Que n’aimez-vous pas à propos de AccuWeb Hosting?
L'accord contractuel du service d'hébergement gratuit stipule qu'il est entièrement gratuit. Contrairement à cela, les employés d'Accuweb vous envoient régulièrement des e-mails - pas seulement une fois mais régulièrement afin de vous contraindre à les évaluer sur des sites d'avis réputés pour augmenter leurs scores d'avis.
Citation :
"Veuillez être informé que pour continuer à profiter de nos services gratuits, il est nécessaire que vous fournissiez votre avis sur les deux URL suivantes. À défaut, vos services gratuits seront suspendus et finalement résiliés par notre système dans un délai de 25 jours.
https://www.g2.com/products/accuweb-hosting/reviews
https://hostadvice.com/hosting-company/accuwebhosting-reviews/
Une fois fait, veuillez confirmer via un ticket de support."
En gros - leur service d'hébergement "gratuit" est une arnaque qu'ils utilisent pour générer des avis positifs pour leur entreprise. Ils supposent que la plupart des utilisateurs ne réfléchissent pas à cela et écrivent simplement les avis qu'ils demandent parce qu'ils craignent de perdre l'accès à leur hébergement WordPress "gratuit". J'ai reçu deux demandes d'employés d'Accu Web pour écrire des avis dans un délai de trois mois. Ce n'est tout simplement pas gratuit. Personne ne s'inscrirait à leur "service gratuit" s'ils indiquaient dans leurs conditions que les clients doivent écrire 2 avis régulièrement.
En résumé : Service d'hébergement techniquement bon, pratiques commerciales malhonnêtes.
Juste un aperçu : Ils ne demandent pas seulement de tels avis une fois, ils le font régulièrement pour garder votre compte gratuit. Réfléchissez si cela vaut votre temps. Et réfléchissez si vous voulez réellement les aider à falsifier les évaluations.
J'ai déjà laissé un avis négatif sur Trustpilot auquel Accu Web a répondu qu'ils n'emploient pas cette pratique - pourtant ils continuent de le faire.
Citation :
"Chez Accuwebhosting, nous valorisons la transparence et l'honnêteté dans toutes nos pratiques commerciales. Nous nous excusons s'il y a eu une mauvaise communication concernant les demandes d'avis et nous tenons à vous assurer que nous ne forçons ni n'incitons nos clients à laisser des avis.
Bien que nous apprécions tous les retours et avis de nos clients, nous ne les exigeons pas et ne les pénalisons pas pour avoir refusé de le faire. Nous prenons toutes les critiques au sérieux et les utilisons comme une opportunité d'améliorer nos services.
Nous nous engageons à fournir des solutions d'hébergement fiables et abordables, et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.
Merci d'avoir porté cela à notre attention.
Cordialement,
Accu Web Hosting"
Je crois qu'une entreprise ne devrait pas faire quelque chose sur lequel elle mentirait ouvertement, encore moins continuer à appliquer une telle pratique.
Pourquoi est-ce pertinent ? Parce qu'il existe de grandes entreprises de logiciels qui font un travail formidable et qui obtiennent de vrais avis d'utilisateurs qui ne sont pas incités, pire encore, contraints à laisser des avis positifs. De telles pratiques commerciales comme celles employées par Accu Web obscurcissent le but d'un avis, rendant essentiellement les sites d'avis inutiles en tant que véritable référence pour les utilisateurs. Ce n'est pas éthique et c'est tout simplement une pratique terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
