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Files.com Avis & Détails du Produit

PW
Director of EDI Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

En tant qu'utilisateur non-IT de Files.com, je l'ai trouvé facile et fiable. Nous l'utilisons principalement pour les transferts de fichiers SFTP automatisés. J'ai pu configurer des automatisations pour envoyer et recevoir des fichiers, avec un niveau de personnalisation qui nous a permis de contourner les problèmes présentés par certains de nos partenaires commerciaux. Je n'ai pas eu besoin d'assistance du support client, car la fonctionnalité dont j'avais besoin était possible sans cela. Un de nos administrateurs IT a eu besoin du support client concernant l'obtention d'adresses IP dédiées à des fins de liste blanche, et cela a été résolu en deux jours. Je recommanderais fortement Files.com à quiconque ayant besoin d'un service pour gérer leur FTP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Bien que je ne considérerais pas nécessairement cela comme un inconvénient pour Files.com, le plus grand obstacle que je rencontre est ma propre ignorance. Il existe des options disponibles que je ne comprends tout simplement pas, ou peut-être qu'elles ne sont pas applicables à ma situation. Dans les utilisations que je comprends, la fonctionnalité a été simple. Il serait extrêmement difficile de fournir ce niveau de fonctionnalité avec des caractéristiques de sécurité modernes de niveau entreprise. Je pense que Files.com fait un excellent travail en trouvant un équilibre entre accessibilité et un haut niveau de fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant Files.com, nos fonctions SFTP étaient effectuées manuellement avec un client FTP. Maintenant, la réception et l'échange de nos fichiers de données sont automatisés, améliorant le délai d'exécution et éliminant toute erreur manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Files.com

Qu'est-ce que Files.com?

Plus de 4 000 entreprises font confiance à Files.com pour alimenter, automatiser et sécuriser leurs opérations de fichiers critiques, y compris les équipes de données automatisant la livraison de fichiers à grande échelle. Files.com est la plateforme de fichiers d'entreprise qui aide les équipes de données, IT et ingénierie à simplifier et automatiser la livraison de fichiers à travers les systèmes, équipes et partenaires, sans code ni serveurs à gérer. Notre plateforme SaaS, native du cloud, facilite le transfert, le partage et l'intégration sécurisés de fichiers à grande échelle, afin que vos processus commerciaux critiques fonctionnent à chaque fois. Des pipelines de données à grande échelle aux échanges de fichiers partenaires, Files.com connecte tout — avec une automatisation puissante, des intégrations instantanées et une sécurité de niveau entreprise intégrée. Les équipes de données peuvent éliminer la gestion manuelle des fichiers avec des déclencheurs basés sur des événements et une automatisation planifiée, et peuvent facilement pousser, tirer ou monter des fichiers dans le cadre de flux de travail plus larges. Créez des flux de travail sans code pour des cas d'utilisation courants ou exploitez une automatisation avancée via notre API, CLI et SDKs. Avec de nouvelles intégrations iPaaS, y compris Boomi, MuleSoft et Terraform, Files.com s'intègre également parfaitement dans les environnements modernes d'infrastructure en tant que code, facilitant le déploiement et la gestion des flux de travail de fichiers à grande échelle. Files.com offre des intégrations prêtes à l'emploi avec des plateformes leaders, y compris : Microsoft (Azure, SharePoint, OneDrive, Active Directory, Office), AWS (S3, SNS), Google (Cloud, Drive), Box, Dropbox, Zapier, et plus encore — plus des options pour les développeurs pour construire des connexions personnalisées. Conçu pour l'échelle, la performance et la sécurité. Conçu pour l'échelle et la performance, Files.com prend en charge des fichiers massifs jusqu'à 5 To avec une accélération de transfert propriétaire et un réseau mondial de 100 Gbit. En tant que SaaS entièrement natif du cloud, il n'y a rien à installer ou à gérer — la haute disponibilité, la redondance et la scalabilité sont intégrées dès le premier jour. Files.com est sécurisé, fiable et conçu pour les besoins des entreprises mondiales. Nous offrons un chiffrement de bout en bout, quatre types de 2FA, et neuf intégrations SSO pour protéger chaque transfert. Notre programme InfoSec audité, examiné annuellement par Kirkpatrick Price, couvre l'ensemble de notre opération — pas seulement les centres de données. Avec une rétention et un stockage de données personnalisables à travers sept zones mondiales (USA, UK, Canada, UE, Australie, Singapour, Japon), Files.com aide les organisations à rester conformes à HIPAA, GDPR et CCPA, avec des BAA et DPA disponibles. Que vous automatisiez des flux de travail d'entreprise, déplaciez des fichiers multimédias massifs ou intégriez des partenaires en toute sécurité, Files.com rend cela transparent — à n'importe quelle échelle.

