Qu'est-ce que le reporting mobile ?
Le reporting mobile, également appelé intelligence d'affaires mobile (BI), est un moyen pour les utilisateurs d'accéder et de gérer des rapports d'affaires sur des appareils mobiles. Le reporting mobile est une méthode de reporting plus pratique car les utilisateurs peuvent consulter des rapports, suivre des indicateurs et effectuer des mises à jour lorsqu'ils sont loin de leur ordinateur. Il aide également les équipes à réagir aux changements du marché à tout moment, de n'importe où.
Il est courant que les logiciels de visualisation de données disposent de capacités de reporting mobile intégrées. De cette manière, les entreprises de toutes tailles peuvent consulter les indicateurs d'affaires en temps réel pour mieux comprendre les objectifs, la performance et d'autres métriques.
Avantages du reporting mobile
Le reporting mobile simplifie le processus de reporting. Les avantages potentiels incluent :
- Surveillance étroite des KPI : Le reporting mobile permet aux utilisateurs de surveiller constamment les indicateurs clés de performance (KPI) et d'ajuster les stratégies en fonction de données concrètes. Il offre un accès plus simple aux métriques, rendant le suivi des analyses plus facile.
- Non limité aux logiciels sur site : La BI de bureau n'est pas toujours basée sur le cloud, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux rapports hors site, même en utilisant un ordinateur personnel. Les solutions de reporting mobile peuvent être basées sur le cloud, permettant aux utilisateurs d'accéder aux rapports sur des appareils de bureau ou mobiles même hors site. Cela est particulièrement utile pour les employés à distance.
- Réduction du temps d'accès à l'information et à la prise de décision : Le reporting mobile permet aux utilisateurs de recevoir des informations en temps réel. Parce que les utilisateurs sont informés des mises à jour plus tôt, ils peuvent réagir plus rapidement aux changements dans les analyses et la performance des données avec une visualisation des données améliorée. Cela réduit le temps que les utilisateurs prennent pour prendre des décisions une fois que les tendances sont reconnues. Lorsque des décisions doivent être prises loin d'une BI de bureau, le reporting mobile informe ces décisions avec des données, améliorant leur qualité globale.
- Augmentation de la performance et des revenus : Les objectifs sont plus faciles à atteindre car le reporting mobile offre aux utilisateurs la possibilité de surveiller constamment les KPI. Le reporting mobile a tendance à rendre les employés plus engagés car ils peuvent consulter leur performance de n'importe où. Cela, combiné à une prise de décision de meilleure qualité, entraîne une augmentation des revenus.
- Réactions en temps réel : Le reporting mobile permet aux utilisateurs de réagir en temps réel. Cela permet aux entreprises d'agir sur les tendances au fur et à mesure qu'elles se produisent, de mitiger les risques dès qu'ils surviennent et de prendre de l'avance sur la concurrence.
Utilisations du reporting mobile
Le reporting mobile est utilisé dans une variété d'industries, y compris les RH, la finance et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Les industries utilisent cette fonctionnalité pour que les employés puissent accéder aux analyses en déplacement dans un format digeste qui a du sens sur les appareils mobiles.
Le reporting mobile est particulièrement bénéfique pour les industries à rythme rapide où il est nécessaire de suivre les changements de tendances minute par minute.
Caractéristiques du reporting mobile
Toutes les solutions de reporting mobile ne sont pas créées égales. Ces solutions doivent avoir des caractéristiques spécifiques :
- Créé pour les appareils mobiles : La solution doit être conçue pour le mobile, pas un outil créé pour le bureau et redimensionné pour s'adapter aux appareils mobiles. Les outils de reporting mobile doivent permettre aux utilisateurs de visualiser, filtrer, explorer et trier facilement depuis un appareil mobile.
- Entièrement intégré : La solution doit être entièrement intégrée à la version de bureau pour une expérience utilisateur fluide sur tous les appareils.
- Équipé d'un accès ininterrompu : Les solutions de reporting mobile doivent être équipées d'un mode hors ligne pour fournir un accès ininterrompu où que l'utilisateur aille.
- Sécurité : Ces outils doivent réutiliser l'infrastructure de sécurité de base afin qu'ils renforcent et n'entravent pas la sécurité de la BI.
Reporting mobile vs. marketing mobile
Le reporting mobile est l'acte de visualiser et de gérer des rapports via des appareils mobiles. Le marketing mobile est un type de marketing qui cible les utilisateurs d'appareils mobiles. Le reporting mobile produit des rapports d'analyse optimisés pour une utilisation mobile, tandis que le marketing mobile crée une expérience de contenu personnalisée et mobile-first.
Le reporting mobile est également utilisé pour identifier les tendances dans les actualités et le journalisme où les appareils mobiles sont utilisés comme outils de reportage. Fondamentalement, l'utilisateur crée et télécharge un contenu multimédia entièrement sur son appareil mobile. Ce style de reportage est courant dans les zones sans infrastructure Internet moderne, car les appareils mobiles sont plus faciles à acquérir que l'équipement de reportage traditionnel.
Martha Kendall Custard
Martha Kendall Custard is a former freelance writer for G2. She creates specialized, industry specific content for SaaS and software companies. When she isn't freelance writing for various organizations, she is working on her middle grade WIP or playing with her two kitties, Verbena and Baby Cat.
