
Jisha Jose T.
"Graphiques personnalisés : Aperçus puissants avec des complexités techniques et des considérations de précision des données."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?
En tant que responsable du succès client, les graphiques personnalisés me permettent de visualiser des données importantes liées aux indicateurs de succès client, tels que les scores de satisfaction client, les taux de rétention, les tendances d'adoption ou les volumes de tickets de support. Ces représentations visuelles fournissent des informations précieuses et aident à identifier des modèles, des valeurs aberrantes ou des domaines nécessitant une attention particulière. Nous pouvons suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et les métriques en temps réel avec des graphiques personnalisés. Cela permet une surveillance proactive de la santé des clients, une détection précoce des problèmes potentiels et une intervention rapide pour assurer le succès et la satisfaction des clients.
Nous créons et partageons des graphiques avec les parties prenantes internes, telles que les équipes de vente, les chefs de produit ou les cadres, pour s'aligner sur les objectifs de succès client, montrer les progrès et favoriser la collaboration interfonctionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?
La création et la configuration de graphiques personnalisés nécessitent une expertise technique ou une familiarité avec les API Jira et Confluence, les macros ou les modules complémentaires. En tant que CSM sans solide formation technique, je trouve la mise en place et la personnalisation des graphiques difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.