
Sue D.
"Pas du tout ce qui est décrit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Progress ShareFile?
Rien à ce stade. Ne peut pas télécharger de fichiers, ne peut pas obtenir de support, ne peut pas obtenir de service, ne peut pas obtenir quelqu'un de responsable. La vendeuse a assuré qu'elle serait disponible, maintenant elle a quitté l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Progress ShareFile?
Achat du produit/service, puis impossibilité de l'utiliser, puis aucun support. Enfin, après 30 minutes d'attente, j'ai finalement eu un vendeur qui dit que Citrix essaie d'éliminer les petits clients et de ne s'adresser qu'aux clients d'entreprise. Pendant l'essai, le vendeur a ajouté un autre produit que nous n'avons JAMAIS UTILISÉ, même pas en démonstration... et nous sommes maintenant facturés 57,00 $ supplémentaires par mois. ILS NE REMBOURSERONT PAS cette partie... CE N'EST PAS DANS LEUR POLITIQUE. ENTREPRISE DÉSHONORANTE. Pourquoi font-ils même semblant et prennent-ils notre argent. Le vendeur de support dit que ce sont les règles de l'entreprise. Mon conseil : Citrix sortez du secteur si vous ne pouvez pas soutenir ce que vous vendez ! Ne vous attaquez pas aux petites entreprises auxquelles vous ne pouvez pas livrer et prenez leur argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.