Qu'est-ce que la gestion des risques ?
La gestion des risques aide les organisations à comprendre et à prévenir les événements indésirables, les menaces potentielles ou d'autres risques de se produire. Une stratégie de gestion des risques solide fournit aux entreprises des instructions sur la manière de réduire les risques avant qu'ils ne se transforment en menace ou en dommage permanent.
Tout ce qui peut affecter négativement une entreprise, ses objectifs ou ses employés est considéré comme un risque. Les organisations peuvent faire face à des problèmes tels que :
- Responsabilité légale ou changement de loi
- Catastrophes naturelles ou d'origine humaine
- Relations publiques négatives
- Économies instables et marchés mondiaux
- Échec de projet
- Fuites de données
- Défaillances de cybersécurité
Certaines entreprises utilisent des logiciels de gestion des risques opérationnels pour automatiser le processus d'identification, d'évaluation et de traitement des risques dans chaque département. Ce logiciel est particulièrement répandu pour les grandes entreprises ou les industries à haut risque comme la santé, le gouvernement et la finance.
Types de gestion des risques
Différents types de gestion des risques sont employés pour éviter ou gérer les risques. Chacun a son propre ensemble de processus qui protègent l'entreprise et ses objectifs.
- Évitement : L'évitement des risques tente d'éviter complètement toute activité risquée identifiée.
- Rétention : La rétention des risques se produit lorsqu'une entreprise accepte certains risques comme inévitables. Avec la rétention des risques, la réduction des risques n'est pas aussi importante que la création d'un plan de contingence pour réduire le risque lorsqu'il se produit.
- Partage et répartition : Le partage des risques implique de diviser le risque avec une autre organisation au sein d'une entreprise. Cela peut impliquer l'assistance d'un tiers.
- Transfert : Cela est similaire au partage des risques, mais avec l'implication requise d'une agence externe. Le tiers pourrait être une compagnie d'assurance ou un cabinet d'avocats.
- Prévention et réduction : La réduction des risques aide les entreprises à prendre des mesures pour diminuer la probabilité qu'un risque se produise.
Étapes impliquées dans la gestion des risques
Créer une stratégie et un processus de gestion des risques aide les entreprises à anticiper les risques et à les empêcher de se produire ou à réduire la probabilité qu'ils se produisent. Suivre ces étapes crée une stratégie de gestion des risques solide pour toute entreprise :
- Identifiez le risque. Prenez note de tout risque potentiel dans chaque département. Ces risques doivent être enregistrés d'une manière ou d'une autre pour que les équipes puissent s'y référer.
- Analysez le risque. Quelle est la probabilité que ce risque se produise ? S'il se produit, quels sont les facteurs et les conséquences potentielles pour l'entreprise ?
- Évaluez et évaluez le risque. Si un risque se produit, quelle est son ampleur ? Quel niveau de risque est acceptable pour l'entreprise ? Utilisez l'analyse des risques et l'audit interne pour répondre à ces questions. Cela aidera à informer la stratégie pour les étapes restantes.
- Atténuez le risque. En fonction du niveau de risque et de son importance, créez une stratégie de réponse pour si et quand le risque se produit.
- Surveillez le risque. Les entreprises ne connaissent l'efficacité de leurs stratégies de gestion des risques que lorsqu'elles sont utilisées et surveillées. Assurez-vous que les plans d'atténuation mis en place fonctionnent. S'ils ne fonctionnent pas, ajustez-les au besoin, surtout si le risque en question est devenu une menace ou une priorité plus importante.
Avantages de la gestion des risques
Être capable d'identifier et de prévenir les risques avant qu'ils n'aient la chance d'affecter l'entreprise de quelque manière que ce soit est un avantage évident de la gestion des risques. Une stratégie de gestion des risques détaillée ne peut signifier que de bonnes choses pour l'entreprise. D'autres avantages concernent :
- Augmentation de la conscience globale des risques
- Confiance dans les objectifs et les buts car les risques ont été évalués
- Moral des employés plus élevé et sentiment de sécurité
- Moins de surprises
- Processus d'escalade plus facile avec une gestion des risques préétablie
- Double utilisation comme outil de formation pour les employés, nouveaux et existants
- Réduction des dépenses pour réparer les risques
- Protection de l'identité et de la réputation de la marque
- Meilleure conscience des tendances économiques et des marchés mondiaux
- Part de marché plus stable
- Réduction de la probabilité de poursuites judiciaires et de non-conformité
Gestion des risques vs évaluation des risques vs analyse des risques
La gestion des risques est le système et la stratégie impliqués dans l'identification et l'interception de tout risque potentiel pour une entreprise.
L'évaluation des risques se rapporte à une fonction au sein de la gestion des risques que les entreprises utilisent pour évaluer les risques et menaces potentiels tout en estimant l'impact global du risque. Les évaluations des risques décomposent les risques potentiels en catégories.
L'analyse des risques concerne l'analyse d'un risque unique et la probabilité qu'il se produise. Cette analyse des risques identifie tout problème potentiel qui pourrait survenir avec ce risque unique.
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Whitney Rudeseal Peet
Whitney Rudeseal Peet is a former freelance writer for G2 and a story- and customer-centered writer, marketer, and strategist. She fully leans into the gig-based world, also working as a voice over artist and book editor. Before going freelance full-time, Whitney worked in content and email marketing for Calendly, Salesforce, and Litmus, among others. When she's not at her desk, you can find her reading a good book, listening to Elton John and Linkin Park, enjoying some craft beer, or planning her next trip to London.