Qu'est-ce que la gestion du personnel ?
La gestion du personnel consiste en les processus, tactiques et stratégies nécessaires pour identifier, recruter et retenir les employés au sein d'une organisation. Cela inclut tout, de la recherche de candidats, au recrutement de talents, à l'intégration des nouvelles recrues et à la rétention des employés.
La gestion du personnel est essentiellement le plan que les entreprises mettent en place pour identifier et acquérir les talents dont elles ont besoin dans tous les départements. Avoir des procédures de gestion du personnel en place permettra de répondre à tous les besoins en main-d'œuvre dans l'organisation, et lorsqu'elles sont correctement mises en œuvre à l'aide de logiciels de gestion de la main-d'œuvre, elles aident à augmenter la productivité et la probabilité que les projets soient achevés et que les délais soient respectés.
Types de gestion du personnel
Selon la taille d'une organisation, son secteur d'activité et ses besoins spécifiques, elle utilisera l'une de ces deux techniques de gestion du personnel.
- Recrutement direct : Postes à temps plein avec avantages sociaux qui sont généralement un besoin à long terme de l'organisation. Cet employé est intégré à la paie de l'entreprise.
- Recrutement sous contrat : Généralement un besoin temporaire où un employé est embauché pour une durée déterminée. Cet employé est généralement payé à l'heure.
Avantages de la gestion du personnel
Si une organisation n'a actuellement pas de stratégie ou de protocole de gestion du personnel en place, voici quelques raisons pour lesquelles elle devrait en instaurer un.
- Remplir rapidement les postes vacants : Si un poste au sein d'une organisation se libère de manière inattendue, l'utilisation de logiciels de gestion du personnel peut garantir qu'il ne reste pas vacant pendant une période excessive en utilisant des stratégies de recrutement et de recherche de candidats pour le pourvoir rapidement.
- Trouver la bonne personne pour le poste : Lorsqu'une organisation prend le temps d'investir dans la gestion du personnel, elle peut utiliser des viviers de talents bien développés ainsi que des stratégies de recrutement réussies pour s'assurer que le candidat qui rejoint l'organisation est le bon et possède les compétences nécessaires pour réussir.
- Croissance plus rapide de l'entreprise : Lorsque les deux avantages ci-dessus se conjuguent avec succès, une organisation peut croître et se développer à un rythme plus rapide, ce qui peut augmenter la probabilité que les objectifs soient atteints dans tous les départements. Cela peut également signifier l'embauche de plus de membres d'équipe inter-départementaux pour aider à atteindre les objectifs de l'organisation.
- Économies de coûts : La gestion du personnel peut entraîner des économies de coûts pour les entreprises. La probabilité de faire un mauvais recrutement diminue tandis que celle de recruter des employés qui sont vraiment les mieux adaptés au poste augmente.
- Améliorer la satisfaction au travail, le moral et la rétention : Lorsque la bonne formation, la promotion et la rémunération sont mises en œuvre grâce à la gestion du personnel, cela se traduit également par une augmentation de la motivation, du moral et de la rétention des employés.
Éléments de base de la gestion du personnel
Pour s'assurer que le département des ressources humaines comprend les tenants et aboutissants de la gestion du personnel.
Voici les éléments de base qu'elle englobe.
- Recherche et recrutement de candidats : Une gestion efficace du personnel commence par la capacité à rechercher et trouver les meilleurs talents en utilisant des logiciels d'automatisation du recrutement. Quelle que soit la stratégie de marketing de recrutement nécessaire, c'est la première étape de la gestion du personnel.
- Pratiques d'embauche et de rétention : Lorsque le bon candidat est trouvé, la gestion du personnel englobe tout le processus d'embauche. Cela inclut la création d'une lettre d'offre et tout ce qui est préliminaire avant le premier jour du candidat. Cela inclut également les mesures nécessaires pour retenir les employés en écoutant leurs préoccupations et en construisant une forte culture d'entreprise.
- Planification des horaires des employés : Pour les employés qui travaillent à l'heure ou à temps partiel, une partie de la gestion du personnel consiste à savoir comment établir des horaires.
- Protocoles d'intégration et de départ : Une fois qu'un employé commence, cela englobe également toutes les procédures d'intégration nécessaires, qui peuvent être rationalisées lorsque des logiciels d'intégration sont utilisés. Lorsqu'un employé décide qu'il est temps de quitter une entreprise, la gestion du personnel gère les protocoles de départ pour assurer une transition en douceur.
Meilleures pratiques de gestion du personnel
Pour s'assurer que la gestion du personnel dans votre organisation est correctement effectuée, suivez ces meilleures pratiques lors de l'élaboration d'un plan d'action.
- Identifier le besoin en personnel : Cela englobe les besoins et les objectifs du département avec le poste vacant, les compétences techniques et comportementales dont un candidat aura besoin, et s'il faut opter pour un recrutement direct ou sous contrat.
- Créer un calendrier : Cela vous permettra de savoir à quelle vitesse un poste doit être pourvu, son urgence exacte et, s'il est sous contrat, combien de temps l'employé sera dans l'entreprise.
- Établir un budget : Avant de pouvoir embaucher, vous devez savoir combien cela coûtera de faire le recrutement nécessaire, s'il y a de la place dans le budget, et combien un recrutement direct ou sous contrat pourrait coûter.
- Considérer les stratégies d'acquisition de talents : En utilisant l'automatisation du recrutement pour rechercher du personnel à rejoindre votre équipe, vous pourriez soit rechercher des chercheurs d'emploi actifs déjà intéressés par votre entreprise, puiser dans votre vivier de talents, ou identifier des candidats passifs que vous croyez être un bon choix pour le poste.
- Développer un programme d'intégration : Votre organisation doit avoir un programme d'intégration complet qui met les nouveaux employés sur la bonne voie. Un nouvel employé, qu'il soit sous contrat ou direct, doit avoir tout ce dont il a besoin dès le premier jour de travail.
- Élaborer des supports de formation et de documentation procédurale : La formation n'est pas une méthode unique et ne devrait pas s'arrêter une fois la phase d'intégration terminée. Préparez les employés au succès avec des supports de formation à long terme et des documents sur la façon d'être aussi efficace que possible.
Mara Calvello
Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.
