Wave Avis & Détails du Produit

L'intégration était simple et rapide. L'utilisation est fiable et j'ai déjà commencé à recueillir des informations de contact d'autres personnes. Il s'intègre bien avec mes contacts et je n'ai aucun problème pour accéder aux informations plus tard. Grâce à Wave, je l'utilise plus que mes cartes en papier ! J'ai également recommandé Wave à quelques amis qui cherchaient une option à faible coût pour des cartes de visite numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut parfois un certain temps pour que le destinataire voie réellement les informations de contact sur son appareil. Pas sûr si c'est de leur côté ou un problème avec les serveurs Wave. De plus, la carte Apple Wallet a besoin d'un en-tête car elle peut être difficile à trouver - elle apparaît dans la liste comme une carte blanche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version gratuite est idéale pour une startup à but non lucratif. Elle est facile à naviguer pour quelqu'un sans formation en finance. Le support client a toujours été utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de formation en finance, donc avoir des articles d'aide un peu plus clairs serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je déconseillerais fortement d'utiliser Wave pour la facturation et la gestion des clients. Après avoir configuré mon client dans Wave et lui avoir facturé 300 $ avec une deuxième proposition de 1 400 $ qui a été presque immédiatement acceptée, Wave a soudainement et sans explication fermé mon compte et remboursé mon client.

Cela a été non seulement un énorme inconvénient, mais cela a également causé une gêne significative pour moi avec mon client. Ce qui est pire, c'est que leur équipe de support était non réactive et inutile. Malgré mes tentatives pour obtenir une explication, j'ai été confronté à un manque total de responsabilité ou de raison claire pour leurs actions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai depuis changé pour FreshBooks, où j'ai reçu un bien meilleur service et support. La mauvaise gestion de mon compte par Wave a causé des perturbations majeures dans mon entreprise, et je ne peux recommander Wave à personne. En fait, je mettrais activement en garde les freelances et les propriétaires de petites entreprises de les éviter. Ils ne peuvent tout simplement pas être dignes de confiance pour traiter leurs utilisateurs avec respect, et leur service de support était complètement inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il soit convivial et qu'il ait des fonctionnalités de base gratuites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas la capacité pour une grande entreprise, c'est pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une interface épurée et est facile à utiliser pour la comptabilité de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le côté facturation du logiciel a un bug. Il ne m'a même pas informé que les paiements échouaient, et cela a coûté à l'entreprise plusieurs milliers de dollars en revenus perdus. J'ai contacté le support le mois dernier et j'ai fait des suivis, mais leurs réponses sont incroyablement lentes et inefficaces, et ils n'ont même pas indiqué qu'ils savaient comment résoudre le problème pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface facile à utiliser, fournit les fonctionnalités nécessaires telles que la facturation, le traitement des paiements, ainsi que de nombreux rapports utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La quantité ou l'absence d'intégrations disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wave était un élément central de mon entreprise lorsqu'elle était une startup. Nous avons géré toute notre facturation via Wave. Cela fonctionnait comme prévu la plupart du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wave a désactivé notre compte sans aucun avertissement ni explication quant à la raison.

C'est extrêmement problématique dans toute entreprise, donc je ne recommanderais jamais Wave à une autre petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est si facile de créer des factures et de les envoyer automatiquement, de dupliquer des factures passées et de définir des rappels automatiques. Il y a d'autres offres dont je ne profite pas actuellement, mais pour ce que j'en fais, c'est brillant. Je suis passé de Paypal à Wave parce que Paypal a augmenté ses prix sans que j'en sois conscient. Wave a des tarifs raisonnables tout en se concentrant sur un excellent système de facturation. J'aime aussi la façon dont ils simplifient le langage juridique à côté du texte original lorsqu'ils modifient les conditions. J'utilise maintenant Wave pour toute ma facturation. Le service client a également été très amical et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les statistiques sur le tableau de bord sont déroutantes et plus d'explications pourraient être utiles. De plus, je n'aime pas la façon dont les remises sont gérées : elles apparaissent comme un revenu de 100 % du prix + un retour partiel ou quelque chose de ridicule comme ça. C'est vraiment déroutant, inutile, et cela perturbe mes statistiques. Donc, je n'utilise plus la fonction de remise mais je facture simplement le prix inférieur dans ma facturation sans que la remise n'apparaisse comme telle. De plus, je n'aime pas que le numéro de facture apparaisse dans la ligne de référence lors de l'envoi, donc je le supprime toujours--mais je suis content qu'il soit supprimable, alors merci Wave ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur système de facturation est très facile à utiliser et convivial.

Ils facturent également un montant raisonnable pour le traitement des cartes de crédit pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration bancaire pour le suivi des paiements de factures peut devenir un peu déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes impôts sur le revenu sont essentiellement faits au fur et à mesure chaque jour pris. Si vous avez tout catégorisé, vos impôts sont toujours faits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À moins d'obtenir des services d'abonnement payants optionnels dont de nombreuses entreprises n'ont même pas besoin, vous ne pouvez obtenir aucun support ni par e-mail, ni par Messenger, ni par téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.