PM iniciante possa estar preparado para qualquer coisa.
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Exemplo genérico de business case
Este primeiro business case nos é trazido pela Wiley Online Library. O documento aborda um projeto completamente hipotético e o desenvolve peça por peça.
Como você pode ver no índice exibido abaixo, este exemplo em particular tem tudo: um prefácio, introdução, resumo executivo e análise.
O apresentador hipotético deste business case realizou uma análise de risco e forneceu recomendações profissionais. Eles passaram minuciosamente pelos benefícios e restrições.
Pode ser útil colocar este exemplo ao lado do seu próprio documento e trabalhar no seu com este como referência. Embora você não precise incluir tudo o que eles incluíram, este exemplo é uma ótima maneira de garantir que você tenha verificado todos os seus itens.
Exemplos de business case por indústria
Se você trabalha em uma indústria específica, é possível que você queira um exemplo específico relacionado à sua área de atuação. Embora eu não possa prometer cobrir todas as indústrias, aqui estão algumas das principais.
Educação
Este business case da State University of West Georgia foi escrito para "Maximizar o Retorno sobre o Investimento para Ofertas de Educação a Distância." Inclui uma introdução, estratégias para maximizar o ROI e uma conclusão.
A figura abaixo é um exemplo de uma imagem usada neste business case que exibe ainda mais a estratégia de negócios.
Ambiental
Aqueles PMs que trabalham em um ambiente focado no meio ambiente podem querer considerar O Business Case para Educação de Funcionários em Sustentabilidade Ambiental. Este white paper disponível para download é trazido a você pela NEEF USA ou a Fundação Nacional de Educação Ambiental.
Não posso dizer nada sobre este business case que ele mesmo não tenha dito. É incrivelmente detalhado, e mesmo que o meio ambiente não seja seu nicho, as informações incluídas neste download certamente podem ensinar-lhe uma ou duas coisas sobre como formatar e projetar um business case bonito.
Saúde
O seguinte business case é extenso, como a maioria das situações envolvendo saúde humana. Vindo das Academias Nacionais de Ciências, Engenharia e Medicina, este caso intitulado Análise de Custo-Benefício de Fornecimento de Transporte Médico Não Emergencial é um documento de 208 páginas.
Embora eu não sugira ler tudo palavra por palavra, os gerentes de projeto na área da saúde se beneficiariam ao aprender como falar com outros profissionais neste ambiente e como formatar seus business cases de forma persuasiva.
Transporte
O planejamento de transporte público é tão importante, pois afeta a forma como as sociedades ao redor do mundo funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana.
Considere este business case intitulado Business Case para o Sistema de Transporte Aéreo da Próxima Geração, criado pela NextGen.
Este caso tem apenas 28 páginas e consegue passar pela seguinte lista de figuras e lista de tabelas. Este caso serve como um lembrete de que business cases não precisam ser longos para serem completos.
Governo
Se você quer ver como o governo faz papelada, confira este business case publicado pela National Academies Press. Intitulado Alcançando Aquisição Eficaz de Tecnologia da Informação no Departamento de Defesa, a declaração de tarefa deste caso por si só já é muita coisa para absorver.
Considere o ponto 1.: “Através de briefings, visitas a locais e deliberações do comitê, o comitê de estudo irá: Avaliar os requisitos legislativos para aquisição e T&E e o processo de aquisição atual do DOD (conforme definido na "série DOD 5000") para determinar se a lei e os processos definidos permitem flexibilidade suficiente para trazer rapidamente capacidades aos usuários;”
Se você está planejando escrever um business case para o governo, o acima é um bom exemplo.
Case encerrado
Como você pode ver, não há uma maneira 100% correta de escrever um business case. Tudo depende da sua indústria, do que você está tentando realizar, etc. Seu tom e os elementos específicos que você inclui irão variar.
Se você quiser focar mais em apresentar seu negócio como um todo, aprenda sobre como escrever um plano de negócios.

Grace Pinegar
Grace Pinegar is a lifelong storyteller with an extensive background in various forms such as acting, journalism, improv, research, and content marketing. She was raised in Texas, educated in Missouri, worked in Chicago, and is now a proud New Yorker. (she/her/hers)