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Portail d'apprentissage

par Kelly Fiorini
Un portail d'apprentissage est une plateforme qui offre aux employés un accès centralisé aux cours de formation et aux matériaux. Apprenez ses éléments de base et ses avantages.

Qu'est-ce qu'un portail d'apprentissage ?

Un portail d'apprentissage est un site web ou une plateforme en ligne qui donne aux employés accès à des supports de formation, des cours et des outils. Il sert de centre pour les apprenants afin de développer leurs compétences ou de s'engager dans des tâches d'apprentissage obligatoires ou volontaires.

Couramment utilisé dans la formation en entreprise, le développement professionnel et les milieux éducatifs, le portail d'apprentissage est considéré comme une version plus centrée sur l'apprenant d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS). Ces portails permettent aux utilisateurs d'accéder à des vidéos éducatives, des quiz pour évaluer la compréhension et des barres de progression pour suivre l'achèvement.

Les entreprises ou les équipes de formation et de développement créent souvent leurs cours directement dans leur portail d'apprentissage, mais parfois elles utilisent des logiciels de création de cours dédiés. Ces outils permettent aux équipes de créer du contenu multimédia engageant pour la formation, qu'elles peuvent choisir de publier sur des portails d'apprentissage tiers.

Éléments de base d'un portail d'apprentissage

Un portail d'apprentissage fournit du contenu éducatif aux employés d'une organisation. Certains éléments communs à la plupart des portails d'apprentissage incluent :

  • Catalogue de cours. Un portail d'apprentissage contient une bibliothèque de cours et de supports d'apprentissage facile à utiliser, comme des documents ou des présentations. Ces éléments ont des étiquettes et des catégories, ce qui les rend faciles à trouver.
  • Évaluations. Ces plateformes offrent des outils pour créer et administrer des tests ou des quiz pour vérifier les progrès des apprenants. Les outils facilitent la différenciation de l'apprentissage pour divers styles d'apprentissage.
  • Gamification. Les portails d'apprentissage incluent des éléments de gamification, comme des points, des récompenses et des badges, pour maintenir l'engagement des apprenants et encourager l'engagement. Certains utilisent également un tableau de classement pour encourager une compétition amicale entre les utilisateurs.
  • Rapports et analyses. Les portails d'apprentissage permettent aux utilisateurs et aux équipes de formation et de développement de suivre l'engagement, les réalisations et les progrès d'apprentissage. Ils peuvent visualiser, générer et partager des rapports.
  • Personnalisation. Les organisations peuvent personnaliser le portail d'apprentissage avec des couleurs, des polices et des logos qui correspondent à leur identité de marque. Elles peuvent également personnaliser le contenu pour s'aligner sur la vision et la mission de l'entreprise.

Avantages des portails d'apprentissage

Les portails d'apprentissage présentent des avantages clairs pour les employés. Ils peuvent apprendre à leur propre rythme de n'importe où et interagir avec du contenu multimédia. Mais les portails d'apprentissage offrent également des avantages aux organisations, notamment :

  • Rentabilité. Fournir une formation via des portails d'apprentissage permet d'économiser de l'argent par rapport au développement professionnel traditionnel en personne avec des formateurs d'entreprise. Les entreprises économisent sur les frais de déplacement et réduisent le besoin de ressources physiques.
  • Meilleurs résultats d'apprentissage. Les portails d'apprentissage permettent aux employés d'apprendre à leur propre rythme et de revoir les concepts difficiles. Ces plateformes fournissent des informations en petits morceaux engageants pour capter l'attention de l'apprenant et améliorer les taux de rétention et d'achèvement.
  • Évolutivité. Les portails d'apprentissage conviennent à une entreprise de toute taille et sont ajustables à mesure que l'entreprise se développe. L'entreprise peut élargir son catalogue de cours et accueillir de nouveaux apprenants en fonction des besoins des employés.

Meilleures pratiques pour les portails d'apprentissage

Un portail d'apprentissage offre aux employés des opportunités de croissance pour améliorer leurs compétences, atteindre une mobilité ascendante et se sentir plus satisfaits de leur carrière. Les organisations qui offrent une formation continue constatent généralement une amélioration de la rétention et une augmentation de la productivité et de l'efficacité. Pour atteindre ces résultats, les entreprises devraient :

  • Comprendre les styles et préférences d'apprentissage des employés. Chaque personne apprend différemment. Alors que les vidéos peuvent plaire à certains, les textes et les articles peuvent mieux fonctionner pour d'autres. Les organisations devraient interroger les employés sur la façon dont ils apprennent le mieux.
  • Se concentrer sur le design. Un meilleur design de l'interface utilisateur (UI) rend l'utilisation du portail d'apprentissage plus attrayante pour les employés. Incorporer les couleurs de la marque, des images et illustrations engageantes, et des mises en page qui suivent une hiérarchie visuelle crée une expérience utilisateur (UX) agréable et encourage l'adoption de la plateforme. Les équipes devraient viser la clarté et la simplicité dans le design pour aider les utilisateurs à se concentrer.
  • Fournir un soutien. Les apprenants qui reçoivent des retours ont de meilleurs résultats d'apprentissage. Les entreprises devraient permettre aux employés de voir les bonnes réponses et les explications sur les quiz pratiques. L'entreprise devrait également inclure des liens vers des ressources supplémentaires lorsque cela est possible et offrir un moyen pour les apprenants de poser des questions.

Portail d'apprentissage vs système de gestion de l'apprentissage

Les termes portail d'apprentissage et système de gestion de l'apprentissage sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ont des différences claires.

Portail d'apprentissage vs système de gestion de l'apprentissage

Un portail d'apprentissage est généralement organisé autour de thèmes. Par exemple, si un employé souhaite améliorer ses appels de vente, il pourrait accéder à cette zone du portail. Les fournisseurs créent des portails avec des systèmes de gestion de contenu (CMS) pour obtenir des options de design personnalisables. Il est également souvent plus agile et rentable.

Un système de gestion de l'apprentissage est plus robuste et complet. Ces plateformes sont généralement organisées par cours plutôt que par thème. Elles offrent plus d'intégrations et de fonctionnalités, donc ces systèmes ont souvent un prix plus élevé.

En fin de compte, un portail d'apprentissage est une solution plus flexible et centrée sur l'apprenant, facilitant l'achèvement de la formation souhaitée dans un centre central. Un LMS est une solution plus complète pour les administrateurs et les instructeurs pour créer, suivre et évaluer les tâches d'apprentissage.

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Kelly Fiorini
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Kelly Fiorini

Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.