Qualité des ingénieurs : ce sont des professionnels très disponibles, concentrés comme un laser, toujours disponibles et prêts à fournir de l'aide pour résoudre de manière proactive toute incohérence ou satisfaire de nouveaux scénarios.
La qualité de leur travail et leur professionnalisme, ainsi que leur volonté de faire un effort supplémentaire pour leurs clients et la manière dont ils s'associent réellement avec leurs clients sur le long terme.