Demostack Avantages et Inconvénients

Utiliser Demostack l'année dernière a été facile et très agréable. Nous l'avons utilisé pour différents cas d'utilisation tels que l'éducation interne, l'habilitation des clients, les démonstrations pour les ventes, etc. Non seulement ils ont une équipe exceptionnelle (non seulement le succès client mais aussi le produit !), mais le produit évolue constamment, et il y a toujours quelque chose de nouveau qui se passe !

Chaque problème que j'ai jamais eu a été résolu en quelques jours, et les équipes sont toujours un pas en avant. Merci à tous, en particulier à Roy et Koral, pour votre soutien constant et votre patience face à nos demandes parfois très spécifiques ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore des domaines que Demostack peut explorer et où ils peuvent évoluer, mais il n'y a rien à détester. Avant d'acheter Demostack, nous avons comparé plusieurs solutions de démonstration et leur technologie est définitivement la meilleure sur le marché.

Je suis très curieux de voir où en sera le produit dans un an ou deux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation d'un environnement de démonstration pour un cas d'utilisation spécifique d'un produit SaaS peut prendre des heures en attendant l'ingestion de données, des modifications techniques, ou tout simplement être impossible car vous ne pouvez pas supprimer certaines références de données dans votre environnement de démonstration. Quand je veux que mes prospects présentent notre solution à leur direction, leur permettre d'avoir une période d'évaluation rapide, et l'adapter à leurs points de données, il n'y a pas de moyen plus rapide de le faire qu'avec Demostack ! Nous avons également utilisé leur fonctionnalité de visites guidées pour aider les prospects à prévisualiser notre produit avant de parler avec des représentants et avons reçu beaucoup d'activité sur G2 ! Si votre produit manque d'un essai PLG et que vous souhaitez trouver quelque chose qui rencontre le prospect à mi-chemin, cela a été un moyen facile pour un professionnel non-codant de le réaliser.

À noter, leur support et leurs services ont été très réactifs, leur équipe produit aime rencontrer les clients et valider leur feuille de route, et tout le monde est un plaisir de travailler avec ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils définissent encore leur espace et ajoutent toujours de nouvelles fonctionnalités. Vous n'aurez peut-être pas tous les cas d'utilisation résolus dès le premier jour, mais notez qu'ils sont prêts à écouter et à planifier vos idées. Si vous avez une GRANDE quantité d'éléments frontaux qui doivent être modifiés, parfois les outils de remplacement de texte, d'image et de tableau ont une marge d'évolution, mais notez que chaque application SaaS est différente--vous n'aurez peut-être pas les mêmes défis de construction de bac à sable que moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une interface utilisateur intuitive, il est facile à personnaliser et à marquer. Super fiable, je n'ai jamais eu de temps d'arrêt quand j'en avais besoin - et je l'utilise quotidiennement. Le soutien que nous recevons de l'équipe Demostack est également très apprécié, ils sont toujours ouverts à écouter nos suggestions d'améliorations et à les ajouter à leur feuille de route. Une intégration récente qu'ils ont construite pour nous avec Slack nous a permis d'opérationnaliser notre utilisation de l'outil pour notre équipe de vente élargie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient évident est que ce n'est pas un environnement en direct, c'est une copie, ce qui peut rendre certains scénarios de démonstration difficiles. La configurabilité de l'outil et de ses étiquettes rend cela un problème mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Demostack nous a permis de créer facilement un environnement de démonstration qui est 99% indiscernable de notre plateforme réelle. L'équipe est très serviable et réactive, et a rapidement résolu tous les problèmes que nous avons rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous mettons à jour notre plateforme, nous devons recloner l'ensemble de la plateforme, et pas seulement une page ou une fonctionnalité. Ce serait formidable si nous pouvions isoler et mettre à jour les zones individuellement, et les assembler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que stagiaire en vente, j'ai utilisé Demostack quotidiennement pour soutenir l'équipe lors de mes deux stages d'été passés. C'était facile à naviguer et très utile pour une large gamme de situations de prospection et de préparation de réunions. C'était aussi un outil amusant et intuitif qui a rendu mon expérience de travail plus engageante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme toute plateforme, Demostack aurait des petits bugs occasionnels, mais leur équipe est accessible et réagit rapidement pour résoudre tout problème qui se présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- En tant que chef de produit, je cherche toujours des alternatives qui nous éviteraient de construire quelque chose en interne.

- L'environnement de démonstration en tant que service est une excellente alternative qui vous permet de faire bien plus que "simplement" montrer votre plateforme. Particulièrement utile pour les équipes commerciales, le haut de l'entonnoir, même pour introduire de nouvelles fonctionnalités et laisser les clients "jouer avec elles".

- Demostack a un support incroyable et Roy et Koral ont été très utiles et proactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- c'est un peu difficile pour les plateformes analytiques de s'intégrer à un environnement de démonstration tiers, donc c'est bien de se concentrer là-dessus avec les représentants de Demostack à l'avance et de s'assurer que vous trouvez une solution ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le résultat final de pouvoir avoir une expérience produit simulée conçue spécifiquement pour montrer de la valeur dans un environnement fiable où les données sont cohérentes et où les informations personnellement identifiables sont masquées est incroyable. L'équipe de réussite client de Demostack et le support d'ingénierie de solution sont extraordinaires - ce sont des rockstars et ils ont aidé à ajuster nos environnements de démonstration et cas d'utilisation avec une précision extrême et des temps de réponse rapides (souvent instantanés). Meghan Coyle et Sam Collin, mon équipe de rêve ! Ils ont facilité la mise en œuvre pour moi et l'équipe. Nous utilisons Demostack tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines étapes de navigation utilisateur peuvent être un peu difficiles pour découvrir le bon menu/bouton afin d'atteindre le résultat souhaité, mais les mises à jour rendent toujours les choses plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est très réactive et ouverte aux retours. Les cycles de développement ont été relativement rapides et les nouvelles mises à jour sont fréquentes - cela a permis de déployer avec succès des solutions créatives et flexibles. D'un point de vue produit, le processus de clonage agile et les capacités de démonstration en direct restent un avantage clé. Les performances étaient irrégulières au début, mais après des optimisations, elles sont désormais un atout de l'utilisation de Demostack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Espérons que leurs nouveaux modules de produit devraient aider à résoudre cela, mais "assembler" différentes démonstrations n'est pas facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de présenter une démonstration à la volée pour aider à la découverte ou montrer une fonctionnalité spécifique à un client que vous souhaitez faire monter en gamme sans ressource technique ou session formelle, ainsi que des notifications Slack s'ils cliquent sur leur propre lien personnalisé avec des analyses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela prend du temps à charger lorsque vous avez besoin que ce soit rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience de la plateforme est très intuitive et aide à gérer différentes versions de l'environnement de manière efficace. Elle contribue à offrir une expérience cohérente à tous les parties prenantes et, par conséquent, à obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Actuellement, nous avons complètement abandonné l'environnement en direct et utilisons uniquement Demostack pour présenter la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de grande aversion pour Demostack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.