Détails de Files.com
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Japanese, Portuguese, Spanish
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Description du produit

Files.com est une plateforme d'automatisation et d'intégration de fichiers cloud-native/SaaS qui offre une approche centrée sur le cloud pour des intégrations et automatisations de fichiers de niveau entreprise, tout en mettant l'accent sur la sécurité, la conformité et la résidence des données pour les transferts et échanges de fichiers essentiels aux entreprises.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Contrairement aux autres logiciels de transfert de fichiers, Files.com est une plateforme d'intégration et d'automatisation de transfert de fichiers native du cloud qui offre aux utilisateurs la possibilité d'envoyer, de partager ou de stocker des fichiers de manière sécurisée, où que vous soyez et à tout moment.


Vendeur

Files.com

Description

Files.com is a SaaS file automation and integration platform that enables organizations to securely transfer, share, and store files between users, teams, and organizations.

Aperçu fourni par:

Avis récents sur Files.com

RR
Rodrigo R.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Très intuitif et convivial"
Facile à naviguer et à trouver des choses. Le support est fantastique. Je l'utilise quotidiennement et je n'ai jamais eu de problèmes.
Cesar M.
CM
Cesar M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"D'excellentes fonctionnalités et une expérience client exceptionnelle"
Les fonctionnalités fonctionnent bien et chaque fois que j'ai un problème ou un doute, l'équipe de support est là pour me guider. La facilité d'ut...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Service de transfert de fichiers fiable et efficace"
J'apprécie l'interface sécurisée, rapide et conviviale qui rend le partage de fichiers et l'automatisation incroyablement efficaces.

Pricing Insights

Averages based on real user reviews.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

9 mois

Average Discount

9%

Perceived Cost

$$$$$
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Média de Files.com

Démo de Files.com - Device Screenshot
Files.com's file transfer software is device agnostic, allowing data transfers to stay secure, fast, and efficient from where ever you are.
Démo de Files.com - Files.com File Based Integrations
Files.com provides integration and automation points out of the box via APIs, SDKs, and no-code automations.

Téléchargements officiels

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Avis sur 227 Files.com

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Files.com Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
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Cesar M.
CM
Lead Integration Solutions Architect
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Les fonctionnalités fonctionnent bien et chaque fois que j'ai un problème ou un doute, l'équipe de support est là pour me guider.

La facilité d'utilisation est incroyable. Chaque fois que des clients américains arrivent avec une nouvelle méthode de connexion, je vérifie Files.com et ils l'ont déjà mise en œuvre, donc je n'ai pas besoin de construire quelque chose de spécifique dans mon système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Il n'y a rien de mauvais à propos de Files.com. La seule chose qui pourrait être améliorée, ce sont les journaux dans AS2, mais c'est tout. Encore une fois, rien de mauvais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nos clients utilisent Files.com pour déposer les fichiers et donc, nous pouvons les traiter. Files.com monte des SFTP externes donc je n'ai pas à m'en occuper mais seulement des connexions Files.com. Files.com gère les connexions AS2 donc pour moi, c'est seulement une connexion SFTP et je n'ai pas besoin de créer un connecteur spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Isidro M.
IM
IT Lead
Logiciels informatiques
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

L'interface pour créer un nouveau dossier SFTP et accorder des autorisations aux utilisateurs est très facile à utiliser. Vous avez également plusieurs choix pour vous connecter au dépôt de fichiers, y compris une API REST très bien documentée, ce qui facilite grandement l'intégration pour les partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Je n'ai trouvé aucun inconvénient. Nous économisons beaucoup sur les coûts associés à l'infrastructure et à son exploitation et maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre implémentation locale de SFTP était complexe à maintenir. Nous devions nous occuper de tous les détails tels que : la création d'utilisateurs, la gestion des permissions et des quotas, le fonctionnement et la maintenance du serveur. En raison de cela, nos projets d'intégration de fichiers avec des partenaires prenaient plusieurs semaines à être lancés. Nous avons cherché une solution qui permettrait d'abstraire toute la complexité décrite précédemment. Files.com nous a permis de nous en débarrasser. Cela ne nous a pas seulement fait économiser de l'argent, mais nous a également permis de nous intégrer avec des partenaires et/ou clients clés, générant des revenus, tout en le faisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CH
Vice President of Production
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Notre cas d'utilisation est simple : Files.com a remplacé un serveur FTP interne lent et peu sécurisé. Mais ce que nous avons découvert lors de la transition, c'est à quel point il était insensé de l'héberger nous-mêmes. L'environnement de files.com est exponentiellement plus sécurisé, flexible, facile à maintenir et élégant dans l'ensemble, et nos utilisateurs ne tarissent pas d'éloges sur l'interface améliorée et l'expérience de téléchargement. Nous avons découvert un monde d'utilité et de flexibilité que nous n'avions jamais pensé chercher, encore moins espérer, et maintenant nous trouvons de nouvelles façons puissantes de l'intégrer dans nos flux de travail de données. L'installation a été sans accroc, et le support client a été au-delà du fantastique malgré le fait que nous soyons un client à très faible revenu pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

