Intégration

Qu'est-ce que l'intégration ?

L'intégration est le processus de soutien et d'intégration des nouveaux employés dans une organisation. L'équipe des ressources humaines gère généralement l'ensemble du processus et facilite la transition pour les nouvelles recrues en leur fournissant toute la documentation, les matériaux et la formation nécessaires. En plus de la formation sur le poste lui-même, le processus permet aux entreprises de présenter les nouveaux membres de l'équipe à la culture de l'entreprise.

Les équipes RH utilisent des logiciels d'intégration pour coordonner et rationaliser le processus d'intégration. Ces outils éliminent les traces de papier et centralisent l'expérience dans un seul hub.

Logiciel Intégration

Logiciel mentionnant intégration comme fonctionnalité ou terme.

ActiveCampaign

Paylocity

Rippling

BambooHR

Rocketlane

Sapling

Étapes de l'intégration

L'intégration des employés n'est pas une activité ponctuelle. Il y a cinq étapes du processus qui aident les employés à naviguer pendant la première année au sein d'une organisation. Les cinq étapes incluent :

• Préparation avant le premier jour : Le processus d'intégration doit commencer avant le premier jour d'un employé. Pendant cette étape, les RH doivent fournir aux nouvelles recrues toutes les informations dont elles ont besoin pour leur premier jour. Cela peut inclure l'envoi d'un e-mail de bienvenue, la création d'un plan pour la première semaine d'emploi et la collaboration avec le service informatique pour accorder l'accès aux outils technologiques et aux logiciels. Les informations de préparation doivent également inclure les détails de l'heure et du lieu pour le premier jour. 

• Orientation du premier jour : Le premier jour d'une nouvelle recrue dans une organisation peut être excitant et accablant. La journée d'orientation peut inclure des activités comme un petit-déjeuner de bienvenue, une visite des bureaux, une présentation à l'équipe, la complétion des documents nécessaires tels que les formulaires fiscaux et de paie, et un aperçu de l'entreprise. Cette étape garantit qu'une nouvelle recrue se sent la bienvenue et reçoit l'accès aux systèmes et aux informations dont elle a besoin.

• Fin de la première semaine : Après la journée d'orientation, les RH et d'autres coéquipiers doivent aider les nouvelles recrues à s'intégrer dans l'équipe et à apprendre les bases de leur nouveau rôle. La première semaine peut impliquer des réunions en tête-à-tête pour faire connaissance avec les coéquipiers, des bilans quotidiens avec le responsable du recrutement, et du temps calme pour s'auto-former ou lire les documents de l'entreprise.

• Bilan à 90 jours : De nombreuses organisations suivent un cadre d'introduction de 90 jours pour permettre aux nouvelles recrues de s'adapter et de s'installer. À la fin des 90 jours, les RH doivent faire un bilan avec l'employé pour savoir comment se passe sa transition. De plus, les managers doivent fournir des retours et discuter des performances avec l'employé pour l'aider à visualiser le succès, favoriser le développement des employés, et fixer des objectifs à plus long terme.

• Jalon d'un an : À la fin de la première année d'un employé, il devrait avoir un rapide bilan avec son manager. Au cap d'un an, les managers doivent fournir des retours sur le travail de l'employé et demander des commentaires sur le processus de recrutement et d'intégration. De plus, les managers et les équipes doivent célébrer et reconnaître les anniversaires d'un an comme la dernière étape du processus d'intégration.

Avantages de l'intégration

Les organisations qui mettent en œuvre une expérience d'intégration pratique verront probablement des résultats spécifiques. Il y a de nombreux avantages à ce type de programme pour les employés, notamment :

• Établir et renforcer la confiance. Les employeurs peuvent établir et renforcer la confiance avec leurs employés en s'assurant qu'ils se sentent soutenus dès qu'ils commencent leur nouveau rôle. Une communication fréquente et ouverte et un plan de formation structuré tout au long du programme d'intégration contribuent à établir la confiance avec les nouvelles recrues.

• Permettre aux nouveaux membres de l'équipe de démarrer rapidement dans leurs rôles. Un plan d'intégration efficace aide les employés à comprendre les attentes du poste dès le début. Avec les étapes appropriées en place, une organisation peut former les employés plus rapidement pour qu'ils soient opérationnels immédiatement. Cela peut aider à raccourcir la courbe d'apprentissage pour les nouvelles recrues.

• Attirer les meilleurs talents et construire des équipes solides. L'expérience de recrutement donne aux nouvelles recrues un avant-goût de ce qui les attend. Un processus d'intégration positif se traduit souvent par une expérience à long terme pour l'employé et influence s'il recommande l'organisation à d'autres. Les entreprises peuvent attirer les meilleurs talents et construire des équipes de premier ordre avec un plan d'intégration robuste qui donne aux employés tout ce dont ils ont besoin pour réussir.

• Augmentation de l'engagement des employés. Une expérience d'intégration bien conçue et amusante engagera une nouvelle recrue dès le début. L'engagement des employés peut aider un nouveau membre de l'équipe à s'assimiler avec succès à la culture de l'entreprise et à son équipe, conduisant à une meilleure production et à de meilleures relations avec les employés.

• Promotion de la culture d'entreprise d'une organisation. Comprendre la culture d'une entreprise aide les employés à être plus performants dans leur travail. L'intégration est une avenue parfaite pour les organisations pour présenter et promouvoir leur culture d'entreprise aux nouveaux membres de l'équipe afin qu'ils puissent adopter des valeurs, des croyances et des attitudes partagées dans leurs nouveaux rôles.

Meilleures pratiques d'intégration

Un avantage des programmes d'intégration des employés est que les organisations peuvent les personnaliser pour répondre aux besoins immédiats de l'entreprise. Cependant, toutes les entreprises devraient suivre certaines meilleures pratiques générales, quel que soit le format ou la structure du programme d'intégration. Prenez en compte les éléments suivants pour obtenir les meilleurs résultats :

• Rendez le premier jour mémorable et amusant. De nombreux employés n'oublient jamais leur premier jour dans un nouvel emploi. Aidez les nouvelles recrues à se sentir à l'aise, confiantes dans leur décision d'accepter leur nouveau poste, et amusez-vous. Envisagez de fournir un paquet de bienvenue avec des produits dérivés de l'entreprise le premier jour.

• Gardez-le cohérent. Créez un processus d'intégration et respectez-le pour maintenir la cohérence dans tous les départements. Utilisez des listes de contrôle pour les nouvelles recrues pour vous assurer qu'aucune étape n'est manquée en cours de route.

• Soyez raisonnable avec les attentes de formation. Évitez de submerger les nouveaux membres de l'équipe avec trop d'informations pour qu'ils ne se sentent pas accablés et épuisés dès le départ. Au lieu de cela, fixez un rythme raisonnable pour la formation et prévoyez des pauses aussi souvent que possible pour permettre le temps de traiter et de digérer les nouvelles informations.
• Minimisez les surprises et éliminez les conjectures. Ne laissez pas de zones d'opportunité pour que les nouvelles recrues devinent ce qu'elles devraient faire et quand. Il appartient aux équipes RH et aux responsables du recrutement de prendre en charge le processus et de le communiquer en conséquence.