Qu'est-ce que la GRC ?
GRC est un acronyme qui signifie gouvernance, gestion des risques et conformité. La GRC consiste en une approche intégrée d'une organisation pour gérer ces trois interdépendances selon les normes de l'industrie.
La gouvernance inclut les règles, politiques et procédures au sein d'une organisation qui aident à faire fonctionner les choses de manière fluide. La gestion des risques consiste à identifier et évaluer divers risques pour une entreprise. La conformité implique de respecter les règles, politiques, normes et lois établies par des parties externes telles que les agences gouvernementales.
De nombreuses entreprises utilisent des plateformes GRC pour gérer ces trois éléments sous un même toit. Ces plateformes aident les entreprises à évaluer et atténuer les risques, à assurer la conformité, à mettre en œuvre des programmes d'audit et à soutenir les stratégies de gestion des risques.
Éléments de base de la GRC
La GRC est un cadre intégré composé de trois éléments. Voici une description plus détaillée de chaque composant :
- Gouvernance : Les règles, politiques, procédures et processus pour informer le comportement d'entreprise relèvent tous de la catégorie de la gouvernance. À un niveau élevé, la gouvernance est un système par lequel les entreprises sont contrôlées et dirigées. Si une organisation a un conseil d'administration, ce groupe influencera souvent les décisions liées à la gouvernance d'entreprise.
- Gestion des risques : Gérer les risques peut signifier différentes choses. D'un point de vue commercial, la gestion des risques se réfère à l'atténuation efficace des risques qui auront un impact négatif ou entraveront une organisation. Certaines zones de risque potentielles incluent la finance, la sécurité de l'information, la technologie, la conformité, l'opérationnel, et plus encore.
- Conformité : À un niveau élevé, la conformité consiste à s'assurer qu'une entreprise et ses employés respectent les règles, lois, procédures et autres pratiques essentielles. Les entreprises doivent s'efforcer de se conformer aux lois et règlements qui les concernent. Les normes de l'industrie, les pratiques éthiques et les lois doivent tous être considérés comme faisant partie des efforts de conformité d'une organisation.
Avantages de la GRC
La GRC est nécessaire pour soutenir efficacement les opérations d'une entreprise. Les entreprises qui adoptent ces pratiques bénéficient de plusieurs avantages, notamment :
- Moins d'instances de non-conformité. Les activités de GRC aident à assurer la conformité, ce qui conduit à moins d'instances de non-conformité, qui peuvent être coûteuses pour les entreprises, entraînant des amendes, des punitions, des erreurs, des pénalités et des poursuites.
- Visibilité accrue des menaces et des risques. Lorsqu'un cadre GRC est mis en œuvre, les dirigeants de l'entreprise ont une meilleure visibilité et une meilleure compréhension des menaces et des risques pour l'entreprise. Cela permet aux dirigeants de mieux se préparer et d'atténuer les risques avant qu'ils n'impactent négativement l'organisation.
- Améliore l'alignement de l'entreprise. Ce cadre aligne les employés sur un ensemble de règles et de procédures à suivre. Cela garantit que les employés et les fournisseurs externes se conforment et s'alignent sur les règles de l'entreprise.
- Aide à soutenir les réglementations de conformité changeantes. Suivre les réglementations changeantes peut être difficile à naviguer. Un cadre solide aide à garantir que les entreprises restent conformes malgré la nature en constante évolution des réglementations et des normes.
- Élimine les silos. Sans une approche holistique, les stratégies de gouvernance, de gestion des risques et de conformité fonctionnent en silos, laissant des lacunes pour les erreurs.
Meilleures pratiques de la GRC
La GRC est un système crucial pour toutes les entreprises. Les entreprises qui suivent ces meilleures pratiques bénéficient le plus :
- Établir des rôles et des responsabilités. Bien que la GRC affecte chaque employé au sein d'une entreprise, certains employés auront plus de responsabilités pour divers processus. Les membres du conseil, les dirigeants informatiques, les dirigeants juridiques, les responsables des ressources humaines et les équipes de direction départementales seront tous impliqués. Déterminez qui sera responsable des trois éléments de la GRC et de leurs responsabilités.
- Aligner les politiques avec les lois et les normes. Travaillez avec les parties prenantes de la GRC pour vous assurer que toutes les politiques d'entreprise sont alignées avec les lois et les normes. Les politiques définissent le ton des opérations quotidiennes, ce qui signifie qu'elles doivent soutenir des comportements conformes.
- Documenter les politiques et procédures. Toutes les politiques et procédures doivent être documentées et stockées dans un endroit accessible à tous les employés. Avoir ces éléments documentés laisse peu de place aux questions et renforce le cadre GRC dans son ensemble.
- Effectuer des audits régulièrement. Les audits GRC examinent les procédures et pratiques d'une organisation. Des audits internes doivent être effectués régulièrement pour identifier les domaines d'amélioration, améliorer les politiques et aborder les mises à jour si nécessaire. Une tierce partie doit également effectuer des audits externes annuels. Les résultats des audits externes doivent être partagés avec les parties prenantes appropriées pour examen.
Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
