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Ágil vs. Scrum: Uma Comparação Detalhada (+Quando Usar Cada Um)

22 de Janeiro de 2019
por Jasmine Lee

Há alguns anos, a equipe de pesquisa de conteúdo da G2 Crowd passou por uma reformulação significativa em seus processos de gerenciamento de projetos.

Eu mesmo pude experimentar os pontos problemáticos, obstáculos e vitórias que a equipe enfrentou ao fazermos a transição de uma estrutura de gerenciamento de projetos quase inexistente para uma orientada por processos.

Nossa equipe passou por algumas iterações de ferramentas, estratégias e metodologias antes de chegar aos nossos processos atuais. Chegamos até a experimentar algumas versões de como deveriam ser nossos scrums diários, o que exigiu uma avaliação dos níveis de produtividade de cada membro da equipe.

Então, como chegamos ao nosso processo atual de gerenciamento de projetos? Fizemos uma análise rigorosa do que estava funcionando e do que não estava em termos de eficiência e produtividade, e decidimos seguir o exemplo da nossa equipe de desenvolvimento.

Scrums!

Ágil vs. Scrum

Agora, vamos explorar as diferenças entre as metodologias ágil e scrum, ou melhor, a distinção significativa entre ágil, a estrutura abrangente para abordar o gerenciamento de projetos, e scrum, uma aplicação do ágil.

O que é a metodologia ágil?

Gerenciamento de projetos ágil, também referido como metodologia de desenvolvimento de software ágil, acolhe e incentiva a mudança de prioridades de trabalho com base no feedback e desenvolvimentos diários. Permite que desenvolvedores e membros da equipe permaneçam ágeis, libertando-os das restrições das metodologias mais tradicionais e lineares, como o gerenciamento de projetos em cascata.

Da mesma forma que uma estrutura de divisão do trabalho divide as entregas de um projeto em tarefas gerenciáveis, o ágil foca no progresso incremental de um projeto e permite espaço para mudanças e oportunidades. O ágil elimina o planejamento inicial muito detalhado de todo o projeto. Equipes e empresas que implementam uma estratégia baseada em ágil embarcam deliberadamente no projeto entendendo que as coisas vão e devem mudar por meio de feedback constante, contratempos e outras interrupções. Ao fazer isso, os líderes de equipe podem antecipar ou responder rapidamente a qualquer obstáculo. Como? Porque o ágil enfatiza o tempo e o apoio aos membros da equipe para concluir um número X de tarefas até o final do período de tempo designado.

A abordagem ágil está enraizada no Manifesto Ágil, que surgiu em 2001, e delineia os 12 princípios orientadores mais importantes para gerenciar efetivamente equipes de desenvolvimento de software. O Manifesto Ágil foi o resultado formalizado das ideias e valores de um grupo de 17 pensadores independentes que queriam romper com o ciclo de produção de trabalho tradicionalmente aceito. Todos os 12 princípios giram em torno do núcleo do manifesto, que exalta a colaboração, uma abordagem prática e a capacidade de pivotar produtivamente para construir melhor aplicativos de software.

Notavelmente, o ágil não está mais restrito ao mundo do desenvolvimento de software.

Uma aplicação popular da estrutura ágil é o scrum. Outras abordagens ágeis para gerenciamento de projetos incluem kanban (leia mais sobre kanban vs. scrum), desenvolvimento de software enxuto, programação extrema (XP) e desenvolvimento orientado a funcionalidades (FDD).

Prós e contras do ágil

Ao seguir uma filosofia ágil no gerenciamento de projetos e equipes, todas as partes envolvidas podem garantir que o produto resultante esteja alinhado com o objetivo desejado. Em vez de desperdiçar semanas ou meses em um produto final que não satisfaz os desejos de um cliente, cliente ou acionista, a equipe pode se adaptar e ajustar conforme necessário.

Concedido, um resultado muito real do gerenciamento de projetos ágil pode ser um prazo que nunca é cumprido ou um produto que está longe de ser polido. Ao potencialmente apoiar um espaço quase ilimitado para melhorias, os jogadores podem muito bem enfrentar o problema de "muitas ideias, poucos recursos".

Por exemplo, "alfa" e "beta" são apelidos para produtos que não chegaram ao final de um ciclo de vida de lançamento de software. Produtos alfa e beta requerem validação dos usuários finais, pois os produtos precisam de resultados de testes de usuários para identificar a funcionalidade abrangente antes de um lançamento completo. As equipes de produtos e criadores de software ostensivamente inserem os resultados desse feedback em versões atualizadas, não "bugadas", antes de disponibilizar as soluções ao público para compra.

