Appareil de messagerie

Qu'est-ce qu'un appareil de messagerie ?

Un appareil de messagerie est tout équipement électronique qui facilite l'envoi et la réception de messages électroniques en utilisant soit des données, soit une connexion Internet.

Les gens peuvent utiliser des appareils de messagerie pour communiquer avec leur famille, leurs amis et leurs collègues. Ils peuvent également utiliser ces appareils pour contacter des entreprises ou d'autres services, selon les besoins.

Lorsque les entreprises souhaitent communiquer avec leurs employés et les joindre où qu'ils soient, elles envoient des messages à leurs appareils de messagerie communs. Les logiciels de messagerie instantanée pour entreprises peuvent aider dans ces conversations et suivre l'historique des communications.

Logiciel Appareil de messagerie

Logiciel mentionnant appareil de messagerie comme fonctionnalité ou terme.

Microsoft OneNote

Slack

Types d'appareils de messagerie

Certaines appareils sont spécifiquement conçus pour la messagerie sans fonctionnalités supplémentaires ; d'autres offrent plusieurs services, y compris l'envoi et la réception de messages. Certains des types sont :

• Téléphones mobiles
• Pagers bidirectionnels
• Ordinateurs portables
• Ordinateurs de bureau
• Smartphones
• Tablettes
• Télécopieurs
• Messagers satellites

Que peuvent envoyer et recevoir les appareils de messagerie ?

Les appareils de messagerie ont été initialement conçus pour envoyer et recevoir des messages textuels, ou service de messages courts (SMS). À mesure que la technologie a progressé, le type de messages a également évolué.

• Plusieurs fichiers image, y compris des extensions de fichier telles que .png, .jpg et .bmp.
• Images animées ou gifs.
• Clips audio, y compris des extensions de fichier comme .m4a, .mp3 et .wav.
• Cartes de contact et informations.
• URLs de sites web et liens raccourcis de sites comme Bitly.
• Clips vidéo, y compris des extensions de fichier telles que .m4v, .mp4 et .h264.
• Liens vers des PDF et d'autres documents via des plateformes de partage de fichiers et des services cloud.

Avantages des appareils de messagerie

De nos jours, communiquer instantanément est une nécessité, surtout pour les entreprises. Les appareils de messagerie sont essentiels dans les communications électroniques et offrent de nombreux avantages à leurs utilisateurs, en plus de faciliter la communication.

• Les nouveaux messages déclenchent des notifications. Les notifications push ou de rappel sont particulièrement utiles pour augmenter l'engagement et les taux de conversion d'achat pour les entreprises.
• Les paramètres de l'appareil peuvent être personnalisés. Les paramètres de notification et d'autres fonctionnalités personnalisables sont courants dans les appareils de messagerie plus modernes tels que les smartphones et les ordinateurs portables.
• Les utilisateurs peuvent répondre aux messages à leur convenance. Les appareils de messagerie permettent une communication instantanée, et ils facilitent également la communication asynchrone. Alors que les appels téléphoniques viennent avec un sentiment d'urgence, les messages électroniques peuvent souvent attendre.
• Les messages précédents sont consultables. Si un utilisateur a besoin de se rappeler d'une conversation précédente, certains appareils offrent une fonction de recherche qui permet de retrouver un ancien message.
• Les utilisateurs peuvent définir des rappels pour répondre aux messages ou marquer les messages comme non lus. Si des messages sont ouverts par accident, certains appareils de messagerie ont une fonction "marquer comme non lu" permettant aux utilisateurs de répondre plus tard.
• Les appareils de messagerie peuvent être des sauveurs. Alors que les appels téléphoniques nécessitent une utilisation immédiate des données ou une connectivité Internet, les messages électroniques peuvent être reçus et envoyés même avec une connectivité faible. Les appareils de messagerie par satellite, en particulier, sont conçus pour se connecter au GPS et aux satellites afin qu'ils puissent être utilisés dans des endroits éloignés.

Considérations pour les appareils de messagerie

Les appareils de messagerie ont différentes fonctionnalités, et certains sont conçus pour des industries ou des groupes de personnes spécifiques. Lors du choix d'un appareil de messagerie, il faut garder à l'esprit les points suivants :

• Ils représentent généralement un achat important. Les téléphones et ordinateurs les plus récents utilisés pour le travail et la messagerie approchent ou dépassent les mille dollars. Même avec des plans de paiement, cela peut être hors de portée pour beaucoup.
• Des fonctionnalités spécifiques ou des appareils entiers peuvent perdre leur support à tout moment. Les entreprises qui créent des appareils de messagerie peuvent décider de supprimer le support de mise à jour pour certains systèmes d'exploitation ou applications. Les smartphones, en particulier ceux créés au début des années 2000, sont particulièrement touchés par cela.
• Tous les appareils ne sont pas bidirectionnels. Certaines versions d'appareils comme les bips et les messagers satellites sont uniquement destinées à envoyer ou recevoir des messages, pas les deux.
• Des coûts supplémentaires peuvent se développer. Parfois, le coût de base d'un appareil de messagerie ne couvre pas ce qui est nécessaire pour une utilisation appropriée. D'autres frais, tels que pour les applications, l'utilisation des données ou l'accès au point d'accès, s'accumulent rapidement.

Appareil de messagerie vs téléphone mobile vs smartphone vs appareil sans fil

Un appareil de messagerie est tout appareil conçu pour envoyer et recevoir des messages électroniques, soit comme sa seule fonctionnalité, soit comme l'une de plusieurs.

Un téléphone mobile est un type d'appareil de messagerie téléphonique qui offre de nombreuses fonctionnalités aux utilisateurs, y compris la possibilité d'envoyer et de recevoir des messages. Aujourd'hui, un terme plus courant est smartphone, car presque tous les téléphones mobiles accèdent à Internet, offrent des capacités avancées et ont des assistants virtuels intégrés.

Un appareil sans fil est tout appareil ou équipement qui ne nécessite pas de connexion filaire. Ces appareils n'ont pas nécessairement à envoyer et recevoir des messages électroniques. Les appareils sans fil comme les routeurs Internet, les moniteurs pour bébés, les talkies-walkies et les systèmes d'alarme utilisent des fréquences radio.

Les logiciels de communication pour employés peuvent encore améliorer la façon dont l'information est échangée sur le lieu de travail.