Stack Overflow for Teams Avis & Détails du Produit - Page 45

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Stack overflow est un excellent outil pour rendre le savoir réutilisable. Il réduit les silos de connaissances au sein de votre organisation puisque des personnes de toute l'entreprise peuvent poser et répondre à des questions. En faisant émerger les connaissances cachées dans la tête de vos employés, vous les rendez réutilisables - et cela peut vous faire économiser beaucoup de temps que vos employés pourraient autrement passer en réunions. En plus de cela, Stack Overflow for Teams est livré avec des intégrations dans MS Teams et Slack, ce qui en fait un point d'intégration pour les divers canaux dans lesquels nous cachons le savoir aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

L'interface utilisateur peut parfois être un peu désordonnée. L'interface utilisateur pour poser des questions, répondre, commenter et voter sur les questions est correcte - ce sont les parties essentielles de l'interface utilisateur. Les interfaces utilisateur pour les modérateurs, la gestion des profils utilisateurs et les tableaux de bord utilisés pour inspecter les statistiques sont parfois désordonnées, et les choses peuvent être difficiles à trouver. Malheureusement, le centre d'aide n'est également pas très facilement accessible, et bien qu'il contienne une multitude d'informations utiles, il n'est pas facilement accessible et pas très bien structuré. Par exemple, la navigation entre les sujets d'aide n'est pas facilement possible.

De plus, l'instance de Stack Overflow est initialement vide. Bien qu'une grande partie du contenu initial doive provenir de l'entreprise qui déploie Stack Overflow, Stack Overflow pourrait également fournir un certain contenu initial. Cela comprend principalement des articles de base de connaissances sur les meilleures pratiques et des guides pratiques que les gens peuvent lire pour commencer rapidement, par exemple, comment poser correctement des questions, y répondre correctement, à quoi Stack devrait être utilisé, et ainsi de suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

La meilleure partie de Stack Overflow for Teams est le style de questions-réponses soigné de Stack Overflow dans une instance privée à partager parmi nos équipes techniques. Un second avantage est la recherche en direct et robuste qui aide à découvrir les FAQ afin que les utilisateurs puissent obtenir leurs réponses rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Honnêtement, la chose la plus difficile à propos de Stack Overflow est d'essayer de décider de poser des questions sur Slack ou sur Stack. Nous avons actuellement l'habitude de tout faire sur Slack, ce qui est bien pour des réponses instantanées, mais a une recherche médiocre et pas de balisage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Notre équipe de développement utilise Slack intensivement, mais il devenait difficile, lorsqu'une question était posée, de faire en sorte que la réponse appropriée soit clairement notée pour tout le monde. De plus, il était très difficile pour quelqu'un de revenir plus tard et de retrouver la question et la réponse. Si quelqu'un n'était pas impliqué dans la conversation ou était une nouvelle recrue, il était impossible pour eux de savoir où chercher dans Slack.

SO for Teams donne à notre équipe la possibilité de passer rapidement de Slack à SO pour enregistrer des questions/réponses importantes afin qu'elles soient correctement documentées, qu'une véritable réponse soit notée, et qu'il soit facile de les rechercher/trouver plus tard.

L'expansion des Articles était excellente pour la documentation "non question". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Pas de plaintes majeures. Hâte de l'expansion des fonctionnalités pour accéder à des documents de type wiki-léger, ce qui élargira vraiment notre capacité à tirer parti de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

C'est comme être dans le "Stack Overflow habituel"... Vous savez comment le gérer, et vous savez comment tout fonctionne dès le début... Vous n'avez pas besoin d'apprendre quelque chose de nouveau pour en tirer le meilleur parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

S'il s'agit d'une équipe de travail privée et que vous apportez beaucoup de "savoir-faire" à l'équipe, si un jour vous devez changer d'entreprise, vous pourriez perdre l'accès à toutes ces connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

C'est une excellente plateforme pour partager des connaissances avec les membres de l'équipe. C'est également centralisé et peut être consulté par de futurs collègues aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Vous ne pouvez pas prévisualiser le markdown d'un commentaire ou d'une question. Ou peut-être que je ne l'ai tout simplement pas encore compris. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Le format de questions-réponses incite les employés à poser des questions urgentes et courantes. Je trouve cela mieux que d'expliquer tout ce que vous savez sur plusieurs pages Confluence où des problèmes importants pourraient se perdre. De plus, il peut être facilement intégré à Slack pour les notifications de nouvelles questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Je ne sais pas si cela peut remplacer complètement une base de connaissances comme Confluence. Parfois, vous devez rédiger un long article avec différentes étapes et explications, et je ne sais pas si cela convient dans une réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Tout le monde dans l'équipe est déjà familier avec l'interface et le flux de travail de Stack Overflow, et c'est exactement la même chose pour les équipes. Après avoir été finement perfectionné pendant de nombreuses années, c'est certainement une méthode éprouvée pour poser des questions et obtenir des réponses. En d'autres termes, cela fonctionne tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

L'équipe privée n'est séparée du site public que par un fil. Bien que cela ne se soit pas encore produit, il peut être trop facile de publier une question publiquement par erreur. Il pourrait être préférable d'avoir un sous-domaine séparé ou quelque chose de similaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Fonctionnalité pour ajouter du contenu de questions-réponses à partager avec des pairs ou des coéquipiers. La fonctionnalité d'équipes est également excellente. Publier des questions et du contenu de questions-réponses est facile. C'est compact et simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Rien en particulier. Mais la nouvelle fonctionnalité Collectives peut être encore améliorée. Dans l'ensemble, c'est une excellente plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

L'expérience de recherche intelligente crée la condition parfaite pour des flux de travail fluides et aide les collègues lorsqu'ils sont confrontés à des défis et ont besoin d'aide. La capture de mots-clés est incroyablement utile et le système permet de suivre tous les articles qui pourraient vous intéresser en fonction de vos recherches précédentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Les recommandations peuvent être améliorées en fonction de votre recherche et, en attendant, un bot plus interactif peut être mis en œuvre sur le site web pour aider avec l'assistance en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Stack Overflow for Teams?

Stack Overflow pour les équipes est comme un moyen rapide et facile de créer de la documentation à laquelle d'autres dans l'entreprise peuvent se référer. Nous avons peu de ressources et de temps pour tout documenter pendant que nous travaillons, donc cela sert de bonne référence jusqu'à ce que nous puissions revenir et documenter les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stack Overflow for Teams?

Certains membres de l'équipe ne sont pas convaincus par l'utilisation de l'outil, donc il n'est pas utilisé autant que nous le souhaiterions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.