Qu'est-ce qu'une page de destination ?
Une page de destination est une page autonome sur un site web créée pour encourager les utilisateurs à effectuer une action spécifique. Cette page n'est pas liée à la navigation du site et est généralement accessible uniquement via des liens de campagnes marketing, comme à partir d'une publicité sur les réseaux sociaux ou d'un bouton dans un e-mail.
Une partie essentielle de la création d'une page de destination consiste à offrir aux utilisateurs quelque chose de précieux en échange de certaines tâches, comme rejoindre une liste de diffusion ou s'inscrire à un événement. La page de destination peut également proposer un téléchargement gratuit avec des ressources précieuses telles qu'un eBook.
Une fois convertis en prospects, les entreprises collectent des informations sur les clients pour leurs bases de données et les utilisent pour personnaliser les efforts de marketing ciblés vers ces prospects, par le biais de canaux tels que les publicités payantes, les e-mails ou les publipostages.
Types de pages de destination
Les pages de destination sont généralement créées pour soit capturer des prospects directement, soit encourager les utilisateurs à agir. Elles se divisent en deux catégories.
- Pages de destination pour la génération de prospects : Pour les entreprises cherchant à collecter des informations sur les clients, une page de capture de prospects est la plus bénéfique. Quelque part sur la page de destination, il devrait y avoir un formulaire permettant aux utilisateurs de saisir des détails tels que le nom, l'adresse e-mail et toute autre information spécifique que l'entreprise doit connaître.
- Pages de destination à clic : L'objectif principal d'une page de destination à clic est le call to action (CTA) bouton. Cela encourage les visiteurs à cliquer et à être redirigés ailleurs sur le site web. Les CTA courants sont « planifier une démo » ou « acheter maintenant », car ces pages de destination sont principalement conçues pour les ventes, plutôt que pour collecter des données clients.
Éléments de base d'une page de destination
Le design d'une page de destination dépend de ce qu'une entreprise cherche à accomplir. Mais quelle que soit l'intention, une page de destination doit inclure :
- Des instructions claires pour les utilisateurs. Une fois qu'un visiteur arrive sur la page, il doit savoir exactement ce qu'on attend de lui ensuite. Limiter le nombre d'éléments distrayants et réduire le texte au minimum clarifie le CTA. Cela peut signifier supprimer la navigation du site web entièrement de la page de destination, en gardant le focus sur les étapes suivantes.
- Une offre précieuse. Les utilisateurs veulent obtenir quelque chose en retour pour fournir leurs informations ou cliquer sur une autre page. Les offres attrayantes doivent être précieuses pour le client, comme un code de réduction pour leur prochain achat ou l'accès à un outil qui les aide à résoudre un problème qu'ils rencontrent actuellement.
- Des formulaires succincts. Personne ne veut passer plus de temps que nécessaire à remplir un formulaire de capture de prospects. Au lieu de cela, ces formulaires doivent être limités à seulement quelques champs. Le nom et l'adresse e-mail sont généralement suffisants.
- Suivi et analytique. Bien que cela soit invisible pour les utilisateurs sur la page, toute entreprise ayant une page de destination devrait avoir le suivi des données activé. Cela est particulièrement utile pour savoir combien de personnes sont venues sur la page sans remplir un formulaire de capture de prospects et aide à affiner l'efficacité de la page de destination.
Avantages des pages de destination
De nombreux avantages découlent de la création d'une page de destination. Quels que soient les objectifs de l'entreprise, ces pages :
- Augmentent les conversions directes. Les pages ciblées qui encouragent les utilisateurs à agir sont l'un des meilleurs moyens d'améliorer les taux de conversion sur un site web.
- Fournissent des données supplémentaires sur les clients. Comme les pages de destination ne sont accessibles que via des liens dans les campagnes marketing, le suivi des données indique à l'entreprise quelles méthodes fonctionnent mieux que d'autres. Par exemple, si un nombre significativement plus élevé de visiteurs de la page de destination provient d'une publicité sur les réseaux sociaux plutôt que d'un publipostage, cela pourrait aider à économiser de l'argent sur les coûts d'impression à l'avenir et conduire à des efforts de marketing numérique accrus – et plus de clients – par ce canal.
- Relient les métriques aux objectifs commerciaux. Toutes les entreprises devraient avoir des objectifs de vente et de marketing tangibles. Les pages de destination pour le marketing d'un nouveau produit ou service peuvent lier directement les données aux objectifs de vente et de revenus pour montrer clairement le succès via un canal ou une campagne particulière.
- Font bonne impression dès le premier contact. Il est probable que les visiteurs d'une page de destination n'aient jamais entendu parler de la marque avant leur premier clic. Une page de destination bien conçue laisse aux utilisateurs une bonne première impression de l'entreprise. Même s'ils ne convertissent pas immédiatement après être allés sur la page de destination, il est plus probable qu'ils reviennent directement sur le site à l'avenir s'ils ont eu une expérience positive.
Meilleures pratiques pour les pages de destination
L'objectif de toute page de destination est d'augmenter les visites des clients, soit immédiatement, soit dans un avenir proche. Les pages de destination les plus réussies incluent souvent :
- Un texte attrayant. Les utilisateurs doivent être persuadés d'agir. Tout texte sur la page de destination doit les encourager à se comporter d'une manière particulière et renforcer l'offre précieuse qu'ils recevront s'ils poursuivent l'action.
- Un CTA au-dessus de la ligne de flottaison. L'action qu'un utilisateur doit entreprendre ensuite doit être l'un des premiers éléments de la page que les clients voient. Ils ne devraient pas avoir besoin de faire défiler pour savoir ce qu'ils doivent faire. Il est toujours préférable de vérifier comment le design de la page de destination apparaît sur un appareil mobile pour que cela soit possible sur ordinateur de bureau et autres appareils.
- Des images de produit de haute qualité. Pour les entreprises basées sur des produits, les images ou le contenu vidéo sur le produit doivent être de la meilleure qualité possible pour inciter les utilisateurs à s'inscrire ou à cliquer pour acheter.
- Répétition du CTA principal Si une page de destination contient une grande quantité de texte, il est préférable de répéter le CTA en haut et en bas de la page. Cela offre plusieurs points de conversion pour un utilisateur et augmente la probabilité qu'il agisse, où qu'il se trouve sur la page de destination.
Assurez-vous que la page de destination fonctionne également pour tous les utilisateurs mobiles en considérant les techniques d'optimisation mobile.
Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
