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Matthew A.
MA
Matthew A.
04/03/2025
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Source de l'avis : Page de remerciement
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L'éducation physique tue un bon service

Pas beaucoup plus maintenant. J'aimais quand c'était MyDomain.
Daryle R.
DR
Daryle R.
Web Designer | Writer | Creative Director | Director of Marketing
02/24/2025
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Pas pour les moins technophiles

Je suis client de Bluehost depuis plus de 10 ans. Lorsque je suis passé de A Small Orange à eux, j'étais satisfait de leur support client et j'ai trouvé leurs prix très compétitifs. Mais au fil des années - probablement pour réduire les coûts, la qualité du support client de Bluehost a diminué. Chaque fois que je me connectais pour discuter avec une personne du support technique, je me retrouvais face à une fenêtre de chat automatisée qui essayait de cerner mes besoins. Cela n'était pas toujours réussi, et je devais souvent reformuler mon problème plusieurs fois avant d'être dirigé vers une personne en direct qui pouvait m'aider. Ensuite, plus souvent qu'autrement, la personne du support technique que j'avais passé plusieurs minutes à essayer de joindre me dirigeait simplement vers une base de connaissances où je devais trouver ma propre solution. En tant que personne qui n'est pas très familière avec les aspects techniques de la gestion d'un site web, je n'ai pas trouvé le "nouveau et amélioré" Bluehost à mon goût. Ils sont corrects en tant que société d'hébergement, mais si vous êtes le type de développeur qui a besoin de support technique, je ne crois pas qu'ils soient la meilleure entreprise pour vous.
DF
Dee F.
02/20/2025
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Source de l'avis : Organique
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Service épouvantable pour résoudre les problèmes et pratiques de facturation horribles.

Rien du tout - cela a été une expérience terrible. Je ne les recommanderais jamais.