où SuccessFactors a-t-il échoué ?

Contrairement à la plupart des fournisseurs modernes qui encouragent le client à l'indépendance et à la croissance, SFSF protège son partenaire en limitant l'accès à "l'accès de provision", même pour des tâches simples telles que la personnalisation de certains champs ou rapports. Cela augmente considérablement le soutien continu pour qu'il soit opportun et coûteux.