Que dois-je faire si mon compte a planté ?

Certaines applications (comme les pare-feu, la sécurité ou les programmes antivirus) pourraient être à l'origine de l'arrêt ou du plantage de l'application de bureau Dropbox. Fermez toutes les autres applications sur votre PC, redémarrez votre PC et vérifiez si cela résout le problème. Dans le cas où la fermeture d'une application spécifique résout le problème, essayez les corrections suivantes : Mettez à jour l'application à la version la plus récente Réinstallez l'application Si l'application est un pare-feu, un logiciel de sécurité ou un antivirus, accordez à l'application de bureau Dropbox toutes les autorisations Contactez le service client de cette application pour vérifier s'il peut être ajusté pour permettre l'application de bureau Dropbox Si l'application ne peut pas être ajustée pour permettre l'application de bureau Dropbox, et qu'elle n'est pas nécessaire, désinstallez-la Si aucune des options ci-dessus ne résout le problème, contactez le support Dropbox Si vous faites partie d'une équipe Dropbox Business, contactez votre administrateur.