Stack Overflow for Teams Avis & Détails du Produit - Page 46

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Il y a plusieurs choses à apprécier à propos de Stack Overflow for Teams --

1. Il y a très peu d'adaptation nécessaire pour Stack Overflow for Teams, car la plupart des développeurs connaissent déjà Stack Overflow.

2. La fonctionnalité de recherche est très fluide et fonctionne bien tout le temps.

3. Ajouter des informations à la base de connaissances est très intuitif ; lorsqu'il y a un doute, posez des questions ; lorsqu'une zone est mise à jour, faites des suggestions ou révisez les réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Pour l'instant, il n'y a pas grand-chose à reprocher à Stack Overflow for Teams. Il y a des produits dans Stack Overflow for Teams que nous n'utilisons pas encore pleinement, comme les articles longs, l'intégration avec Slack, etc. Nous allons les essayer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Une instance privée de SO a été excellente pour notre organisation à distance relativement nouvelle. Elle permet une communication asynchrone facile, ainsi qu'une excellente recherche. Dans le passé, nous n'avions jamais vraiment eu un endroit central pour les questions techniques/commerciales en dehors d'autres outils. Ma fonctionnalité préférée est les tags, qui permettent aux équipes de se concentrer sur les questions qui leur sont adressées ou qui concernent leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Il n'y a pas grand-chose à détester à propos de l'instance privée. Mon principal retour serait une plus grande distinction entre les experts en la matière et le suivi d'un tag. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

En tant que passionné de technologie, j'utilise Stack Overflow depuis des années. J'apprécie vraiment le pouvoir de trouver de bonnes réponses à des questions difficiles. Avec Stack Overflow pour les équipes, je peux maintenant utiliser ce pouvoir même pour notre gestion interne des connaissances. Les personnes de tous les départements peuvent contribuer à leurs connaissances, ce qui est un grand avantage pour nos équipes, car cela réduit le nombre de distractions que les experts subissent lorsque quelqu'un veut savoir quelque chose d'eux. Un autre fait très positif est que les connaissances sont persistantes et consultables, ce qui est un grand avantage par rapport aux connaissances qui restent simplement dans la tête de certains experts. Tout le monde peut rechercher des solutions et les trouver dès qu'il y a une certaine masse critique de publications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Ce serait bien si je pouvais intégrer des questions d'un certain sujet (tag) dans les pages Wiki/Confluence existantes. Par exemple, ce serait bien d'avoir un flux RSS par tag. Cela pourrait être intégré dans la documentation de nos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Le format de questions-réponses est bien meilleur que le format Wiki pour maintenir les connaissances internes vivantes. Surtout, le marquage et les commentaires sont très utiles. La recherche est un jeu d'enfant. L'interface d'édition est vraiment facile à utiliser.

Et surtout, c'est maintenant gratuit pour les petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Pour une base de connaissances Q&R privée, les limites des Q&R publiques sont folles. Les administrateurs devraient pouvoir librement voter pour ou contre ou changer le propriétaire des Q&R.

Les administrateurs du site devraient être autorisés à sélectionner ou changer les réponses acceptées, à voter pour ou contre les questions et réponses, y compris ses propres questions ou réponses. Une telle fonctionnalité est essentielle pour attirer l'attention des utilisateurs sur le contenu. C'est une partie intégrante de l'expérience publique de SO : les bonnes questions ou les bonnes réponses ont plus de points. Dans une petite équipe privée, nous ne pouvons pas compter sur la foule pour voter pour ou contre, la seule alternative est de laisser les conservateurs le faire, ce qui pourrait signifier les administrateurs du site dans SO pour les équipes, mais même le permettre à n'importe qui serait mieux que les paramètres actuels. Dans l'état actuel du produit, les administrateurs peuvent supprimer ou modifier les questions ou réponses des autres, et c'est tout, ce qui est loin d'être suffisant.

L'indisponibilité de ces fonctionnalités - qui semble plutôt arbitraire et stupide, un simple manque de réflexion sur les différences entre une Q&R privée avec une poignée d'utilisateurs et une publique - bloque notre SO actuel pour les équipes de devenir le site de Q&R privé et organisé que j'attendais au départ. Cela le rend beaucoup moins utile et beaucoup plus frustrant que je ne l'avais prévu.

En gros, j'étais prêt à optimiser le contenu de notre site SO pour l'équipe au profit de notre équipe (et en tant qu'ancien utilisateur de SO public, je suis un grand promoteur du format Q&R pour conserver les connaissances internes)... mais le SO actuel pour l'équipe ne m'a pas permis de le faire. J'espère toujours que SO pour les équipes finira par résoudre ces problèmes, mais c'était presque suffisant pour me faire abandonner l'utilisation de SO pour les équipes ou revoir les moteurs de Q&R gratuits existants. En gros, ce qui m'a fait rester avec SO pour les équipes et continuer à essayer de le rendre utile, c'est qu'il est devenu gratuit pour moins de 50 utilisateurs. C'est plus facile d'expliquer à mon patron que le bénéfice attendu n'est pas là quand le produit est gratuit.

