Qu'aimez-vous le plus à propos de Optimizely Web Experimentation?
Optimizely est utilisé par notre équipe de développement ainsi que par l'équipe marketing de notre client pour mener des tests A/B et des tests de personnalisation sur le site e-commerce du client afin d'aider à augmenter la conversion, la valeur moyenne des commandes et d'autres indicateurs clés, ainsi que pour effectuer rapidement et facilement des modifications cosmétiques jusqu'à ce que l'équipe de développement puisse les rattraper et les mettre en œuvre sur le back-end. Avant d'utiliser Optimizely, nous avions un autre outil, mais il avait tellement de problèmes à fonctionner avec les nouvelles technologies, très difficile à utiliser par l'équipe marketing et extrêmement coûteux. Cet outil résout tous ces problèmes. Quelques fonctionnalités clés qui nous attirent vraiment à travailler avec cet outil.
1. L'interface utilisateur et l'éditeur WYSIWYG d'Optimizely sont faciles à utiliser et ne nécessitent pas d'expérience en codage, mais permettent de plonger dans JavaScript et CSS si nécessaire. Cela le rend facile à prendre en main pour quiconque. Une des grandes fonctionnalités est les extensions où un développeur peut créer une sorte de modèle prototype pour une certaine fonctionnalité (par exemple Popup/Lightbox) et toute personne non-développeur ou équipe marketing peut rapidement l'utiliser en fournissant simplement les informations requises (contenu textuel du Popup/Lightbox). Tellement facile et rapide. Réduit la charge pour les développeurs et aucun support requis.
2. Ils fournissent un support excellent et attentif. Mon équipe a appelé leur ligne de support quelques fois pour soulever des problèmes ou poser des questions sur la compréhension approfondie de l'outil et ils ont toujours été très faciles à travailler et ont aidé mon équipe à résoudre leurs problèmes.
3. Les résultats des tests sont clairs et faciles à lire. Ils ont de superbes graphiques et tableaux pour vous aider à voir comment les différentes variations ont performé, la probabilité qu'une variation batte la ligne de base, et comment cela se compare aux autres variations. Même avec des tests multivariés, les résultats sont clairs et concis.
4. La possibilité d'ajouter du JavaScript et CSS personnalisés par test est très pratique et facilite la réalisation de modifications plus détaillées directement depuis Optimizely. Le concept de "Code Partagé" spécifique au test ou globalement est une fonctionnalité géniale. Les développeurs peuvent diviser leur code pour le garder au bon endroit et donc le charger efficacement, réduisant la taille du code, le temps d'exécution et la charge de l'appareil.
5. Les options d'allocation de trafic sont pratiques et vous permettent de facilement répartir le trafic entre différentes variations.
6. La priorisation entre deux expériences est également une belle fonctionnalité et aide lorsque deux expériences tentent de manipuler le même élément pour décider de l'ordre des changements à effectuer.
7. L'intégration d'Optimizely est super facile. Avec une ligne de JavaScript, vous pouvez installer Optimizely sur votre site web et commencer à tester. Des configurations mineures peuvent être requises dans l'outil en fonction des exigences spécifiques du produit mais ne prennent jamais beaucoup de temps.
8. La documentation est excellente et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Optimizely Web Experimentation?
Eh bien, cet outil couvre principalement toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour exécuter un test rapidement. Mais avec les nouvelles technologies et l'architecture des produits, il y a toujours une possibilité de faire de petites améliorations. Voici quelques-unes de mes observations jusqu'à présent.
1. Selon le scénario de la page, il charge parfois les pages très lentement.
2. La fonctionnalité de linting dans cet outil pour JavaScript et CSS est excellente. Mais parfois, cela prend un peu de temps (~15-30 secondes) pour charger un code volumineux et passer de l'éditeur CSS à JavaScript et vice-versa. Étant donné que les développeurs ont tendance à avoir leur configuration de base avec tout le linting et la validation, il devrait y avoir un commutateur pour activer/désactiver la fonctionnalité de linting pour augmenter le temps de chargement.
3. Concept de script de profil où nous pouvons diviser un public en deux groupes de manière aléatoire ou basée sur une logique JavaScript. Une fonctionnalité comme celle-ci aidera les entreprises à exécuter deux tests A/B en parallèle pour leurs raisons. Ce genre de besoin n'est pas rare et revient souvent. Idéalement, exécuter deux tests A/B en parallèle n'est pas recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
