Qu'est-ce que le contenu ?
Le contenu est un média textuel ou visuel trouvé sur un site web. Le texte, les photos, les vidéos, les quiz, les infographies, les graphiques et les tableaux sont toutes des formes de contenu.
Les créateurs distribuent du contenu à un public en ligne spécifique via un canal, tel qu'une plateforme de médias sociaux, un site web d'entreprise ou un blog personnel. Le contenu peut divertir, informer, persuader ou expliquer.
Les logiciels de création de contenu aident les entreprises à développer du contenu pour des campagnes et des initiatives. Les équipes marketing utilisent ces outils pour créer des calendriers de contenu à des fins de planification ou pour créer le contenu lui-même.
Types de contenu
Il existe une infinité de types de contenu sur Internet. Les entreprises choisissent généralement le type qui transmet l'information de la meilleure manière pour leur public. Une large gamme de contenu est expliquée ci-dessous.
- Contenu web : Sans contenu, les pages web seraient vides. Les rédacteurs produisent des textes convaincants pour remplir ces pages et inciter les lecteurs à effectuer une action souhaitée. Les graphistes et les photographes contribuent avec des médias visuels en tant que contenu supplémentaire.
- Blogs et articles : Les individus et les entreprises utilisent souvent des blogs pour partager du contenu avec les visiteurs du site de manière cohérente ; les sites d'actualités et de magazines publient des articles quotidiens pour tenir les lecteurs informés ou divertis. Les blogs et les articles varient d'environ 300 mots à plus de 2 000.
- Études de cas : Les entreprises qui vendent des produits ou des services publient souvent des études de cas ou des histoires de réussite client pour convaincre les visiteurs hésitants de se convertir. Ces études de cas détaillent des faits concrets et des statistiques pour démontrer la valeur de l'entreprise pour le client.
- Infographies, graphiques et tableaux : Le contenu peut consister en des chiffres sans mots. Les entreprises et les organisations scientifiques publient des données sous forme de graphiques ou de tableaux. Avec l'aide d'un graphiste, elles peuvent transformer l'information en une infographie impressionnante.
- Photos, illustrations et vidéos : Les sites web, blogs, articles et médias sociaux s'appuient sur le contenu visuel pour maintenir l'engagement des lecteurs. Le contenu généré par les utilisateurs entre souvent dans cette catégorie, car les créateurs publient des photos ou des vidéos d'eux-mêmes appréciant un produit.
- Podcasts : Les gens maintiennent des podcasts pour attirer du trafic vers leur site, engager des audiences ou gagner des revenus publicitaires. Ce contenu audio consiste généralement en des intervenants qui parlent d'un sujet qu'ils connaissent bien et accueillent des invités qui apportent des perspectives supplémentaires.
- Webinaires : Souvent, les entreprises organisent des webinaires et des présentations avec des composants audio et visuels dans le cadre du lancement de leurs produits ou services. Ce contenu présente l'organisation hôte comme une autorité et convainc les participants d'effectuer un achat.
- Livres blancs et eBooks : Le contenu long offre des informations approfondies sur un sujet. Les livres blancs utilisent des faits et des statistiques pour offrir des solutions à un problème, et les eBooks sont la version électronique des livres physiques. Les utilisateurs téléchargent généralement les deux types de contenu en version PDF.
Éléments de base du contenu
Le contenu diversifié a toujours des éléments de base en commun et des caractéristiques essentielles.
- Un sujet. Les entreprises et les individus commencent généralement leur processus de création de contenu en réfléchissant à une liste de sujets pertinents. Ils choisissent ensuite stratégiquement parmi cette liste pour remplir leur calendrier de contenu.
- Format. Une fois qu'un créateur sélectionne un sujet, il doit déterminer quel format ce sujet doit prendre. Par exemple, il peut décider que le sujet fonctionne mieux comme une page de vente ou une vidéo pédagogique.