O ágil faz com que tais ciclos de vida de lançamento de software existam. Novos olhares sobre um projeto ou produto geralmente revelam quaisquer problemas sobre os quais os desenvolvedores podem desenvolver "viseiras". O ponto negativo muito claro, no entanto, é que um produto beta pode passar um número indeterminado de anos no mercado antes de ser totalmente lançado ou nunca ser totalmente lançado.

No entanto, a estrutura ágil de gerenciamento de projetos ainda vale a pena ser verificada porque ajuda as empresas a permanecerem competitivas em seu mercado.

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Ferramentas populares de gerenciamento de projetos ágeis

Tecnicamente, o software de gerenciamento de projetos ágil não existe, por assim dizer. Porque o ágil é uma estrutura e uma sensibilidade mais do que uma metodologia, qualquer "software" ágil é realmente uma ferramenta que é uma aplicação do tipo de abordagem orientada por ágil de sua escolha. Por exemplo, quadros kanban podem existir dentro do seu arsenal ágil, caso você opte pelo estilo kanban de gerenciamento de projetos ágil.

No entanto, as soluções de gerenciamento de projetos promovem sua funcionalidade ágil, e as seguintes são apenas algumas das ferramentas de gerenciamento de projetos ágeis que são apresentadas na G2 Crowd. Avaliações em 14 de janeiro de 2019:

Trello — 4,3 de 5,0 estrelas, com base em 3.305 avaliações
Asana — 4,3 de 5,0 estrelas, com base em 3.324 avaliações
JIRA — 4,1 de 5,0 estrelas, com base em 2.475 avaliações
Wrike — 4,1 de 5,0 estrelas, com base em 607 avaliações
Redmine — 3,9 de 5,0 estrelas, com base em 155 avaliações
Pivotal Tracker — 4,1 de 5,0 estrelas, com base em 68 avaliações
Taiga — 4,4 de 5,0 estrelas, com base em 36 avaliações
Hansoft — 3,7 de 5,0 estrelas, com base em 31 avaliações

O que é scrum?

Como mencionado acima, scrum é um exemplo de abordagem de uma estratégia de gerenciamento de projetos ágil. A metodologia scrum fornece estrutura e regras rigorosas para o conceito de ágil. Papéis e eventos distintos existem dentro de um scrum. Além disso, os scrums são construídos para melhorar constantemente tanto o progresso do produto em si quanto a produtividade e eficiência dos membros da equipe. O scrum é iterativo (“um ciclo contínuo de design, desenvolvimento, teste, enxágue e repetição”, segundo Search Software Quality), que é um termo de desenvolvimento.

Dentro de um scrum, o trabalho é dividido em "sprints", períodos curtos e específicos de tempo (geralmente duas semanas) nos quais um número X de tarefas é atribuído com a expectativa de que essas tarefas sejam concluídas até o final do sprint. Cada sprint é planejado de acordo com a capacidade dos membros da equipe e a priorização, então algum transbordamento é acomodado. Não há lacunas entre os sprints. Após o Sprint 1 vem o Sprint 2, Sprint 3, e assim por diante, até que projetos inteiros sejam finalmente concluídos e o produto final seja entregue.

O scrum, portanto, é um formato ideal para escopo e fluxo de trabalho de projetos que são propensos a mudanças, têm requisitos flexíveis ou dependem da criação de conhecimento e colaboração em equipe.

Papéis no processo de scrum

Três papéis distintos existem dentro da equipe scrum. Várias pessoas podem abranger cada papel.

Proprietário do produto — Visionário do produto/projeto. O proprietário do produto é o ser (geralmente um coordenador ou gerente de projeto) que instiga todo o projeto. Em outras palavras, eles controlam todos os fios durante a duração do projeto. Notavelmente, o proprietário do produto não deve ser o responsável por coordenar os microdetalhes do projeto. Enquanto o proprietário do produto é responsável por revisar e repriorizar o projeto à medida que ele avança, ele deve deixar o aspecto de gerenciamento do scrum para o scrum master.

Scrum master — Coordenador e facilitador do produto/projeto. A responsabilidade mais óbvia e visível de um scrum master é conduzir todas as reuniões e eventos necessários que ocorrem durante um scrum. Em resumo, o scrum master serve como treinador e mediador para toda a equipe. O scrum master garante que a visão do proprietário do produto permaneça intacta, além de apoiar os membros individuais da equipe para garantir que eles possam produzir o melhor trabalho no tempo mais oportuno possível.

