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WebOps

par Holly Landis
Les opérations de site web (WebOps) sont un ensemble de processus qui déploient et maintiennent des sites web et des applications. Apprenez-en plus sur les WebOps dans les contextes commerciaux.

Qu'est-ce que le WebOps ?

Les opérations de site web (WebOps) sont un ensemble de processus qui se concentrent sur le développement, le déploiement et la maintenance d'applications qui utilisent le web pour fonctionner.

Utilisé principalement dans les grandes entreprises pour développer plusieurs sites web et applications à la fois, le WebOps aide les équipes de développement à rationaliser leurs tâches grâce à l'automatisation et aux outils de support spécifiques au web. Ceux-ci sont généralement exécutés via des plateformes WebOps spécialisées dans la création et la gestion de sites web, d'applications et de leur contenu.

Le WebOps est souvent considéré comme un sous-ensemble du DevOps, un terme plus large qui englobe le développement de logiciels, les services informatiques et l'informatique en nuage sur les appareils matériels et en ligne.

Types de WebOps

Il existe plusieurs types de WebOps qui peuvent être utilisés pour construire et maintenir divers outils basés sur le web, notamment :

  • Plateforme en tant que service (PaaS). Toute l'infrastructure, comme les serveurs et les réseaux, est basée sur le cloud, avec des cadres de développement complets et des fonctionnalités de reporting intégrées au logiciel. Il n'est pas nécessaire pour les équipes de développement d'utiliser ou de mettre à jour plusieurs types de logiciels lorsqu'elles travaillent dans un système PaaS, car l'environnement est entièrement conçu pour le développement dès le départ.
  • Logiciel en tant que service (SaaS). Les applications SaaS sont la plus grande catégorie d'outils WebOps que les équipes de développement peuvent utiliser. Bien que les systèmes PaaS relèvent généralement de cette catégorie, le logiciel SaaS permet aux utilisateurs de se connecter à des applications en ligne et de développer de nouvelles applications et services web. Les fournisseurs de messagerie électronique, les outils de calendrier et les logiciels de collaboration sont des utilisations courantes de ce type de WebOps.
  • Base de données en tant que service (DBass). Bien que de nombreuses entreprises utilisent encore des bases de données hébergées sur des serveurs physiques, le WebOps permet aux équipes de stocker leurs informations dans des bases de données basées sur le cloud.

Éléments de base du WebOps

Tous les outils WebOps doivent avoir trois piliers distincts pour être efficaces. Ce sont :

  • Personnes. Les développeurs ne sont pas les seuls membres de l'équipe à utiliser les plateformes WebOps. Les marketeurs, les designers, les équipes de vente, et plus encore peuvent tous collaborer à travers ces outils pour construire un meilleur produit final.
  • Processus. Même avec le WebOps accélérant le processus de développement, il doit encore y avoir une décomposition stratégique des pièces individuelles pour s'assurer que rien n'est oublié. Les projets doivent être divisés en phases selon la priorité avant de passer à la plateforme WebOps, une approche généralement adoptée par les équipes de développement utilisant les principes de gestion de projet agile.
  • Technologie. Il peut y avoir une courbe d'apprentissage abrupte pour les équipes lors de la mise en œuvre de nouvelles technologies WebOps. Cela doit être pris en compte avant de commencer de nouveaux projets et une formation adéquate doit être fournie. Cependant, le développement continu de la technologie WebOps signifie que les équipes peuvent continuer à construire et à maintenir leurs applications et sites web bien dans l'avenir avec un support numérique.

Avantages du WebOps

La fonction du WebOps est de faciliter le développement de sites web et d'applications et d'optimiser la performance des applications existantes. Parmi les autres avantages, on trouve :

  • Amélioration de la vitesse de développement. Les outils WebOps offrent des fonctionnalités automatisées qui peuvent améliorer considérablement la vitesse du travail de développement. Cela libère du temps pour l'équipe pour accomplir d'autres tâches essentielles et re-prioriser les domaines mieux gérés en personne plutôt que par l'automatisation.
  • Permettre l'évolutivité. Les pics de trafic soudains peuvent être difficiles à gérer pour les équipes si un site web est surchargé. De nombreux outils WebOps peuvent s'adapter à la hausse ou à la baisse en fonction du trafic web, rendant les sites web et les applications plus flexibles face au trafic des utilisateurs.
  • Implémentation de sécurité supplémentaire. Protéger les utilisateurs en ligne est crucial, et le WebOps peut aider à le faire. La plupart des outils offrent des options d'encryption et d'authentification qui protègent les données des utilisateurs et de l'entreprise. Certains ont également des pare-feu intégrés et des systèmes de détection de malware qui fonctionnent aux côtés des logiciels de cybersécurité pour prévenir les attaques malveillantes.
  • Fournir une meilleure expérience utilisateur. Des temps de chargement plus rapides et une disponibilité améliorée ne sont que quelques-uns des avantages dont bénéficient les utilisateurs lorsqu'ils travaillent avec un site web ou une application développée par WebOps. Cette expérience utilisateur améliorée se traduit par une meilleure expérience globale avec l'entreprise.

Meilleures pratiques pour le WebOps

Avant de mettre en œuvre tout projet WebOps, les équipes internes devraient envisager de mettre en œuvre des pratiques exemplaires importantes telles que :

  • Constituer une équipe WebOps dédiée. De nombreuses entreprises supposent que leur équipe informatique ou DevOps existante peut également prendre en charge des projets WebOps. Bien que cela soit possible, investir dans des membres d'équipe ayant de l'expérience en WebOps ou former un petit nombre de l'équipe existante sur ces types de projets aidera les projets à avancer plus rapidement et plus facilement.
  • Définir les objectifs du projet. Le développement WebOps n'est généralement qu'une partie d'un projet plus vaste. Les équipes de toute l'entreprise qui ont des investissements dans un projet devraient travailler ensemble pour définir et planifier des résultats spécifiques qui s'alignent sur les objectifs globaux de l'entreprise.
  • Tester en permanence. Avec le WebOps, les sites web et les applications peuvent facilement évoluer à mesure que les besoins de l'entreprise et du client changent et grandissent. Les nouvelles idées et les retours d'intervenants clés et d'utilisateurs devraient être testés et mis en œuvre s'ils réussissent. Continuez à recueillir autant de données que possible pour prendre des décisions éclairées sur les mises à jour des applications et des sites web.

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Holly Landis
HL

Holly Landis

Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.