- Mots-clés. Le contenu web utilise des mots-clés placés intentionnellement pour attirer l'attention des moteurs de recherche et aider le contenu à se classer. Même le contenu visuel, tel que les images ou les graphiques, peut utiliser des mots-clés dans leurs titres, légendes et métadonnées.
- Canal. Tous les types de contenu ont besoin d'une stratégie de distribution, y compris un plan pour les différentes plateformes où il peut être publié.
Avantages du contenu
Un adage populaire dit que « le contenu est roi ». En d'autres termes, le contenu présente divers avantages pour les entreprises cherchant à obtenir de la visibilité et des revenus. La création de contenu peut être capable de :
- Augmenter la notoriété de la marque. Publier du contenu sur divers canaux met la marque d'une entreprise devant de nouveaux publics, augmentant la notoriété de la marque, la reconnaissance de la marque, et la fidélité.
- Augmenter l'autorité d'une entreprise. Les organisations peuvent se tourner vers la création de contenu pour s'établir comme leaders dans leur domaine. Si une entreprise publie régulièrement du contenu expert sur la génération de demande sur son blog, les lecteurs chercheront cette entreprise pour ses connaissances et référeront d'autres personnes au site.
- Se classer sur les moteurs de recherche. En produisant du contenu optimisé, les entreprises ont une meilleure chance de se classer plus haut sur les moteurs de recherche. De cette façon, les utilisateurs effectuant des recherches organiques peuvent les trouver plus facilement.
- Augmenter les prospects et les conversions. Les organisations peuvent créer et distribuer du contenu intéressant sur les médias sociaux pour susciter la curiosité et ramener les lecteurs vers leurs sites. Le contenu web peut également amener les utilisateurs à travers le tunnel de l'entreprise et les inciter à s'inscrire à une liste de diffusion, à opter pour une démonstration gratuite ou à acheter un produit.
Meilleures pratiques de contenu
Avec tant de types et d'options de distribution, les entreprises peuvent rapidement être submergées par la création de contenu. De nombreuses entreprises externalisent ce travail à des freelances ou embauchent des gestionnaires de contenu internes, des stratèges ou des rédacteurs. Peu importe qui crée le contenu, les meilleures pratiques impliquent :
- Commencer par une stratégie. De nombreuses entreprises créent du contenu parce qu'elles savent qu'elles devraient le faire mais n'ont pas de véritable plan. Pour de meilleurs résultats, elles devraient considérer leurs objectifs financiers ou marketing et créer une stratégie qui aide à atteindre ces objectifs.
- Faire des recherches de mots-clés. Les entreprises peuvent utiliser des outils de recherche de mots-clés pour trouver des mots-clés pertinents avec un volume de trafic mensuel élevé. Ces plateformes indiquent également la facilité avec laquelle il est possible de se classer pour des mots-clés dans les moteurs de recherche.
- Créer des briefs. Pour s'assurer que le contenu écrit répond aux objectifs de l'entreprise, les chefs d'équipe devraient développer des briefs créatifs qui indiquent au rédacteur ou au créateur la longueur, les mots-clés, le public cible et les objectifs. Souvent, ces briefs contiennent un « quoi inclure » ou un plan.
- Réutiliser. Le contenu ne doit pas être « une fois pour toutes ». Les organisations qui investissent dans un eBook peuvent réutiliser des sections sous forme de blogs ou de publications sur les médias sociaux. Elles peuvent également adapter un post LinkedIn pour l'utiliser sur Twitter, par exemple.
- Mettre à jour régulièrement. Le contenu plus ancien peut continuer à générer des prospects pour les entreprises si les créateurs effectuent des « rafraîchissements » périodiques. Les entreprises devraient rafraîchir le contenu web ou les articles de blog pour assurer l'exactitude des faits, mettre à jour les liens ou appliquer de nouvelles pratiques de référencement (SEO).
Aidez les rédacteurs de votre entreprise à créer de meilleurs blogs et articles en créant des briefs de contenu plus solides.
Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
