Qu'est-ce que le kanban ?
Le kanban a vu le jour comme un système de contrôle des stocks pour Toyota dans les années 1950 et a depuis évolué en un flux de travail de gestion de produits et de projets pour le développement de logiciels. Considéré comme une méthode de flux de travail lean pour des équipes de toutes tailles, c'est aujourd'hui une méthode populaire de gestion de projet.
La méthode kanban nécessite une compréhension constante de la charge de travail et de la capacité de travail d'une équipe, en plus d'une transparence totale et d'une communication en temps réel. Le kanban peut être soutenu par un tableau de projet physique ou numérique. Certains outils de gestion de projet offrent le kanban comme une option pour les vues de projet.
Les équipes et les entreprises appliquent le kanban pour :
- Des projets ou lancements spécifiques à durée déterminée
- Des calendriers de contenu
- Des tickets de support client
- Des pipelines de vente
- Des tâches personnelles
- Des feuilles de route produit
- Des processus de recrutement
- Des sujets pour les réunions d'équipe ou les entretiens individuels
Pour suivre les projets en cours, de nombreuses équipes utilisant la méthodologie kanban mettent en œuvre exclusivement un logiciel de gestion de projet kanban pour gérer toutes les tâches ouvertes et leur statut, ainsi que la charge de travail globale de l'équipe et les limites de travail en cours (WIP).
Éléments du kanban
Les éléments qui composent la méthode kanban sont peu nombreux et simples, ce qui ajoute à l'attrait du kanban pour beaucoup. Ces éléments se composent des suivants :
- Tableaux. Les tableaux kanban représentent un projet entier ou le flux de travail d'une équipe et incluent toutes les tâches requises.
- Listes ou colonnes. Les listes kanban sont comme une catégorie de tâches au sein d'un projet plus vaste. Des exemples sont « À faire », « En cours » et « Terminé ». Un autre exemple est de créer plus de colonnes en fonction de l'étape ou de la catégorie de la tâche.
- Cartes. Les cartes kanban représentent des tâches individuelles à accomplir. Les cartes sont souvent attribuées à des équipes ou coéquipiers spécifiques.
- Couloirs. Les couloirs kanban sont des lignes horizontales qui divisent les listes ou colonnes en sections plus granulaires et peuvent représenter n'importe quoi, y compris les tâches des coéquipiers, les priorités ou les dates.
Ce sont les éléments de base, mais l'une des caractéristiques de la méthodologie kanban est qu'elle s'adapte facilement aux besoins d'une équipe. C'est une méthode flexible et peut fonctionner de la manière dont elle a besoin.
Pratiques et principes du kanban
La méthode kanban a quatre principes et six pratiques qui augmentent la probabilité de succès du projet.
Les quatre principes du kanban instruisent les utilisateurs à :
- Se concentrer sur le moment présent sans trop se projeter. Prenez le temps de comprendre les processus en place et les projets en cours. Notez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
- Éviter les changements radicaux. Au lieu de cela, surveillez comment les processus changent à mesure que l'équipe grandit et comprend mieux les styles de travail de chacun. Ce n'est qu'alors que des changements progressifs devraient être introduits.
- Utiliser les rôles et la hiérarchie que l'entreprise ou l'équipe a déjà. Ne perdez pas de temps à en créer de nouveaux uniquement pour la méthodologie s'ils ne sont pas nécessaires.
- Se sentir habilité à diriger et innover au sein de la méthodologie, indépendamment de l'ancienneté, du titre, de l'âge ou du rôle.
Les six pratiques du kanban sont les suivantes.
- Visualiser le travail et les projets de l'équipe.
- Limiter le travail en cours total.
- Gérer et améliorer le flux global de l'équipe.
- Rendre les processus et les politiques aussi transparents et explicites que possible.
- Inclure des boucles de rétroaction tout au long du processus.
- Améliorer les processus grâce à la collaboration de l'équipe. Ne jamais cesser d'expérimenter.
Avantages du kanban
Le kanban est devenu populaire pour les équipes de toutes les industries et tailles car il est efficace, facile à gérer et très bénéfique. Les utilisateurs de kanban apprécient les avantages suivants.
- Le kanban apporte visibilité et transparence à l'ensemble de l'entreprise ou de l'équipe en relation avec le statut, le progrès et la capacité d'un projet.
- L'efficacité est une caractéristique du kanban, donc les équipes qui utilisent cette méthode efficacement terminent souvent les projets plus rapidement.
- Les membres de l'équipe peuvent facilement planifier les semaines, mois ou trimestres à venir au sein d'un tableau kanban et ajuster au besoin sans délais fixes.
- Les représentations visuelles des projets et des tâches sont souvent plus simples à comprendre.
Limitations du kanban
Comme toute méthode de gestion de produit, le kanban a ses limitations, comme détaillé ci-dessous.
- La stabilité est nécessaire pour réussir. Si les projets changent constamment de calendrier, de portée, de budget, ou de membres, la méthode kanban devient plus compliquée qu'utile. Les équipes qui travaillent dans des états instables ou dynamiques peuvent ne pas correspondre à la méthode kanban.
- Des mises à jour constantes sont requises. La nature du kanban nécessite des mises à jour fréquentes de statut et de progrès pour les tâches et les projets, ce qui peut être difficile pour les équipes qui manquent de temps.
- L'adoption et l'adhésion à 100 % sont le seul moyen de réussir. Si une équipe ou un individu ne suit pas la méthode kanban, le bénéfice de l'efficacité et de la transparence est perdu.
- Si beaucoup de tâches sont impliquées, les visuels peuvent être accablants. Les tableaux kanban ont tendance à devenir encombrés lorsque plus de tâches sont ajoutées.
Kanban vs. scrum vs. agile
Kanban est une méthodologie de gestion de produit qui se concentre sur une compréhension visuelle des projets en cours. Il utilise un tableau pour organiser tous les éléments du projet et suppose un processus régulé. Il est généralement adapté aux projets plus longs ou à d'autres efforts continus.
Scrum est une méthodologie de gestion de produit qui se concentre sur des cycles de développement courts – également appelés sprints – et fournit une structure pour une équipe de projet de manière moins visuelle que le kanban. Les équipes qui utilisent le scrum sont mieux à même de s'adapter aux changements de calendrier et de portée.
Agile est une catégorie plus large de gestion de produit qui englobe à la fois le kanban et le scrum. Cette approche globale aide les équipes à travailler mieux et plus rapidement.
Après avoir compris le kanban et ses utilisations, regardez les logiciels les plus couramment intégrés avec les outils kanban : logiciel de suivi du temps.
Whitney Rudeseal Peet
Whitney Rudeseal Peet is a former freelance writer for G2 and a story- and customer-centered writer, marketer, and strategist. She fully leans into the gig-based world, also working as a voice over artist and book editor. Before going freelance full-time, Whitney worked in content and email marketing for Calendly, Salesforce, and Litmus, among others. When she's not at her desk, you can find her reading a good book, listening to Elton John and Linkin Park, enjoying some craft beer, or planning her next trip to London.
