Qu'est-ce que l'agile ?
L'agile est une forme de pratique de gestion de projet visant à réaliser des progrès incrémentaux vers des objectifs. Elle a commencé avec les équipes de développement de logiciels, mais de nombreuses industries utilisent désormais ce style de gestion du travail.
En utilisant cette technique, une équipe accomplit le travail en cycles courts avec un retour continu des parties prenantes. Contrairement à une approche traditionnelle de gestion de projet, le processus agile met l'accent sur la flexibilité, la collaboration et la réflexion.
De nombreuses méthodologies agiles existent, y compris scrum et kanban. Les entreprises employant un flux de travail de style kanban ont besoin d'un moyen visuel pour que les membres de l'équipe suivent les étapes du projet. L'aide visuelle peut prendre la forme d'un tableau kanban tangible ou d'un logiciel de gestion de projet kanban interactif. Les plateformes logicielles ont l'avantage supplémentaire de permettre aux équipes de suivre des métriques comme le temps de traitement et le temps de cycle.
Types de méthodologies agiles
L'agile est une philosophie globale avec un ensemble de valeurs et de principes qui guident une équipe de projet. Les organisations agiles choisissent parmi diverses méthodologies ou cadres qui régissent les processus quotidiens d'une équipe. Trois options populaires sont :
- Scrum. C'est le cadre agile le plus couramment utilisé pour créer un produit ou atteindre un objectif dans un segment d'une à quatre semaines appelé sprint. Sous la direction d'un scrum master, le groupe tient quatre types différents de réunions de suivi pour planifier, partager les progrès, discuter des réalisations et réfléchir.
- Kanban. Kanban décompose les grands objectifs en tâches plus petites. Ces tâches sont affichées sur un tableau kanban avec trois colonnes : « À faire », « En cours » et « Terminé ». Chaque tâche est sur sa carte sur le tableau kanban et se déplace vers la colonne de droite à mesure qu'un membre de l'équipe progresse.
- Scrumban. Comme son nom l'indique, scrumban est une combinaison de scrum et kanban. Conçu à l'origine comme une phase de transition pour les équipes passant d'une méthodologie à l'autre, de nombreux groupes trouvent que l'approche scrumban fonctionne bien pour eux indéfiniment. Scrumban utilise le processus itératif et la structure de sprint de scrum, ainsi que des éléments de kanban, comme un tableau visuel avec des cartes de tâches individuelles, appelé tableau scrumban.
Avantages de l'agile
L'agile est devenu populaire dans le développement de logiciels et la gestion de projet comme alternative aux approches plus rigides et traditionnelles. Les entreprises qui utilisent l'agile apprécient ses :
- Flexibilité. L'un des principes directeurs de l'agile est de répondre au changement plutôt que de suivre strictement le plan initial. Étant donné que les entreprises agiles décomposent les grands projets en parties plus petites, il est plus facile de changer de cap à n'importe quelle phase du projet. Cette stratégie permet aux grandes organisations d'être plus agiles – plus rapides à s'adapter aux changements de plans ou de facteurs externes.
- Temps de mise sur le marché plus rapide. Les équipes agiles réfléchissent et itèrent constamment, ce qui les aide à optimiser leur flux de travail et à réduire le temps de mise sur le marché (TTM) des produits, c'est-à-dire la durée entre la conception d'un produit ou d'une fonctionnalité et son déploiement auprès des clients.
- Meilleure collaboration. Contrairement à la gestion de projet traditionnelle, qui repose sur un leadership descendant, l'agile propose un processus hautement collaboratif. Les membres de l'équipe prennent collectivement la responsabilité de collaborer pour résoudre les problèmes. Dans scrum, un scrum master facilite la communication et résout les conflits.
- Risque réduit. Étant donné qu'une équipe agile accomplit le travail en cycles courts, une entreprise n'a pas à dépenser de grosses sommes d'argent ou à s'engager dans une logistique complexe.
- Taux de satisfaction client plus élevés. Les équipes qui utilisent l'agile présentent fréquemment des travaux en cours au client, qui fournit ensuite des retours. Les équipes obtiennent une meilleure compréhension des valeurs du client et priorisent les tâches en conséquence.
Meilleures pratiques agiles
L'agile aide les équipes de produits et de projets à mettre sur le marché des biens ou services de meilleure qualité plus rapidement. Pour tirer le meilleur parti de l'agile, les entreprises devraient se concentrer sur les points suivants :
- Construire des équipes qui travaillent bien ensemble. Certaines personnes travaillent mieux ensemble que d'autres. Les départements devraient créer stratégiquement des équipes agiles en fonction des compétences que chaque membre offre, puis évaluer fréquemment l'efficacité de ces regroupements. Les entreprises peuvent envisager des exercices de renforcement d'équipe ou une formation agile pour renforcer la confiance ou les compétences en communication si une équipe rencontre des conflits.
- Garder le client à l'esprit. L'une des valeurs principales de l'agile est une mentalité centrée sur le client. Une équipe agile doit collaborer avec les clients tout au long du processus pour obtenir des retours, poser des questions et comprendre les résultats souhaités. Par exemple, une équipe produit devrait considérer l'expérience utilisateur (UX) et l'expérience client (CX) pour augmenter la satisfaction et la fidélité.
- Prioriser la communication en personne. Les équipes agiles se réunissent quotidiennement pour discuter des problèmes, clarifier les attentes et réfléchir aux efforts. Pour de meilleurs résultats, ces réunions, et toutes les autres conversations qui doivent avoir lieu, se tiennent en face à face afin que les individus puissent lire les indices visuels de leurs coéquipiers. Même dans les situations où les membres de l'équipe de développement travaillent à distance, ils devraient opter pour la visioconférence plutôt que pour des conversations téléphoniques.
Regardez ces outils de collaboration de projet pour amener votre travail d'équipe au niveau supérieur.
Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
