Quelle serait la meilleure façon de recommencer avec les bases, car j'ai un peu de mal à essayer de comprendre et de démarrer un projet existant.

Je recommande fortement à mes utilisateurs de ne pas ouvrir Qualtrics avant d'avoir conçu leur enquête/formulaire/processus "sur papier". Vous ne devriez pas utiliser Qualtrics tant que vous ne savez pas exactement ce que vous voulez qu'il se passe. Cela inclut la logique d'affichage et de saut, le flux de travail, les listes déroulantes, etc. J'ai quelques règles de base que j'utilise pour créer un formulaire/enquête. Des choses comme : 1. Ne jamais poser une question dont vous connaissez la réponse 2. Ne jamais poser une question dont vous pouvez obtenir la réponse sans la poser (authentificateurs - SSO et Contact) 3. Ne jamais utiliser un champ à remplir lorsque vous pouvez fournir des choix 4. Utiliser la validation pour aider à garantir de meilleures données 5. PLANIFIER votre enquête/formulaire avant de travailler dessus.

Je suis d'accord avec Susan. Les tutoriels de Qualtrics sont très utiles. Vous pouvez en trouver un adapté à vos besoins.

Qualtrics a une excellente formation. Consultez la section d'aide située en haut à droite de votre compte après votre connexion.