En tant qu'organisation à but non lucratif relativement petite, les dépenses sont toujours un facteur, mais nous n'avons aucun regret et la valeur que nous en retirons vaut bien le coût, qui n'est certainement pas excessif. Nous ne poussons pas exactement les limites de ce que files.com offre, mais c'est la seule chose que je peux mentionner comme un "inconvénient", même si je ne dirais pas que c'est injuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Files.com a remplacé les méthodes obsolètes de livraison de fichiers avec des collaborateurs extérieurs à notre organisation et nous a permis d'améliorer considérablement la présentation de notre marque ainsi que la fiabilité et la commodité pour nos partenaires. La puissance de la flexibilité, des intégrations, des automatisations et de la sécurité de files.com a ouvert de nouvelles efficacités pour nous et nos partenaires, et l'équipe de files.com s'améliore à un rythme rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Patti R.
PR
Senior SQL Software Developer
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Files.com est un produit fabuleux. Je l'utilise depuis 6 ans et demi et je suis étonné par la croissance et le progrès qui ont été développés et continuent de se développer. L'étendue des fonctionnalités et la polyvalence sont excitantes à utiliser. Créer des intégrations est tellement facile, surtout les connexions AS2. Le chiffrement PGP est si simple à mettre en œuvre. Notre entreprise l'utilise pour toutes nos connexions MFT. Le support que Files.com fournit est dans une classe à part. Entreprise merveilleuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de Files.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il y a de nombreux défis que Files.com aide à résoudre, tels que les automatisations pour livrer des fichiers. Les connexions AS2 sont transparentes et faciles à mettre en œuvre. Utiliser les journaux pour fournir un aperçu du mouvement des fichiers est perspicace. Le chiffrement PGP est le meilleur et le plus facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
Graphic Designer
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Files.com a été une révolution pour le stockage de photos et la gestion de fichiers de notre entreprise. En tant que grand fabricant de meubles traitant un volume élevé d'images haute résolution, cela rend tout sans effort. La plateforme est sécurisée, facile à utiliser et fiable—même lors du transfert de fichiers volumineux. Ses outils d'automatisation, contrôles de permission et intégrations transparentes nous font gagner du temps et gardent les choses organisées à travers les équipes. La mise en place de Files.com a été un jeu d'enfant, nécessitant un effort minimal pour s'intégrer à notre flux de travail. L'intégration a été rapide, grâce au design intuitif de la plateforme. Nous l'utilisons quotidiennement pour gérer et partager des images haute résolution, et c'est devenu une partie essentielle de notre processus. Files.com garantit que nous répondons constamment à nos besoins de stockage et de partage de médias sans tracas. Contrairement à certaines solutions "big tech", Files.com privilégie l'utilisabilité et le support client—faisant une énorme différence. Si vous recherchez une solution de stockage cloud sécurisée, évolutive et conviviale, je recommande vivement Files.com. Cela a été vital pour rationaliser notre gestion des médias ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, mais j'aimerais voir des vitesses de téléchargement en masse encore plus rapides pour des fichiers extrêmement volumineux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Files.com résout plusieurs problèmes pour moi au travail. Il nous permet de stocker toutes nos photographies de produits dans un endroit sécurisé, ce qui facilite l'accès à des images haute résolution et à des ressources de marque pour notre force de vente et nos clients à tout moment. Cela garantit que tout le monde dispose des matériaux les plus récents, ce qui rationalise le processus et améliore l'efficacité. Il garde également tout organisé et facilement accessible, ce qui permet de gagner du temps et de réduire le besoin de communications aller-retour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RQ
Wealth Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

J'adore la facilité avec laquelle les clients peuvent m'envoyer des fichiers. Le lien dans mon e-mail est super pratique et tout a été vraiment simple et facile à configurer. Je l'utilise plusieurs fois par semaine pour recevoir des fichiers de clients et les retours que je reçois d'eux sont excellents. C'est bien mieux que d'essayer de leur faire répondre à un e-mail sécurisé pour que ce qu'ils envoyaient soit crypté et sûr pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Je n'aime pas le fait que je ne puisse pas indiquer que je n'ai rien que je n'aime pas dans cette critique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela permet à mes clients de me soumettre facilement des documents en toute sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pritam B.
PB
Principle Software Engineer
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

J'utilise Files.com depuis 5 ans. C'est facile à personnaliser. De plus, les API sont faciles à utiliser et bien documentées. Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problème de fiabilité et de disponibilité. Notre entreprise utilise files.com tous les jours. Les clients téléchargent des fichiers soit par FTP, soit par l'API REST. Cela facilite l'intégration avec presque tous les systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Pas grand-chose. Ce serait formidable s'il y avait une option pour télécharger plus de 100 fichiers à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Files.com est une option à faible coût pour télécharger des fichiers et les rendre facilement accessibles aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brian P.
BP
National Director, Development, Applications & Data
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Quelle plateforme formidable. Dépasse nos attentes.

