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Blockchain e Identidade: Melhores Casos de Uso e o Futuro

6 de Novembro de 2019
por Michael Fauscette

Enquanto estou sentado aqui na sala de espera do Aeroporto Internacional da Filadélfia, estou pensando nas verificações de segurança com as quais estou tão familiarizado hoje em dia.

Hoje, por exemplo, foi a minha décima vez em duas semanas. E toda vez que chego à segurança, mostro tanto o cartão de embarque (geralmente a tela do celular) quanto algum tipo de identificação pelo menos uma vez, às vezes mais. Há funcionários da companhia aérea, funcionários do aeroporto e agentes da TSA, no mínimo, olhando para essa identificação toda vez.

Isso é apenas para viagens domésticas nos EUA: Adicione viagens internacionais, e ainda mais agentes e funcionários devem verificar essa identificação, e muitas vezes outros documentos como vistos. Cada organização envolvida nesse processo tem alguns, se não muitos, dados de identidade sobre mim; só que não os mesmos dados. Viagens em geral são uma ótima ilustração dos problemas com silos de dados. Cada detentor de algum tipo de dado de identidade — governos, companhias aéreas, hotéis, empresas, etc. — tem sua própria fonte de verdade, ou a desenvolve com base na documentação (ou biometria) que você está carregando com você.

Blockchain, identidade e segurança

Blockchain está entre as cinco tecnologias mais superestimadas para 2019, mas superestimada não significa inútil, nem carente de muitos casos de uso interessantes e potenciais. Inerente ao blockchain está sua capacidade de verificar de forma segura e precisa a “identidade” de qualquer coisa. (Não vou fazer uma definição completa de blockchain neste post.)

Essa funcionalidade é um dos casos de uso mais promissores para o blockchain, tanto para pessoas quanto para coisas. Resolver o problema da “identidade das coisas”, ao que parece, é bastante difícil e tem um alto valor. De acordo com Visual Capitalists, produtos falsificados custaram à economia global 323 bilhões de dólares em 2018. Produtos falsificados se dividem em dois tipos básicos: imitações e piratas. Falsificações piratas estão principalmente centradas no roubo de propriedade intelectual, incluindo música, conteúdo e código de software, mas também podem ser remessas desviadas de quase qualquer coisa. Imitações podem ser quase qualquer bem de consumo, e com o crescimento das impressoras 3D, são ainda mais prevalentes.

Produtos falsificados causam danos econômicos de várias maneiras, mas o impacto na percepção da marca é provavelmente o pior do ponto de vista do vendedor. Como consumidor, no entanto, há mais do que apenas percepção da marca em risco. Imitações podem ser de baixa qualidade e podem causar ferimentos e até morte; isso se torna particularmente perigoso com medicamentos e dispositivos médicos falsificados.

Bens desviados ou de mercado cinza são um problema muito maior do que a maioria das pessoas suspeita, mas o impacto exato é difícil de estimar, embora seja muito provavelmente na casa das dezenas de bilhões de dólares. Coisas que têm números de série podem ser rastreadas, é claro, mas a maioria dos bens não vem com números de série. Códigos de barras sozinhos não podem resolver o problema também, já que códigos de barras são difíceis de serializar e, portanto, não são individualizados. No entanto, combinar códigos de barras ou QR codes com um blockchain tem a capacidade de serializar qualquer produto. (Um exemplo disso é a LocatorX, que tem uma plataforma de etiquetas habilitada para blockchain que pode produzir e rastrear etiquetas de código de barras serializadas e seguras.)

Blockchain para humanos

Identificar pessoas pode simplificar o processo de verificação, ao mesmo tempo que proporciona segurança adicional. A tecnologia pode conectar silos de dados de identidade entre governos, companhias aéreas e além.

Zamna, que recentemente fechou uma rodada de financiamento, desenvolveu a plataforma de Informações Avançadas de Passageiros (API) para conectar informações de identidade de passageiros, incluindo dados biométricos a organizações de segurança, companhias aéreas e governos. A API usa um blockchain para proteger e gerenciar os dados. A Zamna afirma que pode eliminar até 90% das verificações manuais, o que certamente aceleraria a fila de segurança no aeroporto. A empresa está trabalhando com a companhia aérea Emirates e a Direção Geral de Residência e Estrangeiros dos Emirados Árabes Unidos (GDRFA) em um piloto do programa.

Outro problema que um sistema habilitado para blockchain poderia resolver está relacionado a refugiados e outras pessoas deslocadas. Como a documentação de identidade atualmente requer participação governamental e é estabelecida pela apresentação de documentação emitida por uma autoridade governamental, pode ser muito difícil para pessoas que fogem de uma situação adversa obter documentação ou ter essa documentação com elas. O Alto Comissariado das Nações Unidas para Refugiados (ACNUR) está trabalhando com a Microsoft e a Accenture para desenvolver e implantar um sistema de identidade habilitado para blockchain para ajudar a resolver o problema de identidade dos refugiados. Isso, de acordo com a ONU, poderia ajudar os 1,1 bilhão de pessoas em todo o mundo que não têm uma maneira de reivindicar sua identidade.

Blockchain no futuro

Embora o blockchain possa estar superestimado este ano, ele pode proporcionar muitos benefícios na identificação de pessoas e coisas. Como você pode ver, há vários casos de uso convincentes e soluções em desenvolvimento. Ainda é cedo para essas soluções, mas 2020 deve ver a expansão constante dessas soluções.

E talvez algum dia eu consiga passar pela segurança do aeroporto em menos de cinco minutos.

Divulgação: Michael é membro do conselho da LocaterX.

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Michael Fauscette
MF

Michael Fauscette

Michael is an experienced technology executive with a diverse software background that includes experience as a software company executive and leading a premier marketing research team. Michael is a published author, blogger, photographer, and accomplished public speaker on emerging trends in business software, digital transformation, and customer experience strategies.