Identification des risques

Qu'est-ce que l'identification des risques ?

L'identification des risques est une méthode pour détecter et enregistrer les risques possibles pour les actifs ou systèmes d'une entreprise. Tout ce qui pourrait affecter négativement la performance de l'entreprise ou causer des dommages ou des pertes est noté dans le but de réduire l'impact réel de ces risques.

L'identification des risques identifie les causes possibles de risque avant qu'elles ne se produisent pour aider les entreprises à planifier à l'avance tout ce qui pourrait les empêcher d'atteindre leurs objectifs. Cela se concentre généralement sur des problèmes à grande échelle tels que les violations de données et le piratage, les poursuites judiciaires, le vol ou les récessions économiques.

Les entreprises utilisent des logiciels de surveillance des activités commerciales pour obtenir un aperçu instantané de l'état de leurs indicateurs clés de performance (KPI). Ces types de plateformes aident également les équipes à rester alertes face aux problèmes potentiels. 

Types d'identification des risques

Selon le type d'actif que les entreprises prévoient d'évaluer, elles peuvent avoir de nombreuses façons possibles d'identifier les risques. Les techniques courantes sont :

• Entretiens avec les parties prenantes. Certaines des personnes les plus importantes à consulter lors de l'évaluation des risques sont celles qui ont investi massivement dans un projet ou une entreprise. Il est crucial que les équipes internes comprennent la perception des risques par les parties prenantes, d'autant plus qu'elles ont probablement effectué leur propre identification des risques avant de faire leur investissement.
• Brainstorming d'équipe. Discuter des risques avec l'équipe élargie est un bon point de départ pour déterminer ce qui pourrait affecter un projet ou un objectif spécifique. Le brainstorming donne aux équipes l'occasion de se réunir et d'analyser ensemble les risques potentiels sous différents angles, pas seulement ceux de la direction.
• Diagrammes d'affinité. Regrouper les données en catégories similaires permet aux équipes de voir où se trouvent les plus grandes zones de risque afin de prioriser leurs solutions. Par exemple, les risques financiers pourraient être regroupés ensemble, mais les préoccupations de sécurité peuvent relever d'une catégorie différente qui est plus facilement résolue.
• Analyse des causes profondes. Revenir sur des projets précédents est un moyen utile d'identifier les problèmes potentiels avec un nouveau projet. Les équipes peuvent également saisir l'occasion de voir si un équipement d'un ancien projet pourrait être réutilisé pour le projet actuel. 
• Analyse SWOT. Les entreprises devraient effectuer une analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces au moins une fois par an, surtout avant de commencer un nouveau projet. Une analyse SWOT approfondie est bénéfique pour de nombreuses raisons, pas seulement pour l'identification des risques. Les investisseurs veulent voir ce rapport avant de remettre de l'argent, et les équipes internes peuvent mieux comprendre la portée et les problèmes d'un projet avant qu'il ne commence.

Éléments de base de l'identification des risques

L'identification des risques est la première étape de la gestion continue des risques, mais elle a aussi son propre cycle de vie qui doit comporter plusieurs composants clés. 

• Déclaration de risque. Pour commencer, tous les risques perçus doivent être documentés. La déclaration de risque doit décrire ce qui pourrait se passer, ce qui se passe actuellement, quand le risque peut se produire et dans quelle mesure il pourrait affecter les objectifs de l'entreprise.
• Identification. L'identification à la fois basique et détaillée aide à dresser un tableau complet des risques. L'analyse SWOT peut intervenir à cette étape avant de passer à un brainstorming plus détaillé.
• Vérification croisée. Toute liste de contrôle ou documentation que l'entreprise possède déjà sur ses actifs doit être croisée avec les risques perçus décrits. Les équipes doivent également rechercher les normes de l'industrie à ce stade pour déterminer si les risques possibles qu'elles trouvent sont normaux.

Avantages de l'identification des risques 

Savoir ce qui peut survenir dans un projet ou lors de l'acquisition d'un nouvel actif est l'objectif principal de l'identification des risques. Certains des avantages de ce processus sont :

• Découvrir les résultats négatifs possibles à l'avance. Préparer les équipes et les parties prenantes à faire face à des résultats négatifs potentiels donne à chacun l'occasion de corriger les erreurs avant qu'elles ne se produisent tout en équilibrant les investissements de manière plus informée.
• Comprendre les vulnérabilités de l'entreprise. Toutes les entreprises ont des points faibles. Savoir où ils se trouvent signifie que les équipes internes peuvent corriger les problèmes qui surviennent dans des domaines tels que la cybersécurité, la sécurité financière ou la sécurité avant que des dommages ne soient causés.
• Faire des choix plus stratégiques. Les équipes peuvent économiser du temps et de l'argent en prenant des décisions informées et basées sur des données lors de la réalisation d'un projet. Identifier les risques à l'avance offre une compréhension plus approfondie des erreurs possibles qui pourraient se produire, et des investissements peuvent être faits pour construire des solutions avant que le problème ne survienne.

Meilleures pratiques pour l'identification des risques

Qu'une entreprise soit nouvelle dans l'identification des risques ou travaille sur une évaluation continue, certaines des meilleures pratiques à adopter sont :

• Responsabilité des employés. Du département administratif à la direction, tout le monde dans l'équipe devrait penser aux risques dans leurs tâches quotidiennes. Intégrer la gestion des risques dans la culture d'entreprise signifie que tout le monde travaille ensemble pour gérer l'impact négatif potentiel.
• Priorisation des risques. Tous les risques ne seront pas aussi importants que d'autres, il est donc vital que les équipes puissent prioriser ceux à traiter en premier et le plus fréquemment. Les données recueillies ici permettront de prendre cette décision.
• Revue continue. L'identification des risques n'est jamais un processus ponctuel ; elle devrait faire partie de l'entretien régulier de l'entreprise. Revoir les mêmes risques au fil du temps et rechercher également de nouveaux risques est une partie importante de la gestion des risques pour l'entreprise dans son ensemble, pas seulement pour des projets individuels.

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