Nous sommes passés d'un SFTP sur site auto-géré à files.com il y a quelques années et cela a littéralement dépassé nos attentes à tous égards. Cela inclut : la fonctionnalité, le support, la sécurité et le prix.

Nous utilisons actuellement la liste blanche d'IP pour aider à notre sécurité et cela est fait de manière très intelligente. Nous avons changé le nom de notre entreprise et un expert de File.com était là pour nous guider afin d'utiliser un alias temporaire, migrer toutes les connexions, puis mettre à jour le nom du site pour effectuer ce changement sans interruption.

Je ne peux penser à aucune fonctionnalité que ce produit n'a pas et je recommanderais files.com à 100% à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Je n'ai honnêtement rien vu à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La sécurité est élevée et peut être granulaire et, en prime, vous pouvez ajouter un alias à votre domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BF
CIO
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

Files .com offre une interface très conviviale et facile à utiliser avec une multitude de fonctionnalités qui vous permettent de la configurer selon vos besoins. Les options d'intégration entre différentes applications sont un jeu d'enfant.

Le support est fantastique et a toujours été proactif et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

rien à ajouter ici. Notre expérience avec Files.com a été excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons un certain nombre de systèmes disparates et files.com a rendu le transfert d'informations entre les différentes plateformes un jeu d'enfant.

Ce qui était autrefois un cauchemar de codage a été rendu rapide et facile grâce aux options d'intégration de Files.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KB
IT Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Files.com?

En tant qu'administrateur système expérimenté, j'ai eu le plaisir de mettre en œuvre Files.com dans deux organisations distinctes, et je peux dire que cela a révolutionné notre gestion des besoins de partage de fichiers. La flexibilité d'intégrer Files.com avec d'autres solutions de stockage cloud et d'automatiser les transferts de fichiers à travers toute notre organisation est tout simplement remarquable.

Initialement, notre objectif était de créer un simple portail web pour que les clients puissent télécharger des fichiers. Cependant, en explorant plus en profondeur les capacités de Files.com, nous avons découvert une solution puissante qui a largement dépassé nos attentes. L'application de bureau, les outils CLI/SDK, et les intégrations disponibles avec Files.com nous ont permis de fournir des expériences de partage de fichiers inégalées à nos utilisateurs.

L'un des avantages les plus significatifs de Files.com est sa polyvalence. Il s'intègre parfaitement avec diverses solutions de stockage cloud, nous permettant de créer un écosystème de partage de fichiers cohérent qui répond à nos besoins organisationnels uniques. Cette flexibilité m'a permis de dire avec confiance "Oui, Files.com peut le faire !" pour de nombreuses demandes de projets, impressionnant les parties prenantes et répondant à leurs attentes.

Ce qui est vraiment impressionnant avec Files.com, c'est son équipe de support. Leur orientation et leur assistance étaient toujours disponibles chaque fois que nous rencontrions des défis ou avions des questions. La documentation exhaustive fournie par l'équipe a été une ressource inestimable pour assurer un processus d'intégration fluide.

En tant qu'administrateur système, je peux dire que Files.com a considérablement facilité ma vie. Il a rationalisé nos processus de partage de fichiers, réduit les erreurs, et augmenté la productivité à travers notre organisation. La tranquillité d'esprit qui vient avec le fait de savoir que nos fichiers sont stockés en toute sécurité et facilement accessibles est inégalée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Files.com?

Je souhaite qu'il y ait plus d'attention accordée à la marque et à la personnalisation. Cela ne me dérange pas vraiment en tant qu'administrateur système, mais les équipes graphiques et marketing aimeraient pouvoir faire plus avec la page d'accueil du portail destiné aux clients. La marque, à mon avis, est "correcte" mais elle a une marge d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Files.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Files.com est une solution clé en main nécessitant peu de maintenance. Je n'ai pas à me soucier des certificats, de l'hébergement web, ou de tout autre tracas lié à l'internet public. Nous obtenons un joli portail web pour nos clients, le partage de fichiers ad hoc, et des intégrations à AWS et AZURE. Nous utilisons également la synchronisation de fichiers sur site qui permet à nos utilisateurs de travailler localement comme si les fichiers étaient sur un serveur de fichiers traditionnel. J'adore absolument les options de gestion d'identité granulaire. SSO a fonctionné après 5 minutes de configuration. Les choses fonctionnent tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.