Otimização da App Store: Como Colocar Seu Aplicativo na Frente dos Usuários

Todos nós já procuramos na loja de aplicativos para encontrar rapidamente um aplicativo móvel específico.

Procurar um aplicativo é o primeiro passo, seja um jogo, uma ferramenta de produtividade ou uma forma de ouvir música. Mas se você mesmo desenvolveu um aplicativo, como garantir que as pessoas possam encontrá-lo na loja de aplicativos?

A resposta é a otimização da loja de aplicativos.

O processo de ASO é focado principalmente nas duas lojas de aplicativos mais populares: a Apple App Store para iOS e a Google Play Store para Android. É comum que desenvolvedores de aplicativos recorram a software de otimização de loja de aplicativos para garantir que seus aplicativos móveis sejam encontrados em ambas as lojas.

Componentes da otimização da loja de aplicativos

Vários elementos a serem incorporados em sua estratégia de ASO afetam como seu aplicativo classifica em várias lojas de aplicativos. Como o ASO é semelhante a como funciona a otimização para motores de busca (SEO), subir nas paradas não acontece da noite para o dia. Mas quando você foca nesses aspectos, pode preparar seu aplicativo para o sucesso.

Nome e título do aplicativo

O título da sua listagem é o campo mais importante que você pode usar para obter mais downloads para seu aplicativo móvel. O título deve ter menos de 25 caracteres, para que os clientes vejam tudo enquanto navegam. Considere incorporar o nome da sua empresa e a principal palavra-chave com o maior tráfego de busca possível.

Quando você decidir um nome e título para o aplicativo, procure por ele na loja de aplicativos. Se você se sentir sobrecarregado pelo número de resultados, então não é único o suficiente, e seu aplicativo não se destacará no meio do ruído.

Lembre-se de que o título na página do produto é a primeira impressão do seu aplicativo, e você quer que seja uma boa!

Palavras-chave

Realizar uma pesquisa de palavras-chave para encontrar os termos corretos para atrair seu público é absolutamente necessário. Comece seu processo de otimização de palavras-chave restringindo as palavras-chave que seus potenciais clientes estão procurando e as que seus principais concorrentes estão usando.

Essas são as palavras-chave que você usará em outras áreas, como a descrição e o subtítulo, e elas devem facilitar para seus clientes encontrá-lo ao procurar na loja de aplicativos.

Descrição

A descrição do seu aplicativo deve incluir o máximo de palavras-chave relevantes possível – sem exagerar – nos primeiros 250 caracteres. Qualquer coisa após 250 caracteres exigirá que os clientes cliquem em Ler Mais.

Fique longe de palavras que são desnecessárias ou não completamente necessárias, e considere testar algumas variações para ver quais atraem mais downloads.

Subtítulo

O subtítulo ficará diretamente abaixo do título do seu aplicativo e tem um limite de 30 caracteres. Não só é uma chance de incorporar mais palavras-chave, mas também deve informar ao seu público um pouco mais sobre o aplicativo e por que eles devem baixá-lo.

Capturas de tela, vídeos e ícones

Adicionar capturas de tela e vídeos na loja de aplicativos também pode fazer seu aplicativo se destacar, enquanto dá aos clientes uma prévia do aplicativo antes de baixá-lo. A maioria das pessoas vai rolar pelas suas capturas de tela antes de decidir se vai baixar, então escolha-as sabiamente. Certifique-se de que as capturas de tela que você decidir carregar sejam coloridas e visualmente atraentes, além de serem realistas sobre como o aplicativo realmente se parece.

Se seu aplicativo for um jogo, pense em adicionar vídeos de pré-visualização para que os clientes tenham uma ideia dos elementos visuais e da experiência do usuário enquanto jogam.

Você também deve adicionar um ícone de marca ao seu aplicativo. O ícone do aplicativo pode ser o logotipo da sua marca ou qualquer outra coisa que diferencie seu aplicativo dos demais.

Avaliações e críticas

Os potenciais clientes também vão navegar pelas avaliações e classificações dos usuários do seu aplicativo antes de baixá-lo, especialmente se forem novos na sua marca e no que ela tem a oferecer.

