Dans l'ensemble, les outils de Diffbot sont simples à utiliser et à comprendre en dehors des cas d'utilisation plus complexes. Nous utilisons plusieurs de leurs fonctionnalités pour fournir des analyses de contenu à nos clients. Je recommanderais Diffbot à toute personne ou organisation ayant besoin de récupérer de grandes quantités de données à partir de sources web arbitraires. Le premier outil que nous utilisons est le crawlbot, que nous apprécions pour sa configurabilité et sa grande capacité. Dans la plupart de nos cas d'utilisation, nous avons juste besoin de pointer vers une URL et de le faire répéter de temps en temps pour découvrir de nouveaux contenus. Après le crawl, les données sont disponibles via un fichier JSON facile à analyser. Nous utilisons également l'API Diffbot Knowledge Graph. Le puissant langage DQL nous permet d'interroger une quantité massive de données pour trouver des articles et des entités. DQL est simple à utiliser, et l'interface GUI permet des tests et des itérations faciles. Le service client de Diffbot est également exceptionnel. Notre contact a été très attentif pour nous aider à apprendre à utiliser correctement les services de Diffbot pour répondre à nos besoins. Il a organisé des réunions Zoom ponctuelles pour nous guider à travers la méthode appropriée pour créer des requêtes DQL et a accéléré les corrections de bugs nécessaires pour nos cas d'utilisation.

Diffbot rend la tâche difficile de gestion des données et d'extraction d'informations utiles beaucoup plus facile. Ils fournissent un accès à une quantité apparemment infinie d'informations sur les entreprises et les contacts et améliorent continuellement leur interface utilisateur pour ajouter encore plus de valeur.

Avant d'utiliser Diffbot, nous nous appuyions principalement sur des flux RSS et un outil de web scraping basé sur la mise en page visuelle et le HTML d'une page web. Nous étions très dépendants des X Paths pour obtenir les données que nous voulions. Nous constatons que les crawlers de Diffbot sont plus stables à long terme car ils ne sont pas aussi affectés par les changements de conception des sites web. Cela nous fait gagner beaucoup de temps que nous passerions autrement à faire de la maintenance.