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Top 10 Alternatives et concurrents de Smiddle Agent Scripting

Recherchez des solutions alternatives à Smiddle Agent Scripting sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Logiciel de base de connaissances pour centre de contact est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles gain de temps, Fiable avec arbres de décisionetintégrations. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Smiddle Agent Scripting comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à Smiddle Agent Scripting est Zoho Desk. D'autres applications similaires à Smiddle Agent Scripting sont Zendesk Support SuiteetSalesforce Service CloudetTalkdesketGuru. Les alternatives à Smiddle Agent Scripting peuvent être trouvées dans Logiciel de base de connaissances pour centre de contact mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel de base de connaissances.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Smiddle Agent Scripting

  • Zoho Desk
  • Zendesk Support Suite
  • Salesforce Service Cloud
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Top 10 Alternatives à Smiddle Agent Scripting récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Smiddle Agent Scripting se compare à la concurrence et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

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    #1

  1. Zoho Desk

    Par Zoho
    (6,599)4.4 sur 5

    2. Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.

    Catégories en commun avec Smiddle Agent Scripting :
    Voir tous les avis sur Zoho Desk
    #2

  2. Zendesk Support Suite

    Par Zendesk
    (6,223)4.3 sur 5

    3. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec Smiddle Agent Scripting :
    Voir tous les avis sur Zendesk Support Suite
    #3

  3. Salesforce Service Cloud

    Par Salesforce
    (5,632)4.4 sur 5

    4. Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.

    Catégories en commun avec Smiddle Agent Scripting :
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    #4

  4. Talkdesk

    Par Talkdesk
    (2,429)4.4 sur 5

    5. Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.

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    Obtenir un devis
    Voir tous les avis sur Talkdesk
    #5

  5. Guru

    Par Guru
    (2,159)4.7 sur 5

    6. Guru est le wiki, l'intranet et la base de connaissances en un seul, qui réunit vos équipes en centralisant les informations essentielles. Alimenté par l'IA, il devient plus intelligent à mesure que vous l'utilisez. Expérience de partage d'informations simplifié et mise en œuvre sans effort avec Guru.

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    #6

  6. NiCE CXone Mpower

    Par NiCE
    (1,718)4.3 sur 5

    7. NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.

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    #7

  7. Yext

    Par Yext
    (862)4.4 sur 5

    8. Yext est une plateforme logicielle composable, axée sur l'API, qui collecte et organise le contenu de l'ensemble de l'entreprise pour fournir des informations pertinentes et exploitables — sous forme de réponses — partout où les gens posent des questions sur une entreprise.

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    #8

  8. Ozonetel

    Par Ozonetel
    (606)4.6 sur 5

    9. Ozonetel CloudAgent est conçu pour permettre aux utilisateurs de fournir le service que leurs clients exigent.

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    #9

  9. Sprinklr Service

    Par Sprinklr
    (656)4.3 sur 5

    10. Sprinklr Service est une plateforme de service client unifiée native du cloud alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent fluide sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle.

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    #10

  10. Bloomfire

    Par Bloomfire
    (463)4.6 sur 5

    11. Bloomfire est un centre de connaissances sécurisé et consultable pour votre entreprise. Bloomfire aide les équipes à trouver rapidement des connaissances afin que chacun ait l'information quand et où il en a besoin.

    Catégories en commun avec Smiddle Agent Scripting :
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