Aplicativos com uma classificação mais alta e muitas críticas positivas tendem a ter classificações mais altas nas lojas de aplicativos, o que ajuda a visibilidade do seu aplicativo diante do público certo.

E embora possa ser difícil controlar as classificações e críticas que você recebe dos usuários na loja de aplicativos, considere criar campanhas para incentivar os clientes a avaliar seu aplicativo e deixar uma crítica.

Número de downloads

O número de instalações que seu aplicativo recebe não é de conhecimento público ou visível para os clientes verem, mas pode afetar como seu aplicativo classifica. O desenvolvedor do aplicativo e a loja de aplicativos saberão esse número, então, embora seja complicado otimizar fisicamente, cada componente trabalha em última análise para um download.

Importância da otimização da loja de aplicativos

Se você quer colocar seu aplicativo na frente dos clientes enquanto eles navegam na loja de aplicativos, você precisa garantir que seu aplicativo esteja otimizado o suficiente para ser encontrado.

Colocar tempo e esforço em uma estratégia de ASO enquanto também trabalha para melhorar regularmente é a maneira certa de melhorar a classificação da sua loja de aplicativos e seu sucesso geral. Obter downloads de aplicativos e expandir sua base de usuários são dois indicadores-chave de desempenho (KPIs) importantes para desenvolvedores e profissionais de marketing de aplicativos.

Embora o objetivo do ASO seja quase sempre mais downloads de aplicativos, outros motivos para otimizar também são importantes. Alguns são:

• Aumentar a exposição da marca.
• Aumentar o engajamento do público.
• Coletar avaliações e críticas positivas de aplicativos.
• Receber avaliações e críticas frequentes de aplicativos.

Otimização para Apple App Store vs. Google Play

Ambas as lojas têm o mesmo propósito de fornecer uma plataforma para os usuários procurarem aplicativos para baixar. No entanto, a Apple App Store tem um processo de revisão mais longo do que a loja do Google Play. Por causa disso, é melhor permitir um tempo de buffer de cerca de três dias ao lançar um novo aplicativo ou atualização.

Fatores de classificação para a Apple App Store

Quando se trata de aplicativos iOS dentro da Apple App Store, esses componentes específicos ajudam um aplicativo a subir nas paradas dentro de seu algoritmo:

• Nome do aplicativo
• URL do aplicativo
• Subtítulo do aplicativo
• Palavras-chave
• Avaliações e críticas
• Atualizações do aplicativo
• O número de downloads do aplicativo
• Compras dentro do aplicativo
• Eventos dentro do aplicativo

Fatores de classificação para a Google Play Store

Para aplicativos Android na Google Play Store, os elementos que fazem a diferença dentro deste algoritmo para classificações incluem:

• Título do aplicativo
• Uma descrição curta do aplicativo
• Uma descrição longa do aplicativo
• Atualizações
• O número de downloads
• Compras dentro do aplicativo
• Avaliações e críticas
• Vitais do Android, uma iniciativa do Google para melhorar a estabilidade e o desempenho dos aplicativos em dispositivos Android

Benefícios da otimização da loja de aplicativos

Quando feita corretamente, a otimização da loja de aplicativos leva a muitos benefícios. Alguns incluem:

• Melhorar a visibilidade. Não importa o quão ótimo ou único seu aplicativo seja, as pessoas não vão baixá-lo se não souberem que ele existe. Ele precisa ser descoberto dentro das lojas de aplicativos, o que acontece com um esforço minucioso em ASO.
• Ser descoberto por usuários de alta qualidade. Fazer seu aplicativo ser encontrado é o passo um – fazer seu aplicativo ser visto pelos usuários certos é o passo dois. Os usuários certos são aqueles que procuram aplicativos como o seu. Fazer um esforço com a otimização da loja de aplicativos pode fornecer insights sobre os termos de busca que as pessoas usam para encontrar seu aplicativo.
• Aumentar downloads orgânicos. Um ASO de qualidade aumentará as instalações orgânicas, levando ao sucesso a longo prazo do seu aplicativo. À medida que os usuários buscam palavras-chave relacionadas ao seu aplicativo, os resultados de busca o apresentarão e melhorarão suas classificações.
• Aumentar a receita do aplicativo. Monetização de aplicativos através de anúncios dentro do aplicativo, modelos de assinatura ou compras dentro do aplicativo podem dar um impulso na receita, mas isso só pode acontecer se seu aplicativo estiver convertendo na loja e convencendo os usuários a clicar em Baixar.

