IBM Process Mining Avis & Détails du Produit

J'aime cet outil parce qu'il est facile à comprendre, pour les professionnels dans les domaines du marketing, il est idéal puisqu'il aide à s'assurer que lors de la création de campagnes, elles sont orientées vers ce qu'ils nécessitent vraiment, il dispose d'un système d'identification ou appelé goulot d'étranglement, et il est également très utile en matière de suivi, aidant à amener l'entreprise vers un nouveau domaine, l'interface est rapide donc elle ne nécessite pas plus de temps et son système d'intégration est assez étendu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil a plus de caractéristiques notables que d'inconvénients ou de mauvaises fonctions, mais il est important de se rappeler qu'il s'agit d'un outil pour les professionnels qui ont travaillé avec un outil similaire, car il peut être quelque peu compliqué pour certains, et il n'offre pas beaucoup de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'aime parce que c'est un outil qui s'adapte aux normes actuelles des processus commerciaux, facilite grandement la segmentation grâce à son système de goulot d'étranglement, et dispose également de processus d'automatisation pour augmenter l'efficacité opérationnelle lors du traitement de grandes quantités d'informations, l'interface de cet outil n'est pas compliquée ou lourde lorsqu'il s'agit de s'intégrer avec d'autres outils nécessaires pour chaque gestion, et il comprend également que les temps changent, donc il effectue constamment des mises à jour que je considère nécessaires dans tout outil similaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnellement et professionnellement, l'outil m'a été utile, je n'ai pas eu de problèmes avec le chargement, la gestion ou la sécurité de l'information, qui sont des points clés pour mes opérations, il est sûr et rapide à manipuler, mais cela dépendra également de ce que l'entreprise exige. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité !

Il est très facile de commencer à travailler avec IBM Process Mining.

Le deuxième avantage est que l'ETL n'est pas intrinsèquement lié au produit. Vous pouvez utiliser votre propre outil ETL pour intégrer les données dans ProcessMining. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie analytique n'est pas la meilleure. Nous avons besoin de fonctionnalités analytiques plus efficaces, telles que la surveillance de tableaux de bord personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus importante est l'efficacité avec laquelle je peux obtenir les informations. Cela sert de meilleure alternative aux outils analytiques coûteux en demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de fonctionnalités peuvent être ajoutées avec l'intégration de l'IA. Le logiciel est dans la bonne direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans IBM Process Mining, c'est la façon dont il me donne une vue claire de nos processus marketing. L'interface intuitive et les analyses puissantes m'aident à identifier rapidement les goulots d'étranglement ou les inefficacités. Il s'intègre parfaitement à nos sources de données existantes, permettant des analyses approfondies de nos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'IBM Process Mining soit fantastique, il a une courbe d'apprentissage. Cela peut être un peu intimidant au début, surtout si vous n'êtes pas très technique. Le configurer et l'intégrer à nos systèmes actuels a pris du temps et des efforts. De plus, le coût peut être un peu élevé, ce qui pourrait être une préoccupation pour les petites équipes de marketing ou les agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de l'exploration de processus d'IBM est l'interface utilisateur et l'expérience où nous pourrions prendre de meilleures décisions basées sur les données et améliorer nos flux de travail commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience globale est bonne, la seule chose que je n'ai pas aimée est que c'est un peu complexe pour les nouveaux utilisateurs et une documentation de niveau débutant devrait être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle j'ai pu commencer avec le Process Mining. L'intégration s'est déroulée sans problème. Je me souviens encore de la période de transition et de la façon dont j'étais initialement appréhensif. Cependant, commencer a été si facile et j'aime particulièrement l'interface utilisateur fluide. Contrairement à la plupart des solutions d'entreprise, le Process Mining a été vraiment facile à démarrer. Toutes les informations essentielles, comme mes graphiques, étaient très faciles à visualiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, si ce n'est qu'il était un peu plus difficile pour nous de justifier le coût de l'acquisition de la solution. C'est le seul inconvénient que nous aimerions voir résolu à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonctionnalité dans l'exploration de processus IMB est le processus en temps réel pour les informations commerciales, donc c'est vraiment facile à mettre en œuvre. Grâce à cela, cela entraînera des économies de coûts significatives. L'exploration de processus IMB peut aider mon client à réduire les temps d'attente. J'aime aussi le processus automatique de ce logiciel. Le support client est également très utile pour maintenir la connexion entre nous en tant qu'utilisateur. Une intégration vraiment facile est également d'une grande aide pour cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le premier inconvénient de cette application est certainement le coût/frais. De nombreuses petites entreprises ne peuvent pas se permettre ce coût supplémentaire. Et aussi pour l'utilisateur non expérimenté, utiliser cette application est très compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il traite des informations en temps réel et est très facile à mettre en œuvre, c'est pourquoi il est économique et réduit le temps d'attente et l'intégration est également facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les petites entreprises ne peuvent pas facilement se permettre ses frais pour utiliser cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de trouver le journal des événements et la visualisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas familier avec toutes les fonctionnalités de l'interface utilisateur comme la visualisation qui sont créées pour le processus de cycle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.