Qu'est-ce que le reclassement ?
Le reclassement fait référence à tout service que les employeurs offrent aux employés licenciés pour les aider à passer à un nouvel emploi. Dans certains cas, les employeurs proposent des services de reclassement comme un avantage pour leur personnel.
Les types de services incluent l'aide à la recherche d'emploi, le conseil, le coaching, la rédaction de lettres de motivation et de CV. Parfois, les services sont fournis en interne, et d'autres fois, les employeurs utilisent des services tiers pour combler le manque.
Les employeurs utilisent des fournisseurs de reclassement pour offrir divers services de reclassement aux employés licenciés. Les fournisseurs peuvent aider les travailleurs sortants dans leur recherche d'emploi, leur donner des conseils professionnels et les informer sur les salons de l'emploi, les cabinets de recrutement et d'autres services en ligne.
Types de services de reclassement
Les types de services de reclassement qu'un employeur choisit dépendent de son budget et de ses besoins spécifiques. Heureusement, les fournisseurs de reclassement anticipent généralement une variété de services, y compris :
- Coaching professionnel. Un coach professionnel prépare les personnes à l'emploi. Les coachs professionnels animent des sessions individuelles ou de groupe selon le sujet et les besoins actuels. Un coach professionnel peut également offrir une assistance supplémentaire aux personnes handicapées naviguant sur le marché du travail.
- Évaluations de carrière. De nombreux types d'évaluations de carrière sont disponibles. Ces outils aident les individus à comprendre leurs attributs et intérêts, et quels types de carrières et d'environnements correspondent à leurs compétences et valeurs.
- Préparation aux entretiens. Les services de reclassement peuvent pratiquer des entretiens individuels ou de groupe avec leurs clients. La préparation inclut probablement des questions d'entretien comportemental.
- Événements et opportunités de réseautage. Différents événements et opportunités de réseautage peuvent être disponibles pour les employés sortants. Les conférences spécifiques à l'industrie, les rencontres informelles et les tables rondes sont des exemples courants.
- Rédaction de CV et de lettres de motivation. Une entreprise de reclassement peut organiser des ateliers ou des révisions de CV et de lettres de motivation. Ces services peuvent être individuels, ou une entreprise peut organiser des cours en groupe.
- Orientation et soutien à la recherche d'emploi. Les fournisseurs de reclassement peuvent offrir des conseils en tête-à-tête pour aider les employés sortants à identifier de nouveaux emplois correspondant à leurs compétences et intérêts.
- Optimisation de la marque personnelle et des réseaux sociaux. Des experts en réseaux sociaux et en marque personnelle peuvent aider les individus à améliorer leurs comptes LinkedIn et à créer des profils mémorables.
- Compétences en négociation. Les chercheurs d'emploi peuvent vouloir négocier leur salaire, une prime à la signature, des congés payés, ou d'autres avantages avant d'accepter un nouveau poste. Les fournisseurs de reclassement peuvent coacher les individus tout au long du processus de négociation.
Avantages du reclassement
Les services de reclassement bénéficient à la fois aux employeurs et aux employés. Que l'employeur choisisse d'offrir des services de reclassement en interne ou par des tiers, les avantages incluent souvent les éléments suivants :
- Image de marque positive. Les réorganisations, les réductions d'effectifs, les licenciements et d'autres formes de résiliations peuvent avoir un impact négatif sur le moral et la productivité des employés qui restent. Si elles sont bien gérées, les services de reclassement créent une image de marque positive et montrent aux employés restants que l'entreprise joue son rôle en soutenant les anciens employés au-delà d'une indemnité de départ.
- Réduction du risque de problèmes juridiques. Les cas de licenciement abusif sont coûteux, chronophages et compliqués. Les services de reclassement offrent une couche de protection pour montrer que l'entreprise a pris les mesures appropriées lors du licenciement des employés. Offrir des services de reclassement soutient une relation saine entre l'entreprise et les employés sortants, réduisant ainsi le risque de poursuites pour licenciement abusif.
- Économies de coûts. Les employeurs peuvent offrir des services de reclassement en plus ou à la place des indemnités de départ. Dans certains cas, il peut être moins coûteux pour les employeurs d'utiliser des services de reclassement que de payer une indemnité de départ basée sur le salaire. De plus, le reclassement aide les employés sortants à trouver de nouveaux rôles plus rapidement, de sorte que les employés licenciés peuvent passer aux plans d'assurance de leur nouvelle entreprise, économisant ainsi plus d'argent à leur ancien employeur.
Comment choisir une entreprise de reclassement
Les entreprises doivent choisir une entreprise de reclassement adaptée à leurs employés, à la taille de l'organisation et à leurs besoins spécifiques. Lors de la sélection d'une entreprise de reclassement, les employeurs doivent prendre en compte les conseils suivants pour obtenir les meilleurs résultats :
- La personnalisation doit être une priorité. Les services de reclassement doivent être adaptables et personnalisables pour répondre aux besoins de l'organisation et de ses employés. Pour bien comprendre les capacités de personnalisation, les employeurs doivent demander aux fournisseurs de reclassement quels types de services ils proposent, comment ces services fonctionnent, et s'ils sont généralisés ou spécialisés.
- Les entreprises doivent comprendre leur budget. Lors de l'exploration de divers services de reclassement, comprendre les limitations budgétaires est crucial pour trouver un fournisseur offrant le plus de valeur possible. Connaître ses contraintes budgétaires aide également les décideurs de l'entreprise à classer les services et à déterminer lesquels sont non négociables.
- Les entreprises doivent vérifier l'expérience et l'expertise. Il est important pour les employeurs de rechercher l'expérience de l'entreprise de reclassement afin de comprendre si elle est un bon match pour les employés. Il est utile de savoir si l'entreprise a des connaissances spécifiques à l'industrie qui bénéficieront aux employés.
Apprenez à mener le départ des employés de la bonne manière pour éviter de brûler des ponts.

Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.