Les solutions d'automatisation de démonstration sont utilisées dans les processus de prévente pour automatiser la création de démonstrations de produits. Elles permettent également aux prospects d'obtenir une expérience précoce du produit grâce à une démonstration personnalisée et sur mesure. Ces solutions éduquent le prospect tôt dans le processus en illustrant la valeur d'un produit et en mettant en avant ses capacités. Elles font gagner un temps précieux aux équipes de prévente en développant et personnalisant des démonstrations pour des personas ou des industries spécifiques. Les solutions d'automatisation de démonstration ont de multiples cas d'utilisation, y compris des visites interactives de produits, des démonstrations guidées et des démonstrations en direct.
Ces solutions peuvent être exploitées par plusieurs équipes, telles que les équipes de prévente, les représentants commerciaux et les responsables marketing produit, pour éduquer le prospect sur les avantages du produit et aider à qualifier le prospect. Les produits de cette catégorie fournissent des analyses d'engagement, telles que les vues et les partages, pour obtenir des informations sur les démonstrations les plus réussies et les aspects de la démonstration qui ont résonné avec le prospect. Ces solutions font gagner du temps aux entreprises en créant des démonstrations et en qualifiant les prospects plus tôt dans le cycle de vente. Ces solutions devraient s'intégrer aux systèmes commerciaux clés tels que les logiciels CRM pour transférer les données d'engagement des prospects vers les opportunités et comptes associés.
Les solutions d'automatisation de démonstration peuvent servir une variété de cas d'utilisation et être exploitées à divers stades du cycle de vente. Les solutions de cette catégorie se différencient en fonction des cas d'utilisation, y compris les visites de produits, les démonstrations en direct et l'automatisation de bac à sable ou de preuve de concept (POC). Les solutions de visite de produit offrent des visites interactives d'un produit logiciel et peuvent être intégrées sur un site web ou laissées comme un support pour que les prospects aient une visite guidée ; généralement via HTML ou capture d'écran. Les solutions de démonstration en direct permettent aux représentants commerciaux ou aux ingénieurs commerciaux de présenter des versions en direct du produit et de superposer ou d'injecter des données dans l'environnement de démonstration ou de préconfigurer des comptes avec des données. Les solutions d'automatisation de bac à sable ou de POC permettent aux prospects d'avoir une expérience d'essai d'un produit à travers un environnement préconfiguré ou cloné.
Pour être inclus dans la catégorie d'automatisation de démonstration, un produit doit :
S'intégrer aux systèmes commerciaux clés tels que le CRM, l'automatisation du marketing ou les logiciels d'analyse numérique
Automatiser la création de démonstrations, par exemple en capturant l'application ou l'écran
Fournir la possibilité de personnaliser la démonstration pour des publics spécifiques
Fournir la possibilité d'ajouter des superpositions avec du texte ou de la vidéo, ou de modifier des données, à des fins de narration
Permettre le partage des démonstrations avec les prospects par e-mail, démonstration en direct ou intégration sur le site web
Fournir des analyses d'engagement sur l'utilisation des démonstrations