Membros da equipe — Indivíduos que trabalham no produto/projeto diariamente. Eles recebem orientação tanto do proprietário do produto quanto do scrum master para se manterem no caminho certo, mas também devem ser automotivados, equipados com as habilidades necessárias para executar o projeto/produto.

Eventos em um scrum

O scrum requer estrutura. Essa estrutura é composta por reuniões ou eventos específicos que ajudam a construir o scrum para seu eu mais produtivo.

Eventos em um scrum

Sprint — Um período de tempo predeterminado (geralmente duas semanas) cheio de tarefas atribuídas a cada membro da equipe. Os sprints são "limitados no tempo", o que simplesmente significa a alocação de atividade planejada durante um período de tempo fixo. Os sprints devem ser planejados, garantindo que tanto o proprietário do produto quanto o scrum master dividam efetivamente os elementos de um projeto geral em tarefas gerenciáveis e alcançáveis.

Scrum diário — Também referido como "standups" diários, os scrums diários existem para que os membros da equipe possam relatar as tarefas realizadas no dia anterior, o que está em sua agenda para o dia atual e quaisquer bloqueadores significativos que devem ser abordados. Os scrums diários também servem para lembrar a equipe sobre os objetivos gerais e fornecer o suporte necessário. É inteligente usar um modelo de agenda de scrum diário para ajudar a tornar seus processos mais eficientes.

Planejamento de sprint — Liderado pelo scrum master, as expectativas de trabalho são definidas para o próximo sprint durante esta sessão. O planejamento leva em consideração o backlog do produto, as tarefas que são mais prováveis de ou que transbordaram das tarefas anteriores, a capacidade dos membros individuais da equipe e as expectativas de cima para baixo das entregas do produto.

Revisão/retrospectiva do sprint — As revisões de sprint geralmente acontecem no final do sprint, mas também podem iniciar um novo sprint. Essencialmente, as revisões de sprint fornecem às equipes o espaço para olhar o progresso do produto/projeto, dar e receber feedback e todos estarem na mesma página sobre o status atual do projeto. As retrospectivas são conduzidas nas revisões. É por meio das retrospectivas que a equipe pode discutir e identificar áreas de melhoria, eficiência e produtividade.

Prós e contras do scrum

O scrum promove a colaboração e recompensa a automotivação. Embora isso possa parecer ideias opostas, o sucesso do projeto/produto depende da capacidade dos membros individuais da equipe de contribuir igualmente. Os aspectos de colaboração vêm do inevitável cruzamento funcional de uma estrutura de scrum e de todas as partes envolvidas. A estrutura confiável e previsível dos scrums ajuda a manter todas as partes no caminho certo, pois os papéis são tão definidos e transparentes.

O lado negativo da estrutura do scrum é o surgimento de escopo descontrolado ou planejamento de sprint deficiente. O planejamento de sprint é fundamental para proteger a produção dos membros da equipe e quando os scrum masters e/ou proprietários de produtos não prestam atenção, então todo o projeto pode ser comprometido.

Ferramentas populares de gerenciamento de projetos scrum

As seguintes são apenas algumas soluções populares de gerenciamento de projetos que permitem a implementação da metodologia scrum. (Nota: Soluções como o JIRA da Atlassian suportam qualquer número de metodologias baseadas em ágil, então não serão listadas abaixo devido à redundância.)

Targetprocess — 4,3 de 5,0 estrelas, com base em 166 avaliações
Yodiz — 4,3 de 5,0 estrelas, com base em 14 avaliações
Axosoft — 3,7 de 5,0 estrelas, com base em 27 avaliações
VersionOne — 3,7 de 5,0 estrelas, com base em 42 avaliações
Zoho Projects — 3,9 de 5,0 estrelas, com base em 62 avaliações

Ágil vs Scrum

Pensamentos finais

Porque o scrum é uma das muitas abordagens baseadas em ágil que uma equipe pode implementar para revitalizar e otimizar seus processos de projeto, a questão "ágeis ou scrum?" não é uma questão direta.

A primeira coisa que sua equipe precisa determinar é se ela se beneficiará de uma abordagem ágil para o gerenciamento de projetos. Em segundo lugar, determine se a equipe se beneficiará melhor da aplicação do scrum ou de outra metodologia baseada em ágil. Dinâmicas de equipe, expectativas do cliente, tendências de comunicação e produção realista devem ser considerados antes que uma solução ou software específico seja escolhido.

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Jasmine Lee
JL

Jasmine Lee

Jasmine is a former Senior Market Research Analyst at G2. Prior to G2, she worked in the nonprofit sector and contributed to a handful of online entertainment and pop culture publications.