Shannon M.
"Conçu par des personnes qui ne connaissent pas l'industrie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Briostack?
Facturation intégrée et une seule personne au bureau nommée Alana (la seule personne qui sait comment aider mais limitée par ce que le logiciel peut faire). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Briostack?
Ce système n'est PAS convivial. Nous avons perdu un employé de terrain à cause des frustrations avec ce système. J'ai payé plus de mille dollars pour un système qui est tout simplement inutilisable. Le vendeur était trompeur et le service client a été presque inexistant. Ils ont essayé de me facturer pour l'ajout d'une étiquette d'avertissement à mes factures (comme exigé par la loi). Le système de facturation est détraqué. J'abandonne l'argent et le temps que j'ai investis dans cela parce que je ne peux tout simplement plus le faire. Ils ont choisi le mauvais secteur de services pour créer un logiciel car ils ne comprennent pas les besoins d'un technicien itinérant ou du personnel de bureau... ou même de l'administration ! J'ai essayé... VRAIMENT ESSAYÉ... de m'y tenir et de demander de l'aide mais même leur personnel ne sait pas quoi faire. Les "formations dédiées" laissent juste leurs gens et cette personne frustrés sans rien accomplir vraiment. Aujourd'hui est le jour. J'en ai fini. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
