Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Tudo o que você precisa saber sobre a categoria de ETL reverso da G2

17 de Outubro de 2022
por Preethica Furtado

Lembra daquela assinatura de jornal ou revista online que você comprou e prometeu ler diariamente, mas nunca leu? Seu e-mail agora está cheio de ótimas informações, mas você mal tem tempo para lê-las. Isso resume a situação em relação aos dados. Devido à enorme quantidade de dados sendo gerados, muitas empresas não conseguem fazer o melhor uso deles. Gerenciar esses volumes consideráveis de dados é assustador, e as empresas podem nunca usar alguns deles. O custo disso, no entanto, é que as empresas perdem a capacidade de gerar insights valiosos sobre seus negócios.

No entanto, voltando ao nosso exemplo de assinatura, e se sua revista estivesse integrada à sua conta de mídia social? Você poderia clicar nela enquanto rola seu feed do Instagram e passar pelos artigos, aproveitando mais a assinatura em vez de deixá-la na sua caixa de entrada. Da mesma forma, e se houvesse uma maneira de alimentar seus dados armazenados em aplicativos de negócios e usá-los em várias funções? É aí que entra o reverse ETL.

Quebrando silos de dados com software de reverse ETL

O Reverse ETL (extrair, transformar e carregar) ajuda a operacionalizar os dados. Isso significa que o uso de ferramentas de reverse ETL ajuda a quebrar silos de dados e garante que as equipes de uma organização tenham acesso a dados limpos e de alta qualidade para tomar decisões de negócios bem informadas. Com essas ferramentas, qualquer equipe dentro de uma organização tem o poder de acessar os dados de que precisam para tomar decisões. O Reverse ETL é usado para alimentar fluxos de trabalho e fornecer dados limpos e processados, sendo um dos casos de uso campanhas de marketing e publicidade.

Ferramentas ETL extraem dados de fontes de dados, transformam-nos em um formato digerível e, em seguida, carregam-nos em um data warehouse. Ferramentas ELT extraem dados, carregam-nos no warehouse e só então transformam os dados em um formato digerível. Ferramentas de reverse ETL, no entanto, invertem o processo ETL, considerando que os dados estão saindo do data warehouse e entrando em vários aplicativos de negócios. A imagem abaixo ilustra melhor as diferenças entre essas ferramentas.

Ilustração mostrando ETL vs ELT vs Reverse ETL

Entrega de última milha software seria um bom exemplo para visualizar o processo de reverse ETL. Na logística de última milha, os produtos são entregues de um centro de distribuição ou armazém para o cliente. No caso do reverse ETL, o produto sendo entregue são os dados, e eles são movidos de um data warehouse (a instalação de distribuição ou armazém) para diferentes equipes em uma organização (o cliente).

Vamos ver alguns casos de uso do reverse ETL:
  • Adicionar informações de vendas a ferramentas de CRM para ajudar a personalizar campanhas de marketing
  • Usar o valor do ciclo de vida do cliente (CLV) em uma plataforma de CRM para ajudar a melhorar a previsão de vendas.
  • Fornecer alertas em tempo real e personalizar mensagens via software de mensagens instantâneas para negócios
  • Sincronizar dados de clientes em software de help desk para priorizar mensagens e economizar tempo.
  • Salvar informações sobre participantes de webinars como potenciais leads e importá-los para um geração de leads ou software de CRM

Por que devo saber sobre reverse ETL? É a escolha certa para mim?

As empresas analisam dados por meio de visualizações e dashboards. Muitas ferramentas de inteligência de negócios e análise estão disponíveis para ajudar as empresas a tomar as melhores decisões a partir de seus dados. Esta é a melhor abordagem para identificar insights, mas imagine ter todos esses dados alimentados de volta em ferramentas de clientes, vendas e marketing. As empresas seriam capazes de usar esses dados para melhorar a experiência do cliente. Esses dados podem ajudar a melhorar produtos, personalizar customizações e construir o toque pessoal de uma marca. Isso ajuda uma empresa a focar no futuro, não apenas na análise de dados históricos.

Você pode identificar os principais players na categoria recém-adicionada de Reverse ETL com o G2 Grid®.

 
 
Leia mais: Relatórios G2 Outono 2022: Insights Obtidos de 13.057 Produtos de Software

Integrações são o futuro

As integrações são o ponto de venda único (USP) do software de reverse ETL. Embora o reverse ETL esteja ganhando popularidade, o uso de ferramentas de reverse ETL depende de suas integrações com outras ferramentas SaaS, que ajudam os usuários a fazer o melhor uso delas. A maioria das ferramentas de reverse ETL se conecta a data warehouses como Amazon RedShift e Snowflake e sincroniza com aplicativos de negócios. Esperamos ver vários fornecedores de reverse ETL atualizando suas integrações para suportar inúmeras equipes, como vendas, marketing, atendimento ao cliente, finanças e equipes de produto.

Editado por Shanti S Nair

Quer aprender mais sobre Ferramentas ETL? Explore os produtos de Ferramentas ETL.

Preethica Furtado
PF

Preethica Furtado

Preethica is a Market Research Manager at G2 focused on the cybersecurity, privacy and ERP space. Prior to joining G2, Preethica spent three years in market research for enterprise systems, cloud forecasting, and workstations. She has written research reports for both the semiconductor and telecommunication industries. Her interest in technology led her to combine that with building a challenging career. She enjoys reading, writing blogs and poems, and traveling in her free time.