Le support de Demostack, les sorties rapides de nouvelles fonctionnalités, l'écoute du client et un excellent produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, il y avait quelques problèmes, mais ils ont été rapidement corrigés et mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aide nos prospects à comprendre le produit, utile pour réchauffer et capturer des prospects, facile à configurer et à naviguer, excellent support tout au long du processus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quelques problèmes mineurs au début qui ont été pour la plupart résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a plusieurs façons dont ils ont été incroyables pour nous.
Les bases :
1. Nous ont sauvés de tout travail lié à la construction et à la maintenance d'un environnement de démonstration. L'intégration de nouvelles fonctionnalités dans l'environnement est un jeu d'enfant. Modifier l'environnement de démonstration pour le rendre plus agréable/net/consistant est fait par un SE en quelques minutes.
2. Fonctionne très bien sur des connexions lentes, ce qui est particulièrement génial pour les stands de salons professionnels.
3. La démo est super fiable : pas de problèmes de production, de données obsolètes, de réglages défectueux, de problèmes de permissions, etc.
4. Notre PMM a créé une visite guidée de produit pour notre site web en environ 3 jours, sans avoir besoin de personne.
La percée surprise :
Cela nous a permis de vendre notre produit à de plus petits clients sans faire une véritable POC complète. Nous le faisons en leur fournissant un "environnement Sandbox" qui est en réalité notre système de démonstration. C'est un véritable changement de jeu. Plusieurs contrats à six chiffres ont été conclus de cette manière. Le coût de mise en place de l'environnement est de 0 $. C'est vraiment incroyable pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite juste l'avoir eu plus tôt dans ma carrière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit est très facile à utiliser, et le support est exceptionnel. Notre Customer Success Manager est le meilleur pour nous aider tout au long du processus d'intégration et de mise en œuvre et pour gérer toutes nos demandes de support et techniques.
D'un point de vue technologique, la fonctionnalité d'enregistrement est comme par magie, enregistrant facilement tous les aspects de notre plateforme. La technologie d'édition et de visites est très facile à utiliser et nous avons pu démarrer avec très peu de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon aversion est plus un avantage qu'un inconvénient, mais je souhaite que certains éléments de leur feuille de route soient déjà disponibles, comme le remplacement des images et la mise à jour des dates. Il y a déjà tellement de fonctionnalités formidables qu'ils déploient que j'en veux plus parce que cela facilite mon travail et nous permet de livrer des démonstrations impressionnantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur produit offre une technologie de pointe qui fonctionne et leur feuille de route semble encore plus innovante. Leur attitude positive et leur support client sont exceptionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Étant donné que leur produit est nouveau, il y a quelques problèmes à résoudre avec l'interface utilisateur/l'expérience utilisateur, mais ils ont été extrêmement réceptifs aux suggestions des clients et ont répondu rapidement aux retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un outil incroyable. Lorsque nous avons travaillé sur nos démonstrations, il a créé un moyen très simple pour nous de reproduire notre environnement et de créer des démonstrations stables dessus. En tant que leader en R&D, cela m'a fait gagner énormément de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Demostack est un outil relativement nouveau. Quand j'ai travaillé avec, il y avait quelques limitations de base mais l'équipe était très réceptive à mes commentaires et a travaillé sur le lancement des éléments manquants. Ces éléments sont maintenant des fonctionnalités actives dans le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Demostack a une tonne de fonctionnalités impressionnantes, mais la meilleure partie est la fidélité de capture des composants frontend. Le meilleur sur le marché de loin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Analytique limitée des démonstrations partagées (mais s'améliorant tout le temps). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Demostack est juste un excellent outil ! Le pouvoir de cloner mon application et d'adapter mes histoires de démonstration aux douleurs de chaque client est un changement de jeu dans la façon dont nous gérons notre cycle de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Demostack est assez nouveau. Il y a encore quelques fonctionnalités spécifiques sur lesquelles ils doivent travailler, mais je sens que le produit va dans la bonne direction et qu'ils se soucient vraiment de mes retours en tant que client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration a été fluide et efficace - j'adore le soutien de notre Customer Success Manager et le processus collaboratif de configuration de demostack pour répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il convient de noter que certaines fonctionnalités sont en version bêta, donc nous rencontrerons des bugs courants ici et là, mais rien que l'équipe de demostack ne soit impatiente de corriger ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Demostack est un outil exceptionnel. Lorsque nous avons activé notre équipe de R&D en interne, nous l'avons utilisé pour reproduire des environnements et les former sur le fonctionnement de la fonctionnalité WalkMe. Cela a créé une capacité très simple et peu exigeante pour lancer de nouveaux environnements de démonstration/de formation. Hautement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Demostack est un outil relativement nouveau. Il lui manque encore certaines fonctionnalités de niveau entreprise que je crois qu'ils sortiront le trimestre prochain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.