Qu'est-ce que l'authentification mobile ?
L'authentification mobile est le processus par lequel l'identité d'un utilisateur est vérifiée à l'aide d'un appareil mobile. Elle est généralement utilisée comme un deuxième niveau de sécurité après une tentative de connexion par mot de passe ou comme méthode principale de vérification pour authentifier l'accès au même appareil.
Les logiciels spécialisés en sécurité des données mobiles imposent souvent l'authentification mobile lors de la tentative d'accès à des données personnelles ou sécurisées au sein d'un système ou d'un appareil. Cela permet de protéger les informations vitales contre des menaces telles que le vol de données ou le piratage. L'accès aux informations ne sera accordé que si un utilisateur réussit les vérifications d'authentification.
Types d'authentification mobile
Il existe plusieurs types d'authentification qui peuvent être utilisés avec les appareils mobiles. Les plus courants sont :
- Authentification par mot de passe. Entrer un mot de passe défini est souvent utilisé pour authentifier l'identité d'un utilisateur lors de la connexion. Cela peut être le seul niveau de sécurité activé pour donner accès aux données, ou un mot de passe peut être la première étape d'un processus d'authentification à plusieurs facteurs.
- Authentification par code PIN. Des modèles comme des codes d'accès basés sur des chiffres ou des codes PIN peuvent être définis pour être utilisés une fois ou de manière répétée lors de la connexion à une application ou un site. Les applications bancaires envoient souvent des codes PIN à usage unique aux utilisateurs par SMS pour vérifier leur identité lors de la connexion.
- Authentification par mot de passe à usage unique. Comme un code PIN à usage unique, les mots de passe à usage unique (OTP) permettent aux utilisateurs d'authentifier leur propre identité sans avoir besoin de se souvenir d'un mot de passe répétable. Les applications d'authentification utilisent généralement ces OTP pour aider les utilisateurs à se connecter à leurs comptes ou applications.
- Authentification biométrique. Les traits biologiques sont uniques aux individus et constituent l'une des formes les plus sécurisées d'authentification mobile. La reconnaissance d'empreintes digitales ou de la rétine, ainsi que la reconnaissance vocale ou faciale, sont désormais fréquemment utilisées pour vérifier l'identité d'un utilisateur.
Configuration de l'authentification mobile
Selon le type d'authentification utilisé, la manière dont l'identité d'un utilisateur est vérifiée peut varier. Mais dans la plupart des cas, le processus de configuration et d'utilisation de l'authentification mobile comprend les étapes suivantes :
- Créer un profil utilisateur. Toutes les connexions nécessitant une authentification doivent avoir des comptes individuels par lesquels les utilisateurs se connectent. Ces profils contiennent des détails sur l'utilisateur qui identifient qui il est, ce que le logiciel d'authentification mobile vérifie à chaque tentative de connexion.
- Ajouter des données de contact vérifiées. Avoir un moyen de contacter l'utilisateur à propos de son profil est essentiel, surtout si un autre appareil est utilisé pour la vérification. Cela nécessite souvent d'ajouter un numéro de mobile ou une adresse e-mail où un utilisateur peut recevoir des OTP ou se connecter via une application d'authentification.
- Connecter les applications ou les connexions au profil. Tout ce qu'un utilisateur doit accéder doit être connecté via son profil. Les administrateurs système peuvent alors fournir l'accès ou définir des limites sur les parties des données sécurisées auxquelles les utilisateurs peuvent accéder en utilisant l'authentification mobile.
Avantages de l'authentification mobile
Une étape supplémentaire dans la vérification de l'utilisateur peut sembler frustrante, mais les avantages de l'authentification l'emportent largement sur cet inconvénient. Ceux-ci incluent :
- Fournir une sécurité optimale. Avec plusieurs étapes pour se connecter, les mots de passe compromis ne sont plus autant une menace avec l'authentification mobile. Les voleurs de données potentiels doivent avoir accès à plusieurs éléments d'information identifiable pour accéder aux comptes, ce qui réduit considérablement leur taux de réussite.
- Réduire les appels de support. Les utilisateurs contactent souvent le support pour des fonctions de base comme la réinitialisation des mots de passe. Avec l'authentification mobile, cela peut être évité en donnant aux utilisateurs d'autres options pour vérifier leur identité et pouvoir accéder à leurs informations.
- Assurer la conformité des données de l'industrie. Certaines industries, comme la santé et la banque, détiennent des données client et utilisateur hautement sensibles. L'authentification mobile rend l'accès à ces données plus sécurisé, ce qui permet aux entreprises de respecter la conformité réglementaire dans ces industries.
Meilleures pratiques pour l'authentification mobile
Les avantages de l'authentification mobile ne peuvent être obtenus que lorsque les entreprises suivent les dernières meilleures pratiques en matière de vérification de l'identité des utilisateurs, telles que :
- Prioriser l'authentification sans mot de passe. Même les mots de passe les plus sécurisés peuvent être devinés par des pirates utilisant des tentatives de phishing ou des logiciels de craquage de mots de passe. Les méthodes d'authentification devraient privilégier des options plus sécurisées comme la vérification biométrique, car elles sont plus difficiles à contourner pour les pirates.
- Mettre en œuvre l'authentification multi-facteurs (MFA). Tout niveau de défense est bon, mais ajouter des étapes d'authentification supplémentaires est le meilleur moyen d'assurer un niveau de sécurité plus élevé lors de la connexion. Cela protège également contre les vulnérabilités du processus d'authentification si des mesures ont été mises en œuvre incorrectement.
- Intégrer des limiteurs de taux. Les cybercriminels utilisent souvent des attaques par force brute pour tenter d'accéder à des logiciels ou des fichiers. Les limiteurs de taux empêchent la connexion après un certain nombre de tentatives et peuvent bloquer les utilisateurs pendant une période de temps fixe pour éviter les violations de données.
- Utiliser une technologie d'authentification mobile standardisée. Il n'est pas nécessaire de réinventer la roue. Utiliser la technologie existante pour la vérification de l'identité des utilisateurs réduit le risque d'erreurs et offre aux équipes un support externe si nécessaire.
Gardez les informations les plus importantes de votre entreprise hors de portée des mauvaises mains avec les logiciels de prévention des pertes de données (DLP).

Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.