De plus, les administrateurs devraient également pouvoir offrir des primes, ce qui a beaucoup de sens dans une Q&R privée. Ce serait un excellent outil pour améliorer le contenu et aussi pour ouvrir de nouveaux types d'utilisation (pour concentrer les utilisateurs sur le contenu le plus nécessaire).

Une équipe de Q&R privée ne devrait certainement pas être une démocratie, pas si nous voulons conserver un contenu de qualité.

Moins critique : j'aimerais beaucoup avoir la possibilité de cloner le contenu de Q&R public de SO vers SO privé pour les équipes. Certaines questions internes ont déjà une solution sur Stack Exchange public et il serait vraiment pratique de sélectionner le contenu utile de là (et éventuellement de le modifier par la suite pour l'adapter mieux à l'utilisation interne). Bien sûr, je peux déjà le faire en copiant et collant le contenu de SE public, mais c'est maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Le StackOverflow "privé", pour pouvoir poser des questions spécifiques à l'environnement et à la configuration technique d'une organisation, est inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Il faut un certain temps pour que les équipes s'habituent à poser des questions et à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Bonne plateforme pour l'échange de connaissances au sein d'une entreprise ou d'un département

Manipulation facile grâce à une plateforme connue Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

La plateforme fonctionne assez bien, mais tout le monde doit garder la discipline pour un bon contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Ainsi, pour les équipes, c'est un outil spécial pour partager les connaissances au sein de l'organisation. Il utilise un mécanisme et une interface de questions-réponses familiers (littéralement, chaque développeur a vu le "normal" Stack Overflow et a eu une certaine expérience avec), donc il est immédiat à comprendre et à utiliser immédiatement.

Dans notre organisation, il est largement utilisé à la fois pour fournir des guides techniques et pour rassembler tous les obstacles communs en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Il n'y a pas de véritables inconvénients puisqu'il s'agit déjà d'un outil familier pour chaque développeur qui l'utilise ; la seule chose qui peut mal tourner est l'utilisation et les conventions spécifiques à l'organisation. Si vos modérateurs ont une expérience pratique réelle et une familiarité avec les pratiques communautaires utilisées sur le Stack Overflow public et essaient de les appliquer, je ne vois aucun problème significatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

En tant qu'ingénieur logiciel senior, je me sens souvent coincé dans le processus de formation et d'intégration et de répondre aux mêmes questions encore et encore. Remplir notre base de connaissances interne dans SO for Teams a été un excellent moyen de réduire les frais généraux et de simplifier le processus. La fonction de recherche fonctionne très bien pour trouver des solutions. De plus, le marquage et les affectations permettent aux ingénieurs juniors de me contacter sur un élément. Les courriels de synthèse sont également utiles car je peux rapidement voir des choses que j'aurais pu manquer auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Le seul inconvénient auquel je peux penser est que c'est un autre outil dans une boîte à outils déjà complète. Tant que nous continuons à orienter les nouveaux ingénieurs vers celui-ci à partir de nos communications d'intégration et que nous l'intégrons à notre logiciel de chat, cela ne devrait pas être un obstacle trop difficile à surmonter. Des outils d'intégration supplémentaires avec nos autres logiciels seraient également utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

J'aime pouvoir poser facilement des questions spécifiques à mon équipe et que les personnes de mon équipe comprennent exactement ma question. Et cela sert de dépôt pour les questions précédentes qu'un canal d'aide basé sur le chat normal n'aurait pas, car les questions précédentes se perdraient. En tant que débutant ou personne qui a récemment commencé un projet ou une tâche, c'est une ressource utile puisque vous n'avez pas à demander continuellement à quelqu'un. Tout est là. C'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

C'est un peu difficile d'obtenir le formatage correct, les règles et normes pour Stack Overflow (comment citer les sources de texte et les captures d'écran et combien d'informations inclure/exclure). Mais c'est surtout parce que je suis nouveau sur Stack Overflow et donc avec le temps, je suis sûr que j'aurai une meilleure compréhension de ces choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Le fait que je puisse poser une question sur n'importe quelle partie du produit ou de l'entreprise de ma société et obtenir rapidement une réponse de quelqu'un ayant une connaissance intime de cette partie de l'entreprise, comme par magie. Cela élimine le travail consistant à découvrir qui sont les experts dans ma société. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Il semble qu'il y ait une plus grande probabilité de questions/réponses en double sans la modération stricte sur le SO public. Cela existe peut-être déjà, mais ce serait cool s'il y avait un outil pour identifier les parties de l'entreprise qui causent souvent de la frustration et qui bénéficieraient d'articles/contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.