Zoho Books Avis & Détails du Produit

Ce que j'aime le plus dans Zoho Books, c'est la façon dont il simplifie sans effort les tâches comptables complexes. De la facturation automatisée et des rappels de paiement au dépôt de la TPS en temps réel et aux rapports financiers clairs—tout se déroule sans accroc. L'interface est intuitive, donc même les non-comptables peuvent l'utiliser sans se sentir perdus. De plus, les fonctionnalités d'automatisation me font gagner des heures chaque semaine, ce qui me permet de me concentrer davantage sur la stratégie et moins sur le travail manuel. On a vraiment l'impression que Zoho Books a été conçu en pensant à l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Zoho Books soit dans l'ensemble une plateforme fantastique, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Le plus grand pour moi est la personnalisation limitée dans certains rapports et modèles—parfois, j'aimerais pouvoir ajuster les mises en page ou ajouter des champs spécifiques plus librement. De plus, la courbe d'apprentissage peut être un peu raide pour les débutants, surtout lorsqu'ils explorent des fonctionnalités avancées comme les flux de travail ou les intégrations. Enfin, bien que le support soit généralement utile, les temps de réponse peuvent être plus lents pendant les heures de pointe. Mais aucun de ces points n'est rédhibitoire, et les mises à jour régulières montrent que Zoho écoute activement les retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis passé de Google Workdrive à Zoho One. L'offre est tout simplement incroyable. Il a été très facile de changer grâce aux outils de migration que Zoho propose. Et maintenant, nous avons remplacé une grande partie de notre ensemble d'outils par des outils de Zoho (comme Bigin remplace Pipedrive, Books remplace notre ancienne comptabilité, Campaign remplace ActiveCampaign, etc.) Donc Zoho est notre outil principal pour tout et avec l'offre Zoho One, c'est vraiment abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous ne recevez pas de soutien de l'Inde, par exemple lorsque vous êtes en Amérique latine et que vous avez le soutien d'un partenaire local, la qualité du soutien peut être beaucoup plus faible, car les partenaires manquent d'expérience et de contact direct avec les équipes de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho One offre une suite inégalée d'applications intégrées qui nous permet de gérer chaque partie de notre entreprise, du CRM et de la facturation au chat en direct, à la gestion des abonnements et au suivi des projets, sous un même toit. L'écosystème est robuste, les applications communiquent entre elles de manière transparente, et le rapport coût-valeur est excellent. Nous apprécions particulièrement la flexibilité de personnaliser les modules, d'automatiser les flux de travail et d'accéder à des informations en temps réel qui nous aident à mieux servir nos clients et à évoluer efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Zoho One soit puissant, la courbe d'apprentissage peut être abrupte, surtout lors de l'intégration de plusieurs applications ou de la création d'automatisations complexes. Certains modules manquent de cohérence en termes d'UI/UX à travers la suite, et les retards occasionnels dans les temps de réponse du support peuvent ralentir les mises en œuvre urgentes. Des guides de configuration plus intuitifs et un support en direct plus rapide seraient très bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Books has an easy to use interface, across web and mobile apps. Transactions are easy to create, edit and send to customers, suppliers and other users. Portals are super helpful for our customers and suppliers to view their transactions with us, as well as add or update their details and add credit cards and/or direct debits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bank feeds are through Yodlee for Australian users - this can take up to a week to fetch new transactions, or, have to be manually refreshed with accounts protected by 2FA. This is an issue I have raised with our bank and Zoho, but seems to be taking longer than expected to resolve. This issue isn't the wort to have, just inconvenient at times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Finance Plus est apprécié par de nombreuses entreprises—surtout les petites et moyennes—pour la façon dont il intègre diverses fonctions financières en une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Zoho Finance Plus soit une suite financière intégrée et solide, elle n'est pas sans inconvénients. Voici quelques points de douleur et limitations courants que les utilisateurs (en particulier les entreprises en croissance ou complexes) signalent souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des meilleurs aspects de ZOHO Books est qu'il s'agit d'un logiciel basé sur le cloud et que les écritures bancaires automatiques s'affichent ainsi que le rapprochement bancaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des fonctionnalités sont correctes mais ne s'utilisent que sur Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Books offre une approche très simple avec une interface utilisateur conviviale. Ils ont un excellent service client et proposent des prix compétitifs ainsi qu'une plateforme riche en fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho n'a pas de moyen direct pour migrer depuis certaines plateformes telles qu'Intuit QuickBooks mais vous pouvez toujours accomplir de telles migrations grâce à leurs guides détaillés (et si vous êtes bloqué, ils ont une équipe prête à aider). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

excellent logiciel de comptabilité qui s'intègre parfaitement avec tous les produits ZOHO Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien de négatif à dire sur ZOHO Books

fonctionne parfaitement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel est facile à utiliser, avec une option d'intégration, et fournit tous les rapports nécessaires pour faciliter l'utilisation et l'efficacité des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur pour le moment, mais j'avais juste besoin de quelques fonctionnalités supplémentaires et l'interface est assez complexe. De plus, le temps de réponse du support client est un peu long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho One offre une suite complète d'outils qui s'intègrent bien les uns aux autres, ce qui est excellent pour rationaliser plusieurs fonctions commerciales en un seul endroit. Le niveau de personnalisation disponible dans certains modules est utile pour adapter le système à différents besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de gestion des leads est frustrant pour les entreprises B2B. L'exigence de Zoho de mapper un "Nom de famille" pour tous les leads, même lorsqu'on travaille uniquement avec des entreprises, entraîne des solutions de contournement inefficaces. En tant qu'entreprise B2B, je source des détails d'entreprise, pas des contacts individuels, et le CRM de Zoho ne fournit pas de solution adéquate pour mapper efficacement les informations d'entreprise. Le processus de support était également lent, et la solution de contournement proposée ajoutait plus de travail manuel, ce qui va à l'encontre de l'objectif d'utiliser un CRM pour rationaliser les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.