ASO vs. SEO

O ASO é frequentemente chamado de SEO de loja de aplicativos, e embora ambas as práticas compartilhem semelhanças, há diferenças importantes a serem lembradas.

Otimização da loja de aplicativos (ASO) é usada para otimizar aplicativos móveis para aumentar sua presença dentro de lojas de aplicativos como a Apple App Store e a Google Play. O objetivo do ASO é obter mais downloads, ou usuários, do aplicativo.

Otimização para motores de busca (SEO) é usada para otimizar sites para resultados de busca como Google e Bing. O objetivo do SEO é obter mais tráfego através de visitantes para o site. É comum que empresas usem software de SEO para criar uma estratégia para isso.

Além disso, a Pesquisa do Google envolve centenas e centenas de fatores de classificação, todos com importância variável. A lista de fatores de classificação para ASO é muito mais curta.

Melhor software de otimização da loja de aplicativos

Desenvolvedores e profissionais de marketing de aplicativos usam software de otimização da loja de aplicativos para que seus aplicativos móveis classifiquem mais alto nas lojas de aplicativos. As ferramentas de ASO também rastreiam classificações e downloads de aplicativos móveis. Os usuários podem recorrer a essas ferramentas para aprender como otimizar elementos como o título do aplicativo, melhores palavras-chave, descrições escritas e capturas de tela.

Para se qualificar para inclusão na categoria de otimização da loja de aplicativos, um produto deve:

• Rastrear e registrar como um aplicativo se desempenha e classifica nas lojas de aplicativos.
• Fornecer maneiras de otimizar o texto de marketing de um aplicativo móvel.
• Apresentar dados sobre classificação de palavras-chave.

* Abaixo estão as cinco principais soluções de software de otimização da loja de aplicativos do Relatório Grid® de Outono de 2022 da G2. Algumas avaliações podem ser editadas para clareza.

1. AppFollow

AppFollow é uma plataforma de gerenciamento de aplicativos que visa economizar tempo e recursos enquanto fornece aos usuários dados-chave para apoiar suas necessidades de tomada de decisão. Ele fornece aos usuários ferramentas para monitoramento de desempenho, aceleração de crescimento e gerenciamento de críticas para auxiliar com metas relacionadas à otimização.

O que os usuários gostam:

“Com o AppFollow, pudemos descobrir as palavras-chave para nosso aplicativo e entender por que os downloads do aplicativo estavam baixos. Outro ótimo recurso é a capacidade de verificar a popularidade de nossos concorrentes, dificuldade de palavras e assim por diante.”

- Avaliação do AppFollow, Nicolas M.

O que os usuários não gostam:

“Gostaria que houvesse mais habilidades para personalizar o pacote que você deseja. Existem alguns recursos maravilhosos que eu não preciso especificamente. Quero acessar uma versão de menor custo que não use esses.”

- Avaliação do AppFollow, Benjamin W.

2. AppTweak

AppTweak é uma ferramenta fácil de usar e eficaz criada para impulsionar a otimização da loja de aplicativos através da ciência de dados. Os usuários podem crescer seus aplicativos e jogos com os insights acionáveis que o AppTweak fornece, como dados sobre palavras-chave, downloads e desempenho.

O que os usuários gostam:

“O AppTweak nos permite aumentar nossa visibilidade e impulsionar eficientemente as instalações da Google Play Store. Os relatórios e painéis intuitivos mostram fácil visualização de dados; também dá ótimos pontos de partida e sugestões, que podem ser usados para os metadados do aplicativo. A análise de críticas nos permite saber sobre o sentimento dos nossos usuários enquanto usam o aplicativo e a análise de concorrentes também nos ajuda a garantir que não percamos nenhuma palavra-chave importante.”

- Avaliação do AppTweak, Sai Ganesh R.

O que os usuários não gostam:

“Às vezes, há muitas mudanças feitas que, embora melhorem o uso geral da ferramenta, às vezes se tornam difíceis de acompanhar. O gráfico de histórico de classificação também não é muito visualmente atraente, especialmente quando o aplicativo sai das classificações e é indicado por uma linha sólida. Se isso pudesse ser mostrado de forma diferente, tornaria o apelo geral muito maior.”

