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Oracle Unity Customer Data Platform
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Oracle Unity Customer Data Platform Avis & Détails du Produit

Présentation de Oracle Unity Customer Data Platform

Qu'est-ce que Oracle Unity Customer Data Platform?

Oracle Unity rassemble des sources de données clients en ligne, hors ligne et tierces pour créer une vue unique et dynamique du client. Avec l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique intégrés, Oracle Unity extrait et fournit des informations opportunes sur vos clients afin que vous puissiez optimiser leur expérience de marque à travers le marketing, les ventes et le service.

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Détails de Oracle Unity Customer Data Platform
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Description du produit
Avec l'IA intégrée et l'apprentissage automatique, Oracle Unity Customer Data Platform connecte les données pour créer une vue de profil unique et dynamique de chaque client et l'activer en temps réel à travers les ventes, le service, le commerce et le marketing (soit B2C ou B2B).

Vendeur
Description

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Aperçu fourni par:

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Avis sur 5 Oracle Unity Customer Data Platform

4.5 sur 5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SS
Sales
Entreprise (> 1000 employés)
"Service client Oracle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?

Je pense qu'Oracle est une marque très utile à tous égards, mais surtout en termes de logiciels, elle est très utile pour aider avec différents processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?

Je ne pense pas que ce soit très utile en dehors de l'environnement de travail car lorsque je suis chez moi, j'utiliserais mon ordinateur mais pas ce logiciel particulier. C'est ce que je pense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AKHILA G.
AG
Entreprise (> 1000 employés)
"Précis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?

Les informations relatives aux contrats et factures des clients sont précises

Informations sur le revendeur

le statut du contrat et la validité du contrat sont toujours trouvés avec plusieurs options de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?

Il faut parfois du temps pour s'ouvrir, à part cela rien d'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abdullah S.
AS
Senior Android developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Chaque commerce électronique doit avoir cet outil, pour une gestion fluide de l'entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?

J'adore le fait que nous puissions facilement gérer le marketing, les achats, les ventes, et l'intégration avec de nombreux outils tiers est absolument incroyable ! Après tout, c'est Oracle qui a une énorme communauté de soutien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?

C'est un peu délicat à intégrer au début, mais une fois que nous y sommes habitués, la vie devient plus facile ! Dans l'ensemble, c'est un outil incroyable à avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniela C.
DC
Med student
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Oracle Unity CDP - Revue - assez intéressant à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Unity Customer Data Platform?

J'aime vraiment le design simple dans la structure de la plateforme, c'est vraiment convivial et lorsque vous l'utilisez dans un environnement contrôlé, comme les admissions, c'est vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Unity Customer Data Platform?

Je n'aime pas que parfois l'exportation de données puisse être compliquée et que certaines fonctionnalités supplémentaires soient un peu lentes. Je recommanderais aussi que les prix ou au moins les prix de groupe puissent être évalués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dr. Jeffrey E.
DE
Adjunct Professor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Oracle CX"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?

La polyvalence du produit est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Experience (CX) Cloud Suite?

L'interface est un peu simpliste et pas facilement configurable pour les utilisateurs individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

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Oracle Unity Cust...