Je pense que cela fonctionne bien pour nous. Je suis juste curieux d'apprendre comment les autres utilisent la plateforme pour en tirer le meilleur parti.
Mon entreprise, Wobb.ai, a mis en œuvre SuprSend il y a quelques mois. Nous sommes maintenant complètement à jour sur les cas d'utilisation de base, mais j'espère mieux comprendre comment d'autres l'utilisent. Je veux m'assurer que nous tirons le plus de valeur possible.
Puis-je personnaliser l'interface utilisateur de la boîte de réception dans l'application en fonction de l'image de marque et des cas d'utilisation de mon site web ?
can't make notification appears in my AMP pages
It's great on Desktop and PC, but when access from mobile nothing happens.
I'm struggling on how to make it works for mobile access.
I've already tried to insert directly in header.php those AMP codes, but still, no success...
Can you help me... Lire la suite
Si nous avons déjà du contenu sur une page FAQ de notre site web, mais dans une langue différente, quelle serait la meilleure façon de l'intégrer dans Zendesk Guide (centre d'aide) ? Existe-t-il une alternative vraiment efficace à la traduction et à l'ajout de chaque article, un par un ?
Parfois, nous sommes absents du bureau et nous avons besoin d'un système automatisé pour répondre en notre nom, nous avons besoin de l'option de réponse automatique pour de tels cas.
Nous aimerions aider les utilisateurs qui ne sont pas doués pour traiter les mots à obtenir automatiquement des réponses aux questions fréquemment posées.
We get spam chats and then the user rates the chat bad. It would be nice to delete these types of ratings as they skew our numbers and they are not a valid "bad" rating.
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