DNS géré

Qu'est-ce que le DNS géré ?

Le DNS géré décrit une situation où un tiers héberge et optimise les serveurs et enregistrements DNS pour créer une configuration DNS plus sécurisée et fiable.

Dans les systèmes DNS gérés, le fournisseur tiers s'occupe de tous les aspects techniques de la configuration, de la maintenance et de la sécurisation des serveurs DNS pour le compte du client. Plusieurs serveurs sont souvent utilisés pour héberger les enregistrements DNS de l'entreprise, permettant aux entreprises de stocker toutes leurs informations DNS hors site.

En utilisant un logiciel de fournisseur de DNS géré, ces entreprises peuvent authentifier les visiteurs, sécuriser les e-mails envoyés via des échanges de courrier et maintenir tous les enregistrements DNS d'une organisation. De nombreux fournisseurs offrent également des services complémentaires tels que l'enregistrement de domaine.

Éléments de base du DNS géré

Comme les enregistrements DNS sont maintenus par une autre entreprise, il y a plusieurs aspects du DNS géré que les systèmes auto-gérés n'ont pas, tels que des tableaux de bord de gestion centralisés que le tiers utilise pour partager des informations avec l'entreprise. Mais en général, le DNS géré fonctionne de manière similaire au DNS auto-géré, avec des éléments incluant :

• Serveurs DNS. Les informations d'hébergement sont stockées sur le serveur. Dans un système géré, ceux-ci sont toujours conservés hors site, loin des entreprises stockant des informations, tandis que les systèmes auto-gérés peuvent utiliser des serveurs sur site ou hors site.
• Enregistrements DNS. Les enregistrements DNS sont les éléments d'information essentiels qui connectent le nom de domaine à l'adresse IP à laquelle il doit pointer. Ces enregistrements sont stockés sur les serveurs DNS pour aider à connecter les utilisateurs au bon endroit lorsqu'ils recherchent une URL ou utilisent un échange de courrier.
• Résolveurs. Un résolveur est un programme qui prend les informations d'enregistrement du serveur DNS et les transmet à l'utilisateur. Ces requêtes sont les points de connexion entre la demande d'être dirigé quelque part en ligne et la demande étant satisfaite.

Avantages du DNS géré

Certaines entreprises peuvent choisir de s'occuper de leurs propres enregistrements DNS, mais pour celles qui optent pour le DNS géré, il existe un certain nombre d'avantages significatifs, tels que :

• Fonctionnalités de sécurité améliorées. Les cybercriminels tentent souvent d'accéder aux réseaux d'entreprise via des attaques par déni de service direct (DDoS), qui peuvent mettre hors service les sites Web des entreprises et même l'accès aux systèmes de messagerie internes. Lors de l'utilisation d'un fournisseur de services DNS géré, des fonctionnalités de sécurité supplémentaires qui protègent les entreprises contre ces attaques sont souvent mises en œuvre. En raison du grand nombre de clients, ces fournisseurs investissent massivement dans des améliorations de sécurité qui peuvent être coûteuses dans les systèmes DNS auto-gérés.
• Optimisation des performances accrue. Pour les entreprises mondiales, le trafic en ligne peut provenir de n'importe où dans le monde. Les utilisateurs s'attendent à des performances optimales du site, comme des temps de chargement rapides, une fois qu'ils essaient de naviguer vers une URL. Les serveurs DNS gérés sont généralement de la meilleure qualité en raison des investissements réalisés par le fournisseur de services, faisant de la vitesse une priorité et garantissant que les sites Web continuent de fonctionner au plus haut niveau.
• Solutions plus rentables. Il est tout à fait possible pour une entreprise de gérer son propre système DNS. Mais l'achat et la maintenance des meilleurs serveurs et l'assurance d'un personnel adéquat et bien formé sont coûteux. Un système DNS géré est souvent la solution la moins chère à long terme pour les entreprises ayant des besoins DNS à la fois simples et complexes.
• Évolutivité à mesure que l'entreprise se développe. À mesure que les entreprises se développent, leurs besoins technologiques augmentent également. Un fournisseur de services DNS géré travaille probablement avec des entreprises de toutes tailles, et est donc mieux préparé aux défis liés à l'ajout de nouveaux systèmes aux paramètres DNS. Avec cette expertise, la croissance devient beaucoup moins exigeante, avec des interruptions de service minimales pour l'équipe interne et les clients.
• Support technique expert. Utiliser un fournisseur tiers garantit qu'une entreprise peut joindre les bons agents de service si elle a besoin d'un coup de main rapide. Cela peut être beaucoup moins cher que d'embaucher des spécialistes IT dédiés avec des compétences DNS.

Meilleures pratiques pour le DNS géré

Lorsqu'on travaille avec un fournisseur tiers pour gérer les paramètres DNS, plusieurs meilleures pratiques doivent être prises en compte.

• Consolider les fournisseurs DNS. Pour les organisations ayant un grand nombre d'enregistrements DNS à gérer, il y a une tentation de travailler avec plusieurs fournisseurs en même temps. Mais se consolider en une ou deux entreprises facilite la gestion, en particulier avec une entreprise principale et une seconde comme backup en cas de défaillance des serveurs chez le fournisseur principal.
• Mettre en place une surveillance interne. Bien que les fournisseurs tiers puissent fournir un accès au tableau de bord pour surveiller les changements DNS, un système interne qui suit également ces informations aide les organisations. Si des modifications doivent être apportées, les entreprises peuvent en informer le fournisseur DNS, ce qui peut aider à maintenir des niveaux élevés de connectivité et à réduire la fréquence des temps d'arrêt.
• Cartographier toutes les connexions DNS. Une bonne compréhension de tous les enregistrements DNS que l'entreprise possède est essentielle pour s'assurer qu'aucun enregistrement n'est laissé vulnérable aux violations de sécurité. Cela est également important si l'on passe à un autre fournisseur de DNS géré ou si l'on ramène la gestion DNS en interne.

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