Custom Charts for Jira and Confluence Reporting Avis & Détails du Produit

On dit qu'une représentation picturale vaut cent fois mieux qu'une représentation textuelle des données. La grande variété de gadgets pour la représentation picturale pour chaque sprint et le suivi des informations liées à la gestion de la charge et des risques, etc., est très impressionnante. Cela permet aux personnes de la direction qui ne comprennent pas grand-chose aux aspects techniques de comprendre facilement les données présentées. Au départ, nous utilisions Excel pour cela, mais depuis que nous utilisons Jira, nous sommes passés à ce produit et maintenant c'est un véritable gain de temps et c'est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie personnalisation nécessite un certain temps d'adaptation. Ce serait mieux si une API et une interface appropriées pour créer des personnalisations à l'aide de scripts étaient fournies. Mais avec les fonctionnalités actuellement disponibles, je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que responsable du succès client, les graphiques personnalisés me permettent de visualiser des données importantes liées aux indicateurs de succès client, tels que les scores de satisfaction client, les taux de rétention, les tendances d'adoption ou les volumes de tickets de support. Ces représentations visuelles fournissent des informations précieuses et aident à identifier des modèles, des valeurs aberrantes ou des domaines nécessitant une attention particulière. Nous pouvons suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et les métriques en temps réel avec des graphiques personnalisés. Cela permet une surveillance proactive de la santé des clients, une détection précoce des problèmes potentiels et une intervention rapide pour assurer le succès et la satisfaction des clients.

Nous créons et partageons des graphiques avec les parties prenantes internes, telles que les équipes de vente, les chefs de produit ou les cadres, pour s'aligner sur les objectifs de succès client, montrer les progrès et favoriser la collaboration interfonctionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création et la configuration de graphiques personnalisés nécessitent une expertise technique ou une familiarité avec les API Jira et Confluence, les macros ou les modules complémentaires. En tant que CSM sans solide formation technique, je trouve la mise en place et la personnalisation des graphiques difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le graphique personnalisé dans JIRA et Confluence est un excellent outil à des fins d'analyse. Il est facile de créer des graphiques et offre de nombreuses options en matière de conception. Il est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les personnes qui sont nouvelles sur cette plateforme pourraient rencontrer des difficultés à utiliser cette option, mais il est facile d'apprendre et nous pouvons utiliser l'option d'aide pour explorer et comprendre. Ce n'est pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile de créer les graphiques qu'ils prennent en charge. et cela fonctionne parfaitement dans la plupart des navigateurs. Je l'ai utilisé avec Confluence et cela fonctionne à merveille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aurais aimé beaucoup plus de personnalisations. Je pourrais regrouper sur des requêtes personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le meilleur outil de graphiques et d'analytique jamais conçu pour soutenir les clients et nous pouvons surveiller la croissance de l'organisation et aussi l'interface utilisateur est très bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

certains bogues informatiques et les graphiques ne s'affichent pas correctement et aussi les données analytiques sont mal calculées mais cela peut être amélioré avec la nouvelle mise à jour de la version de l'outil Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La possibilité de créer n'importe quel type de graphiques pour avoir un aperçu rapide de vos données est extrêmement utile. C'est une expérience vraiment personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne trouve rien de spécial que je n'aime pas à ce sujet. Jusqu'à présent, cela a été vraiment pratique pour le reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jira est vraiment facile à utiliser lorsqu'on travaille et qu'on essaie de résoudre un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, selon le problème, cela peut prendre du temps à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Commandes simples. Résultats efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Jira et Confluence Reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités et les espaces de stockage sont bons à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque nous tapons des données pendant longtemps, elles restent inactives et il est impossible de les modifier ou de les enregistrer.

Une fois rechargé, il demande de retaper les données à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile à utiliser, comme cliquer sur quelques étapes pour personnaliser le rapport selon les enregistrements Jira et Confluence, cela donne des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donc, après avoir créé le rapport personnalisé, cela donne beaucoup d'options ou de choses inutiles dans un rapport, sur lesquelles nous faisons beaucoup de travail supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.