Qu'est-ce que l'analyse de la main-d'œuvre ?
L'analyse de la main-d'œuvre mesure les comportements des candidats et des employés. Ces données sont utilisées pour améliorer la performance de l'entreprise et prendre de meilleures décisions liées à la main-d'œuvre. Les organisations utilisent couramment des logiciels de gestion de la main-d'œuvre pour créer des rapports basés sur ces données des employés.
Ce type d'analyse se concentre sur le recrutement, la formation et le développement, le personnel, et la rémunération et les avantages. Il inclut non seulement les employés sur site, mais aussi les travailleurs à distance, les freelances, les consultants et les travailleurs de l'économie à la demande.
Types d'analyse de la main-d'œuvre
Différents types d'analyse de la main-d'œuvre peuvent fournir à une organisation des informations sur leurs employés ou clients, telles que :
- Engagement des employés : De nombreuses organisations se concentrent sur l'engagement des employés pour garder leur équipe engagée dans leur rôle et se sentir productive. Cela permet de maintenir le moral et aide les entreprises à évaluer l'efficacité de la gestion. Les données montrant que les employés sont engagés et enthousiastes à l'idée de venir travailler indiquent à une organisation qu'elle est sur la bonne voie et qu'elle a un leadership fort.
- Absences : Examiner les données des employés concernant les absences et les congés aide les professionnels des RH à en savoir plus sur la culture d'entreprise. L'absentéisme autour des vacances et des longs week-ends est normal, mais si les employés prennent fréquemment des congés, les données qui mettent en évidence cela peuvent identifier quelles équipes ont un problème d'assiduité et comment cela affecte l'organisation.
- Formation : Avoir accès à des rapports et des données sur l'efficacité de la formation et du développement aide les équipes RH à planifier, développer et modifier la façon dont la formation est effectuée à l'avenir. Ces données peuvent également fournir des informations sur la productivité des employés et les domaines d'amélioration.
- Rotation des employés : Les données concernant le taux de rotation, ou la rotation des employés, peuvent révéler beaucoup sur la santé d'une organisation. Surveiller quand la rotation est élevée par rapport à quand elle est faible permet aux gestionnaires de savoir quand vérifier avec leurs employés.
Avantages de l'analyse de la main-d'œuvre
Les organisations peuvent tirer parti de certains avantages lorsqu'elles ont des analyses de la main-d'œuvre à consulter à tout moment. Certains de ces avantages sont :
- Recruter plus intelligemment. Les professionnels des RH peuvent prédire et prioriser les besoins en recrutement à l'avance, ce qui signifie que les postes vacants sont pourvus plus rapidement.
- Prédire la rotation. Les analyses peuvent aider les entreprises à anticiper quand les employés sont susceptibles de quitter leur emploi en comprenant la prévision de la main-d'œuvre.
- Améliorer l'intégration et le départ. Les données peuvent mettre en lumière les domaines du processus d'intégration et de départ des employés qui doivent être ajustés ou retravaillés pour donner à un nouvel employé les meilleures chances de succès.
- Construire de meilleures équipes. Créer des équipes hautement performantes et performantes est facile lorsque les gestionnaires ont des analyses de la main-d'œuvre à consulter à tout moment.
- Tester les politiques. Des congés payés aux mesures disciplinaires, les analyses de la main-d'œuvre peuvent révéler quelles politiques d'employés sont efficaces et lesquelles ne le sont pas.
Éléments de base de l'analyse de la main-d'œuvre
Des domaines spécifiques au sein d'une organisation peuvent utiliser l'analyse de la main-d'œuvre pour repérer les tendances et surveiller le flux de travail des employés. Les éléments de base de l'analyse de la main-d'œuvre incluent :
- Recrutement : Ces données peuvent être utilisées pour rechercher des CV avec des mots-clés spécifiques, effectuer des vérifications des antécédents, inspecter les réseaux sociaux d'un candidat ou rechercher les meilleurs talents déjà au sein d'une organisation. L'analyse de la main-d'œuvre réduit également les coûts de recrutement en automatisant les tâches.
- Rétention : L'analyse de la main-d'œuvre peut surveiller et ajuster les taux de rémunération pour les employés surperformants qui n'ont pas encore été reconnus pour leur travail acharné. Ces données sont également idéales pour surveiller et signaler les employés qui pourraient vouloir quitter l'organisation.
- Expérience des employés : Cela inclut tout, depuis le moment où un candidat commence à interagir avec une organisation jusqu'à son départ. Une expérience positive peut entraîner des employés plus productifs et engagés qui restent longtemps dans une entreprise. Les enquêtes de satisfaction des employés et les évaluations de performance font toutes partie de l'analyse de la main-d'œuvre et aident à évaluer ces indicateurs.
- Performance des employés : Les données des employés peuvent créer des repères de performance et suivre le potentiel futur d'un individu pour s'assurer qu'il dispose du soutien dont il a besoin. Elles peuvent également identifier les lacunes dans la formation des employés. Enfin, ces données peuvent aider à la planification de la succession pour les employés très performants au sein de l'organisation.
- Absentéisme des employés : L'analyse de la main-d'œuvre inclut des indicateurs sur la planification des horaires régulière et les jours manqués. Les données peuvent révéler les employés ayant des problèmes d'absentéisme, ce qui pourrait affecter les résultats commerciaux, le moral et la productivité.
Analyse de la main-d'œuvre vs. analyse RH
Il est courant que l'analyse de la main-d'œuvre et l'analyse RH soient confondues pour le même type de données, mais il existe des différences clés.
L'analyse de la main-d'œuvre est généralement associée à la gestion des talents et se concentre sur l'analyse des données des employés ou des personnes lors des étapes d'embauche et de licenciement. L'analyse RH mesure généralement l'impact des indicateurs et ratios RH concernant la main-d'œuvre, comme le taux de rétention, le taux d'acceptation des offres et le coût par embauche.
Mara Calvello
Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.