- Avaliação do AppTweak, Joy S.

3. Asodesk

Asodesk é tudo sobre promover os negócios móveis de seus usuários. Ele oferece ferramentas e dados para marketing móvel, críticas de produtos e aplicativos, e outros serviços de agência para que seja fácil ganhar usuários orgânicos tanto na Apple App Store quanto na Google Play.

O que os usuários gostam:

“Estamos usando as ferramentas Asodesk com a equipe há quatro anos. É muito conveniente e tem uma interface clara. Possui todas as ferramentas úteis para o trabalho de um gerente de ASO, como densidade de palavras-chave, UPD e relatórios orgânicos. Também é conveniente que haja integração com a App Store e a Google Play. Eu também gosto do painel de ASO, que permite rastrear as métricas que são tão importantes para uma boa otimização de ASO.”

- Avaliação do Asodesk, Anna A.

O que os usuários não gostam:

“Gostaria de ver ferramentas de inteligência de anúncios como parte da plataforma.”

- Avaliação do Asodesk, Ryan K.

4. App Radar

App Radar foca em fornecer aos usuários aquisição de usuários de aplicativos orgânicos e pagos com uma variedade de ferramentas de autoatendimento e marcação de loja de aplicativos. Esta ferramenta tudo-em-um melhora o fluxo de trabalho para atualizações mais rápidas, correções mais rápidas e um alcance mais amplo para atrair clientes.

O que os usuários gostam:

"A ferramenta App Radar oferece insights abrangentes sobre o desempenho da sua listagem na App Store e possíveis melhorias. A análise de concorrentes, bem como a análise de palavras-chave da ferramenta, é muito valiosa e ajuda a melhorar a listagem da loja de aplicativos.

O workshop que fizemos com a equipe do App Radar deu ao nosso aplicativo um impulso ainda maior. É incrível o quanto eles sabem sobre ASO. Eles trazem todos os detalhes que podem ser melhorados, mas nunca pensamos nisso. Além disso, o workshop nos deu a estratégia certa a longo prazo para otimizar constantemente nosso aplicativo. A ferramenta e o workshop valem a pena com certeza e contribuíram significativamente para o sucesso do nosso aplicativo!”

- Avaliação do App Radar, Dominik G.

O que os usuários não gostam:

“Seria bom ter um aplicativo móvel para fácil acesso aos dados, mas pelo menos a versão para desktop funciona bem no celular.”

- Avaliação do App Radar, Ylli Q.

5. Checkaso

Checkaso fornece aos usuários uma plataforma de análise que avalia seu desempenho de ASO, compartilha dicas sobre como melhorá-lo e fornece dados sobre palavras-chave e volume de busca. O algoritmo também pode apresentar relatórios focados no histórico de classificação e análise de concorrentes tanto para a App Store quanto para a Google Play.

O que os usuários gostam:

“A plataforma Checkaso é ótima por causa de seu princípio tudo-em-um. Projetada principalmente para iniciantes, ela envolve você no fluxo de trabalho de ASO facilmente, desde adicionar seu aplicativo até manter a mão no pulso do que está acontecendo na corrida competitiva. Você pode usar o Checkaso para análises, obter insights de marketing, coletar metadados, encontrar algo novo de outro aplicativo (especialmente aqueles com os quais você está competindo por tráfego) e muito mais”.

- Avaliação do Checkaso, Tomas L.

O que os usuários gostam:

“Alguns momentos de UI/UX não são perfeitos (por exemplo, o tamanho da fonte parece muito pequeno para mim). Há uma lógica um pouco complicada sobre como chegar de uma seção a outra.”

- Avaliação do Checkaso, Natalie F.

Baixar ou não baixar

Essa é a pergunta que seu público-alvo provavelmente está fazendo enquanto verifica seu aplicativo na loja de aplicativos. E com as táticas certas de otimização da loja de aplicativos, você pode garantir que a resposta a essa pergunta seja “sim”.

Agora que está na loja, descubra como comercializar seu aplicativo para que ele se destaque ainda mais.