Qu'est-ce qu'un cycle de vie de produit ?
Le cycle de vie d'un produit est le temps total qu'il faut pour qu'un produit passe du développement et de l'introduction au consommateur jusqu'à son déclin et son retrait définitif du marché. Les produits peuvent également être redessinés ou réinventés au lieu d'être retirés.
En tant que processus continu, les produits peuvent rester dans une étape du cycle de vie beaucoup plus longtemps que dans d'autres étapes. L'idéation et le développement peuvent prendre plus de temps que le lancement, l'introduction au consommateur et les étapes de croissance. Un produit peut ensuite rester à maturité pendant plusieurs années ou plus avant de commencer à décliner.
Les entreprises utilisent les cycles de vie des produits pour prendre des décisions stratégiques concernant le marketing, le développement de produits et la tarification. La manière la plus efficace de gérer cela est d'utiliser un logiciel de gestion du cycle de vie des produits (PLM) dédié pour augmenter la productivité lors du développement ou de la réinvention d'un produit, réduisant ainsi le temps nécessaire pour passer d'une idée à un produit vendable sur les étagères.
Étapes du cycle de vie du produit
La plupart des cycles de vie des produits peuvent être divisés en quatre étapes.
- Introduction : Cette étape est celle où le produit est présenté pour la première fois aux consommateurs. Il y a probablement peu de concurrence à ce stade, mais les entreprises investissent généralement un capital important à la fois dans le développement du produit et dans le marketing pour gagner du terrain pour leur nouveau produit. Cette étape est parfois divisée en deux groupes, ce qui fait de la Recherche et Développement (R&D) la première étape.
- Croissance : L'étape de croissance est généralement la plus réussie. La demande pour le produit augmente, et les efforts de marketing portent leurs fruits. Le produit peut également être affiné à ce stade en fonction des retours des premiers clients lors de l'étape d'introduction. Les concurrents peuvent entrer sur le marché avec des produits rivaux pour capitaliser sur la popularité de l'original à ce moment-là.
- Maturité : Une fois qu'un produit atteint la maturité, la rentabilité est à son maximum. Les entreprises ne sont pas obligées de dépenser autant en publicité ou en marketing puisque le produit est bien connu. Cependant, c'est aussi le moment où la concurrence est la plus forte et le marché commence à se saturer avec des produits similaires, et peut-être meilleurs, dans le même créneau. Les entreprises devraient viser à avoir des produits en maturité aussi longtemps que possible.
- Déclin : Lorsqu'il y a trop de concurrence et que le marché est entièrement saturé, les ventes de produits peuvent commencer à décliner. À ce stade, les entreprises doivent décider si le produit doit être retiré de leur inventaire ou redessiné dans une version plus récente. Si les changements apportés sont substantiels, le cycle de vie recommence pour le nouveau produit.
Avantages des cycles de vie des produits
Savoir où investir du temps et des ressources est une partie cruciale de la gestion d'une entreprise prospère. Comprendre où se trouvent les produits dans leur cycle de vie aide les entreprises à :
- Créer une stratégie marketing. Améliorer les ventes de produits grâce à la publicité nécessite de comprendre le public et sa réponse à un produit. L'étape du cycle de vie dans laquelle se trouve un produit détermine combien doit être investi dans le marketing et quels canaux seront les plus efficaces.
- Déterminer le prix des produits. Un nouveau produit peut devoir être proposé à un prix inférieur pour inciter les consommateurs prudents à l'essayer, tandis qu'un produit en phase de croissance du cycle de vie peut être proposé à un prix plus élevé pour répondre à la demande croissante.
- Devenir un concurrent fort sur le marché. Les entreprises peuvent tirer parti d'être les premières sur le marché avec un produit particulier. Promouvoir de nouveaux biens, ou quelque chose de réinventé et amélioré, est un argument de vente important pour les consommateurs. Une fois à l'étape de maturité, les entreprises devraient utiliser leur longue histoire établie comme partie de leur marketing et de leur image de marque.
- Encourager la pensée innovante. Les concurrents peuvent remplacer les produits, et les consommateurs peuvent perdre de l'intérêt. En restant au courant de l'endroit où se trouvent les produits dans leur cycle de vie, les entreprises peuvent développer de nouveaux produits de manière proactive pour remplacer ceux qui déclinent avant que les revenus et les ressources ne souffrent de la baisse des ventes.
Meilleures pratiques de gestion du cycle de vie des produits
Chaque produit passera par différentes étapes du cycle de vie du produit à des intervalles variables. Bien qu'il n'y ait aucune garantie de succès d'un produit, plusieurs meilleures pratiques sont utilisées lors de la mise en œuvre de la gestion du cycle de vie des produits.
- Concentrez-vous sur les clients. La performance d'un produit dépend de la satisfaction des consommateurs et du profit. Écouter les retours des clients existants et adapter les produits, les prix ou les stratégies marketing en conséquence conduit à plus de ventes.
- Définir des objectifs de revenus clairs. Avoir des feuilles de route détaillées pour les produits avec des prévisions de revenus et de croissance permet aux entreprises de planifier les augmentations ou les baisses anticipées de la demande et des ventes. Avec des objectifs en place, il devient beaucoup plus facile de prendre des décisions stratégiques sur le passage d'un produit à la phase suivante de sa vie.
- Communiquer entre les équipes. La conception, l'ingénierie, le marketing, les ventes et le service client sont quelques-unes des équipes qui amènent un produit sur le marché et maintiennent sa place. Les ruptures de communication interne créent des problèmes dans le flux de production, il est donc essentiel de partager des données importantes entre les équipes en utilisant un logiciel PLM.
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Établir des plans de fin de vie pour les produits. Chaque produit arrive à une fin naturelle à un moment donné. Planifier la fin permet aux entreprises de garder une longueur d'avance. Dans de nombreux cas, cela signifie développer d'autres produits en parallèle pour s'assurer qu'il y a un pipeline d'autres options prêtes à être mises sur le marché lorsque le moment est venu.
En savoir plus sur la gestion du cycle de vie des produits et comment vendre plus intelligemment et plus rapidement.
Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
